защита прав потребителей, проверка Опции

[lenchik0425]

Помогите пожалуста,что делать сегодня в торговую точку пришел парень.попросил документы,чтоб переписать данные о предпринимателе,для того,чтоб с первого квартала выписать проверку деятельности)))))На мой аргумент,что принесете уведомление о проверке тогда и сверите данные,начал угрожать!Меня это поведение почему то насторожило))))Как посоветуете поступить,ждать проверку?

[Ирэн]

Обратите,в первую очередь внимание на свою рекламу (если таковая имеется),может спотыкачка, реклама "все по 5". ЭТО первую очередь приводит их на проверку. По всей видимости взгляд "защитника" зацепился за "явное нарушение", но не исключено,что "вдруг "появится жалоба от покупателя на низкое качество услуг,товаров,грубость и прочее. Приводите документацию в порядок (если нужны сертификаты и прочее),уголок покупателей упакуйтеЗдесь обсуждали разное:
http://chp.com.ua/newspaper-news/item/1711...av-potrebiteley
http://chp.com.ua/forums/index.php?showtop...%E2%E5%F0%EA%E0
http://chp.com.ua/forums/index.php?showtop...%E2%E5%F0%EA%E0
http://chp.com.ua/forums/index.php?showtop...%F2%E5%EB%E5%E9

[lenchik0425]

Обратите,в первую очередь внимание на свою рекламу (если таковая имеется),может спотыкачка, реклама "все по 5". ЭТО первую очередь приводит их на проверку. По всей видимости взгляд "защитника" зацепился за "явное нарушение", но не исключено,что "вдруг "появится жалоба от покупателя на низкое качество услуг,товаров,грубость и прочее. Приводите документацию в порядок (если нужны сертификаты и прочее),уголок покупателей упакуйтеЗдесь обсуждали разное:
http://chp.com.ua/newspaper-news/item/1711...av-potrebiteley
http://chp.com.ua/forums/index.php?showtop...%E2%E5%F0%EA%E0
http://chp.com.ua/forums/index.php?showtop...%E2%E5%F0%EA%E0
http://chp.com.ua/forums/index.php?showtop...%F2%E5%EB%E5%E9

насторожило,что он переписал данные о предпринимателе,хотя у них же есть какая-то база данных ,с вывеской все нормально (у нас продовольственный магазин)В прошлый раз перед началом проверки принесли уведомление и через десять дней прошла проверка,ничего никто не сверял тогда!И кстати с соседнего магазина только там одежда,продавец сказала,что у них тоже переписали данные,только не представлялись)))Странно как то))

[Ирэн]

Не думаю,что у Защиты потребителей есть своя база данных. Раньше,когда получали разрешения на торговлю в исполкомах, может и была,хотя тогда они шли на проверку без всяких направлений. Сейчас им необходимо направление с координатами и названием проверяемого. Видимо очередное чес пошел-"фас"казну пополнять. Уголок,ценники,накладные,сертификаты,срок годности,мед.книжки персонала и т.д.проверяйте.

[Ирэн]

у нас каждый год ходят права потребителей. 3000 грн собирают и все.

Да,уж, а не то ....

А,вообще,глянула на др.форуме дали ссылочку по вопросу lenchik0425, может быть кому надо:
http://arhitrade.com/education.php?Id=132

а это я раньше выкладывала (маразмы с элементами эротики)
http://dsi.crimea.ua/novost124.php
http://dsi.crimea.ua/novost131.php

Да,еще,сейчас начинаются Новогодние акции, распродажи,согласно Закону, время проведение акции должно быть точно расписано, например с 15.12.2012 по 02.01.2013 и если не на всю группу товаров вы даете снижение цен, то это тоже должно быть отражено в рекламе -акции.

[surprise]

На тему дня
Підприємці. Не допускайте до перевірок, що суперечать законодавству.(горячая линия Прокуратуры РАБОТАЕТ)
http://pidpr.com/load/pidpriemci_ne_dopusk...stvu/1-1-0-2419

[Ирэн]

Занятное письмо попалось:

Лист Державної інспекції України з питань захисту прав споживачів "Щодо накладення адміністративно-господарських стягнень за порушення законодавства про захист прав споживачів" від 12.08.2013 р. № 3696-3-11/8

ДЕРЖАВНА ІНСПЕКЦІЯ УКРАЇНИ З ПИТАНЬ ЗАХИСТУ ПРАВ СПОЖИВАЧІВ
ЛИСТ

від 12.08.2013 р. № 3696-3-11/8

Державна інспекція України з питань захисту прав споживачів на запит Юридичної консультації № 2 Червонозаводського району м. Харкова від 05.08.2013 № 8/15 в межах компетенції повідомляє таке.

При накладенні адміністративно-господарських стягнень за порушення законодавства про захист прав споживачів територіальні органи Держспоживінспекції України керуються вимогами:

- статті 23 Закону України "Про захист прав споживачів";

- Положення про порядок накладення та стягнення штрафів за порушення законодавства про захист прав споживачів, затвердженого Кабінетом Міністрів України від 17 серпня 2002 року № 1177.

Відповідно до пункту 8 частини 1 статті 23 Закону України "Про захист прав споживачів" до суб'єктів господарювання у разі створення перешкод службовим особам центрального органу виконавчої влади, що реалізує державну політику у сфері державного контролю за додержанням законодавства про захист прав споживачів, територіальні органи Держспоживінспекції України застосовують адміністративно-господарське стягнення у розмірі від одного до десяти відсотків вартості реалізованої продукції за попередній календарний місяць, але не менше десяти неоподатковуваних мінімумів доходів громадян.

Крім цього, повідомляємо, що стаття 23 Закону України "Про захист прав споживачів" не містить будь-яких розмежувань щодо розміру штрафної санкції в залежності від типу оподаткування, за якою працює суб'єкт господарювання. Також повідомляємо, що на сьогоднішній день відповідно до законодавства суб'єкти господарювання, які звільненні від ведення обов'язкового обліку доходів та витрат, відсутні.

В. о. Голови О. П. Соколова

http://www.interbuh.com.ua/ru/documents/oneregulations/8383

..............................
Комментарии Ни БУ

Странно, но чиновники упустили из виду, что отдельные категории плательщиков налогов Налоговый кодекс Украины освободил от обязательного учета расходов. Ими являются плательщики единого налога первой и второй групп, а также плательщики единого налога третьей и пятой групп, которые не являются плательщиками НДС. Указанные плательщики единого налога обязательно ведут только учет доходов.

http://www.nibu.factor.ua/news/news.html?i...05&from=rss

Сообщение отредактировал Ирэн - 25.09.2013, 14:55

[surprise]

Спасибо,Ирен,будем знать к какому бесприделу готовиться.Госпожа Соколова либо Тупая,либо специально вводит в заблуждение общественность.
http://zakon4.rada.gov.ua/laws/show/1023-12/page2
Стаття 23. Відповідальність за порушення законодавства про захист прав споживачів
8) створення перешкод службовим особам центрального органу виконавчої влади, що реалізує державну політику у сфері державного контролю за додержанням законодавства про захист прав споживачів, та структурного підрозділу з питань захисту прав споживачів органу місцевого самоврядування у проведенні перевірки якості продукції, а також правил торговельного та інших видів обслуговування - у розмірі від одного до десяти відсотків вартості реалізованої продукції за попередній календарний місяць, але не менше десяти неоподатковуваних мінімумів доходів громадян, а у разі, коли відповідно до закону суб'єкт господарської діяльності не веде обов'язковий облік доходів і витрат, - у розмірі десяти неоподатковуваних мінімумів доходів громадян
Видемо она считает,что если нет слов Спрощенная система,то стаття 23 Закону України "Про захист прав споживачів" не містить будь-яких розмежувань щодо розміру штрафної санкції в залежності від типу оподаткування, за якою працює суб'єкт господарювання,а ведение обов'язкового обліку доходів і витрат(по ЗУ №1023)РАВНОсильно ведению Книги доходов (по НКУ)Пусть читает Порядок ведения книги доходов,где заполняются только две графы = число и сума дохода за день,это же далеко не полное ведение ОБОВЯЗКОВОГО облику доходов и вытрат.
К тому же,согласно разьяснению Минюста
http://www.gk.org.ua/archives/1054
Листи – це службова кореспонденція, вони не є нормативно-правовими актами, можуть носити лише роз’яснювальний, інформаційний та рекомендаційний характер і не повинні містити нових правових норм, які зачіпають права, свободи й законні інтереси громадян або мають міжвідомчий характер. Такі правові норми мають бути викладені виключно у нормативно-правовому акті, затвердженому відповідним розпорядчим документом, погодженому із заінтересованими органами та зареєстрованому в органах юстиції в порядку, встановленому законодавством про державну реєстрацію нормативно-правових актів. У разі встановлення листами нових правових норм вони підлягають відкликанню з місць застосування органом, що їх видав, та скасуванню.
Госпожа Соколова явно установила новые правовые нормы.
Будет полезным по этому вопросу в разборках со споживачами
http://kchp.com.ua/novosti-zakonodatelstva...-reshenija.html
http://kchp.com.ua/chastnuy-predprinimatel...telshik-en.html
http://kchp.com.ua/chastnuy-predprinimatel...ogo-naloga.html
http://byhgalter.com/pervinni-dokumenti-na-tovar/
Всегда задаюсь вопросом - беспридел заканчивается или только начинается,скорее второе.