Возврат денег за неиспользованные билеты

Приказом Минтранссвязи Украины от 04.03.2008 г. № 252 внесены изменения в Правила перевозки пассажиров, багажа, грузобагажа и почты железнодорожным транспортом Украины, утвержденные приказом от 27.12.2006 г. № 1196.

Изменился порядок возврата платежей пассажирам, которые отказались от поездки по личным причинам. Теперь если пассажир отказался от поездки:

– не менее чем за 24 часа до отправления поезда – выплачивается полная стоимость билета и плацкарты;

– в период от 24 до 6 часов до отправления поезда – выплачивается полная стоимость билета и 50% стоимости плацкарты;

– менее чем за 6 часов до отправления поезда, но не более чем через 3 часа после его отправления – возвращается только стоимость билета (стоимость плацкарты не выплачивается).

Напомним, что стоимость проездного документа состоит из двух частей: билета (часть стоимости проезда, компенсирующая затраты на перемещение вагона) и плацкарты (часть стоимости проезда, компенсирующая затраты на подготовку в рейс и обслуживание вагона).

Кроме того, в стоимость проездного документа включается НДС, страховой сбор, комиссионный сбор и плата за пользование постельными принадлежностями (по желанию пассажира).

Изменился и порядок возврата платежей за полностью или частично неиспользованные групповые проездные документы.

Источник: www.chp.com.ua