Тепер поскаржитись на неправомірні дії співробітників митниці можна онлайн
Глава Митної служби Максим Нефедов на своїй сторінці в Facebook повідомив про запуск онлайн-системи подачі скарг. Поки що вона доступна тільки в тестовому режимі.
Зареєструватися і залишити скаргу можна тут.
За словами Нефедова розгляд скарг триватиме до 5 робочих днів. Глава служби пообіцяв, що відповіді будуть написані по суті і зрозумілою мовою, а вся комунікація - в електронній формі.
Він зазначив, що з грудня планується інтегрувати цей інтерфейс до загального Контактного Центру Кабміну Дмитра Дубілета.