Проверка защитой прав потребителя. |
Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )
Проверка защитой прав потребителя. |
23.09.2015, 01:46
Сообщение
#1
|
|
Новичок Группа: Пользователи Сообщений: 2 Регистрация: 22-September 15 Пользователь №: 36659 |
Здравствуйте уважаемые форумчане!
Хочу получить консультацию от умных и знающих людей! Я являюсь предпринимателем на общей системе налогообложения, торгую продуктами питания,алкогольными напитками. У нас в области действует положения обл.рады от .... года, про рекомендованную наценку на так называемые социальные виды продукции. http://adm.dp.ua/OBLADM/obldp.nsf/archive/...A5?opendocument ( понятия тимчасово???действительно ли данное распоряжение? ) Ко мне в магазин (в тот момент когда меня не было), пришла женщина, представилась старшим специалистом отдела защиты прав потребителя, сказала что она по жалобе о том,что в магазине завышены цены на социальные продукты, переписала цены и сказала продавцу, что б я подъехал к ней! При встрече, мне объяснили суть почему меня пригласили на встречу. Данную встречу мне "организовала" жалоба поступившая на тел. горячей линии в наш гор.исполком, который в свою очередь переправил жалобу в рай.исполком ( жалобу мне не предоставили). Со мной провели разъяснительную беседу, указали на наличие ошибок ( не правильно был оформлен уголок потребителя), дали указанное выше положения .... и поехали со мной для устранения указанных предписаний. На месте, т.е. в магазине меня попросили предоставить накладные на социально виды продукции и на основании цены в этих накладных в предписании они указали те цены по которым я должен отпускать данные виды продукции. Проехавшись по другим торговым точках, я увидел, что мои цены на социально значимые виды продукции практически ничем (+-2-5%) не отличаются от общегородских... но в предписании у меня указаны цены, которые на 8-10% будут ниже чем общегородские... Кроме того, мне еще намекнули,что ко мне может прийти с проверкой сам "начальник начальников" или его зам.отдела прав защиты покупателей. Так как в данных вопросах я полный 0, хочу получить ответы на следующие вопросы: 1.Имеет ли право местный орган по защите прав потребителей в настоящее время осуществлять проверки? 2.Если проверка осуществляется по жалобе, то распространяется ли на нее действие У К А З ПРЕЗИДЕНТА УКРАЇНИ "Про деякі заходи з дерегулювання підприємницької діяльності" від 30.04.99 , а именно п.10 или этот пункт касается только "державних органи у справах захисту прав споживачів" ? 3.Если проверка осуществляется по жалобе, могу ли я требовать предоставления данной жалобы,так как возможно данная жалоба может попасть под действие ст.8. З.У."Про звернення громадян"? 4.Должен ли я предоставлять накладные с указанием цены на продукты? 5.Должен ли я придерживаться указанного выше положения и торговать по рекомендованным наценкам. 6.Что будет если я не буду придерживаться указанных в предписании цен на социальные продукты. 7.При проверке могут ли проверяющие органы "выйти" за пределы жалобы и осуществить проверку "по полной программе"? 8.Что будет если не на всех видах продукции имеются правильно оформленные ценники?и весы не прошли "стандартизацию"? 9. Какие документы должны предъявить проверяющие? ...ну и вообще как себя вести при "контакте" с проверяющими органами. P!S! тематику на форуме по проверке со стороны защиты прав потребителя прочитал,но так как темы датированы 2014г. решил создать отдельную тему. Сообщение отредактировал Римлянин - 23.09.2015, 12:45 |
|
|
|
Текстовая версия | Сейчас: 27th April 2024 - 17:23 |