Поведение людей в огромной степени зависит от предрассудков, выработанных годами привычек и клише. Все это делает нас удобными мишенями для манипуляций. Или позволяет нам обернуть ситуацию в свою пользу, если мы умеем это делать.
- Просто похлопывая собеседника по плечу и глядя ему в глаза ваш собеседник может добиться гораздо большей открытости с вашей стороны к своему предложению или просьбе. Не попадитесь на эту удочку.
- По степени расширения зрачка можно судить о степени неуверенности человека во время принятия решения. Чем меньше человек в чем-либо уверен, тем выше степень его эмоционального возбуждения, что ведет к расширению зрачка.
- Этой хитростью часто пользуются карманные воришки, когда хотят что-нибудь тиснуть у пьяного: завязав разговор с будущей жертвой, начинают осторожно раскачиваться из стороны в сторону. Нетрезвый человек думает, что это он сам качается, пытается «компенсировать» колебания и в конце концов, обязательно падает. Вор кидается их поднимать и в этот момент обчищает карманы.
- У людей с высоким уровнем тестостерона, как правило, более широкие лица и выдающиеся скулы. Такие люди часто бывают чрезмерно настойчивыми, самоуверенными и даже агрессивными.
- В нашем мозгу красный цвет накрепко связан с доминированием и агрессией. У боксера в красной форме, например, согласно статистике, на пять процентов больше шансов одержать верх, чем у боксера, одетого в синее.
- В игре «камень, ножницы, бумага» мужчины чаще всего выбирают камень (им этот вариант представляется наиболее мужественным). В то же время ножницы наименее популярны как у мужчин, так и у женщин. Так что в этой игре наиболее безопасный вариант — это бумага. Еще одна хитрость заключается в том, чтобы озвучивать свой выбор: ваш оппонент скорее всего подумает, что вы блефуете и сделает наименее разумный ход.
- Торговцы достигли вершин мастерства в искусстве управлять нашим сознанием. Классический фокус — поместить непомерно дорогой товар в одном ряду с похожими товарами. К примеру: в магазине рядом стоят четыре похожие кофеварки: три из них стоят примерно по 200 долларов и одна — 400 долларов. По сравнению с переоцененной кофеваркой цена трех других кажется «вполне приемлемой». На самом деле это значит только то, насколько плохо мы разбираемся в ценах на кофеварки.
- Смех — это «социальная эмоция», она позволяет нам обмениваться своим мнением о чем-либо. Когда вы смеетесь, то демонстрируете собеседнику, что он вам приятен, что вы с ним согласны или что вы принадлежите одной группе единомышленников. Исследования показывают, что, посмеявшись вместе, люди гораздо охотнее делятся своими секретами или мыслями.
- Голос женщины может восприниматься как более или менее привлекательный в зависимости от ее менструального цикла. Пик привлекательности приходится на период, когда наиболее велика вероятность зачатия.
Так что никуда нам от нашей физиологии не деться — так или иначе она существенно влияет на принимаемые нами решения. Но, понимая эти механизмы, мы, по крайней мере, можем пытаться «включать голову».
Перевод Севы Бардина