IPB

Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )

> Внепланова Проверка " з питань захисту прав споживачів", проверка осущесвляется на освании жалобы (скарги)
danil
сообщение 24.04.2012, 18:19
Сообщение #1


Новичок
*

Группа: Опытные пользователи
Сообщений: 22
Регистрация: 28-January 11
Пользователь №: 26493



Добрый день , Мы ФОП , на едином налоге второй группы. Пришли с внеплановой проверкой с управления по вопросам защиты прав потербителя. Основанием говорят явлется - жалоба, при том полученная по горячей телефонной линии ,я так понял по этой http://www.kmu.gov.ua/control/uk/publish/a...at_id=244209257, при разъяснии в офисе управления, пояснили что это нормальная практика, при том юрист пытался сослаться на Закон" Об обращения граждан".

Т.е. я так понимаю скарга устная.

Може кто занет Действует ли норма закона ныне "Про деякі заходи з дерегулювання підприємницької діяльності
Президент України; Указ від 23.07.1998 № 817/98

10. Установити, що державні органи у справах захисту прав
споживачів здійснюють позапланову перевірку діяльності суб'єктів
підприємницької діяльності виключно на підставі отриманих від
споживачів скарг про порушення такими суб'єктами вимог
законодавства про захист прав споживачів.

Скарга споживача повинна подаватися в письмовому вигляді і
містити відомості про його прізвище, ім'я, по батькові, місце
проживання, серію і номер паспорта або іншого документа, що
посвідчує особу, а також дані про товар, при продажу якого були
порушені права споживача. Органи у справах захисту прав споживачів
не мають права розголошувати зазначені відомості про споживача,
який подав скаргу.

Проверку уже начали , но на будущее может пригодится. И чтоб другие были в курсе , как можно сделать сейчас жалобу smile.gif.

Еще интерсен момент, что направление на проверку было частично заполенно в месте торговли, т.к. инспектора не знали к кому идут, а знали только название магазина. Т.е. вписали ФИО в заранее готовый бланк с печатью и подписью. Всё это было записано на видео, т.к. ведется видео наблюдение. Интерсно как они делают приказы на проверку ?? Задним числом чтоли вписыывают ФИО?

Подскажите пожалуйста что еще должны предъвить проверяющие, согласно ст. 6. п. 3 , "Про основні засади державного нагляду (контролю) у сфері господарської діяльності
Верховна Рада України; Закон від 05.04.2007 № 877-V."

" 3. Суб'єкт господарювання повинен ознайомитися з підставою
проведення позапланового заходу з наданням йому копії відповідного
документа. "

Что является "пидставою"?? smile.gif
Вернуться в начало страницы
 
+Ответить с цитированием данного сообщения
 
Открыть новую тему
Ответов
surprise
сообщение 24.04.2012, 20:02
Сообщение #2


Старожил
*****

Группа: Опытные пользователи
Сообщений: 2213
Регистрация: 20-March 11
Пользователь №: 27928



Цитата(danil @ 24.04.2012, 19:19) *
Добрый день , Мы ФОП , на едином налоге второй группы. Пришли с внеплановой проверкой с управления по вопросам защиты прав потербителя. Основанием говорят явлется - жалоба, при том полученная по горячей телефонной линии ,я так понял по этой http://www.kmu.gov.ua/control/uk/publish/a...at_id=244209257, при разъяснии в офисе управления, пояснили что это нормальная практика, при том юрист пытался сослаться на Закон" Об обращения граждан".

Т.е. я так понимаю скарга устная.

Може кто занет Действует ли норма закона ныне "Про деякі заходи з дерегулювання підприємницької діяльності
Президент України; Указ від 23.07.1998 № 817/98

10. Установити, що державні органи у справах захисту прав
споживачів здійснюють позапланову перевірку діяльності суб'єктів
підприємницької діяльності виключно на підставі отриманих від
споживачів скарг про порушення такими суб'єктами вимог
законодавства про захист прав споживачів.

Скарга споживача повинна подаватися в письмовому вигляді і
містити відомості про його прізвище, ім'я, по батькові, місце
проживання, серію і номер паспорта або іншого документа, що
посвідчує особу, а також дані про товар, при продажу якого були
порушені права споживача. Органи у справах захисту прав споживачів
не мають права розголошувати зазначені відомості про споживача,
який подав скаргу.

Проверку уже начали , но на будущее может пригодится. И чтоб другие были в курсе , как можно сделать сейчас жалобу smile.gif.

Еще интерсен момент, что направление на проверку было частично заполенно в месте торговли, т.к. инспектора не знали к кому идут, а знали только название магазина. Т.е. вписали ФИО в заранее готовый бланк с печатью и подписью. Всё это было записано на видео, т.к. ведется видео наблюдение. Интерсно как они делают приказы на проверку ?? Задним числом чтоли вписыывают ФИО?

Подскажите пожалуйста что еще должны предъвить проверяющие, согласно ст. 6. п. 3 , "Про основні засади державного нагляду (контролю) у сфері господарської діяльності
Верховна Рада України; Закон від 05.04.2007 № 877-V."

" 3. Суб'єкт господарювання повинен ознайомитися з підставою
проведення позапланового заходу з наданням йому копії відповідного
документа. "

Что является "пидставою"?? smile.gif

Пидставою является направление на проверку с печатью и подписью нач. или зам. нач.управления,а вам должны были вручить его копию,а не заполнять при вас,если все так как вы пишете,то вам надо было изначально не допускать их до проверки(написать письменно причины недопуска на имя нач. управ.),проверить удостоверения,сделать запись в журнале проверок.ЗУ № 817 действующий
http://zakon1.rada.gov.ua/laws/show/817/98
7. Рекомендувати підприємствам, установам і організаціям усіх
форм власності ведення журналів відвідання їх та їх структурних
підрозділів представниками контролюючих органів з обов'язковим
зазначенням у цих журналах строків та мети відвідання, посади і
прізвища представника, який обов'язково ставить свій підпис у
цьому журналі. Відмова представника контролюючого органу від
підпису в журналі є підставою для недопущення його до проведення
перевірки. Про факт цієї відмови суб'єкт підприємницької
діяльності повідомляє письмово у триденний строк контролюючому
органу, в якому працює такий представник. Форма та порядок ведення
журналу встановлюються Державним комітетом України з питань
регуляторної політики та підприємництва.
Теперь,если они написали акт,внимательно изучите ст .23.Закона Про захист прав спроживачив и обясните нач.управл(он приним.решение о штрафе),что ведение книги доходов и ведение облику доходов и вытрат,это совершенно разные понятия,и кроме штрафа в 170 гр. вам ничего не грозит(что бы на вас не вешали партии товаров,накладные ит.д. ит.п.)
Вернуться в начало страницы
 
+Ответить с цитированием данного сообщения

Сообщений в этой теме
- danil   Внепланова Проверка " з питань захисту прав споживачів"   24.04.2012, 18:19
- - surprise   Цитата(danil @ 24.04.2012, 19:19) Добрый ...   24.04.2012, 20:02
|- - danil   Цитата(surprise @ 24.04.2012, 21:02) Пидс...   24.04.2012, 20:27
|- - surprise   Цитата(danil @ 24.04.2012, 21:27) Surpris...   24.04.2012, 21:07
|- - danil   surprise, благодарю за консультацию. п.с. для чит...   24.04.2012, 21:47
|- - danil   приенсли акт ссылаются на ст. 16 ЗУ " про зах...   24.04.2012, 22:13
|- - danil   кстати это обслуживается скарга поступившая по лин...   24.04.2012, 22:15
|- - surprise   Цитата(danil @ 24.04.2012, 23:13) приенсл...   25.04.2012, 13:54
|- - danil   Цитата(surprise @ 25.04.2012, 14:54) Не з...   25.04.2012, 14:41
- - dasha   Из собственного опыта: делайте этикетки по всем пр...   25.04.2012, 15:24
|- - lmch1705   Цитата(dasha @ 25.04.2012, 16:24) Из собс...   27.04.2012, 14:51
|- - danil   Цитата(lmch1705 @ 27.04.2012, 15:51) В су...   28.04.2012, 22:25
|- - lmch1705   Цитата(danil @ 28.04.2012, 23:25) благод...   02.05.2012, 11:47
|- - danil   Цитата(lmch1705 @ 02.05.2012, 12:47) Напи...   02.05.2012, 13:21
- - Артемон   Добрый день. Требуется помощь в подании иска в суд...   23.08.2013, 14:45
|- - Ирэн   Цитата(Артемон @ 23.08.2013, 15:45) Добры...   23.08.2013, 18:06
|- - lmch1705   Ринковий контроль – нововедення нашої влади. Не сп...   24.08.2013, 15:19
|- - wkapuste   Может быть напишу немного не по теме,но всё же.......   08.02.2014, 14:44
- - surprise   Это больше пример по форме, чем по содержания,лучш...   24.08.2013, 09:10
|- - ankor0662   RE: Внепланова Проверка " з питань захисту прав споживачів"   24.08.2013, 15:15
- - surprise   Сюда постучитесь http://pravoprostir.com/obratnaya...   08.02.2014, 20:10


Ответить в эту темуОткрыть новую тему
1 чел. читают эту тему (гостей: 1, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0

 




Текстовая версия Сейчас: 22nd June 2025 - 17:24