подскажите как быть !!!!!!!!!!!!! у нас тоже недавно была проверка (магазин женской одежды ) ПРЕДУПРИЖДЕНИЕ НЕ КАКОЕ НЕ ПРИХОДИЛО !!!!!!!! Проверяющий взял деньги в размере 2000гр и при этом ище написал акт , из потребителей на нас не кто не жаловался ,ценики были , и что теперь делать ??????????????????????? сказал что через месяц нужно ехать на какоето заседание ! что мол не поладки мы все устранили ! про какие не поладки он говорит, я не могу понять когда товар сертификату качества не подлежит! и зачем он писал акт если брал деньги! а у нас в магазине то стоит видео наблюдение !!!!!!!!!

Акт они пишут в любом случае, независимо от того, дали Вы или нет денег! От этого зависит сумма штрафа, Ваш в любом случае будет не большой, скорее всего просто админ!

А зачем же вы давали?

он сказал что типа можно решить по другому

Не надо им верить! Я однажды тоже дала и вышло почти одно и тоже, когда не давала ничего !!! А теперь ВООБЩЕ НИКОГДА НЕ ДАМ !!!

Был указ президнта о маратории на проведения проверок в декабре 2009г. ЗУ “Про внесення змін до деяких законів України щодо спрощення умов ведення бізнесу в Україні” N 1759-VI від 15.12.2009 за исключением 1 ступени, кажется здорово подумали о предпринимателях, а нет, до этого премьер подписала закон, почти всех перевели в эту ступень! Одним словом прийдется отдуваться за производителя, почему на топоре нет этикетки с информацией для покупателей с датой производства этого товара и сроком реализации, если даже и неограниченным!
Вопрос, Кто нибудь игнорировал их раздачу листовок о проверке за 10дней? Ну мол непередали работники по пречине отсуцтвия!

Сообщение отредактировал metr - 18.03.2010, 23:30

А ДО этого была постанова про такой мораторий...Вся эта писанина - бАмага для народа. Есть закон (законЫ) и есть приоритет в таких документах. Как проверяли так и будут проверять.

Когда ко мне пришёл прокурор с таким направлением
http://www.chp.com.ua/forums/index.php?showtopic=11150

В протоколе я так и написал что не допускаю его к проверке в связи с этим законом, я конечно там много чего написал, но это было первым

Ребята помогите пожалуйста.
Значит у нас в городе проходит плановая повестка, помогите оформить Уголок покупателя. Что на нем должно быть? т.к. соседний магазин проверили, сказали, что еще надо чтобы весел рассказ о том, как продавец должен общаться с покупателем.
У нас магазин Косметики и парфюмерии. А так же если есть текст высших инстанций, телефоны и адреса, потому как в соседнем магазине, сказали, что мало одного телефона, нужны адреса.
Или подскажите, где их достать?
Благодарю за помощь!

А письменное уведомление о проверке было?Кнам недавно позвонили в магазин наши "старые знакомые" из общества по защите и сказали что придут проверять. Директор сказала что бы присылали извищение о проверке. Они(он) ответили что извещение выслали, оно пока идёт, а мы проверим.Директор настояла:- сначала извещение, потом проверка. Уже прошел месяц, ни извещения ни проверяющих. Вывод: они, сволочи, просто занимаются мошенничеством.Я бы хотел посмотреть хотя бы на одного потребителя, которому это общество реально помогло!

А если есть опвещение, и даже просят журнал проверок, чтобы сделать запись.
У нас пока их еще небыло, но соседние магазины тресут по страшному, и штрафы выписывают, и взятки берут.

«Уголок потребителя»

«Уголок потребителя» оборудуется предпринимателем в обязательном порядке в торговой точке на видном месте в целях предоставления покупателям надлежащей информации (ч. 2
п. 10 Порядка № 833). В соответствии с Порядком № 833 в «Уголке потребителя» должны размещаться: информация о наименовании собственника; книга отзывов и предложений
(о ней мы скажем ниже); адреса и номера телефонов органов, обеспечивающих защиту прав потребителей; торговый патент; лицензия.

Обратите внимание: по требованию потребителя (т. е. покупателя) предприниматель должен предоставить ему Порядок № 833, Закон № 1023, санитарные нормы, ветеринарные документы, правила продажи отдельных видов товаров в соответствии со специализацией предпринимателя.

Если субъект хозяйствования проигнорировал требования Порядка № 833 и не разместил в торговом зале указанную выше информацию или документ для покупателей, то за такое нарушение ему грозит административный штраф. Так, согласно ст. 155 КоАП за нарушение правил торговли и предоставления услуг на предпринимателя может налагаться штраф в размере от 1 до 10 ННМДГ (от 17 до 170 грн.). За повторные действия в течение года — от 5 до 27 ННМДГ (от 85 до 459 грн.). Штраф налагается органами, уполномоченными осуществлять контроль за соблюдением законодательства Украины о защите прав потребителей.

http://www.vs.com.ua/index.php?pageid=406

Сообщение отредактировал Seleznyov - 29.03.2010, 05:26

Спасибо. А не подскажите, где или кто мне должен предоставить адреса ??? Где их взять, чтобы они были доставерные

просто позвоните по номерам телефонов ОЗПП и узнайте их точный адрес

Дядюшка АУ очень логично и последовательно описал, как не допустить проверяющих к проверке. У меня грядет плановая проверка, причем уведомление (за 10 дней) проверяющий заполнил при мне и в текущем квартале. Как я понимаю, согласно ст 5 ЗУ №877 "О контроле " , в квартальный план я попасть никак не могла.Вопрос: у кого-нибудь есть опыт не допуска и как на это реагируют проверяющие?