Внимание! Эта страница является архивной, возможно материалы опубликованные на ней уже устарели. С актуальной информацией для предпринимателей
вы можете ознакомиться в газете «Частный предприниматель».
Желания выжить в ситуации экономического кризиса и жесткой конкуренции, сделать свое дело успешным и заработать деньги – так понятны и близки всем, кто начал бизнес в Украине. Именно желание “остаться на плаву” превратило большинство из нас в хронических трудоголиков. А иначе никак нельзя, ведь чаще всего на кон поставлены заемные деньги, имущество семьи и собственно само понятие “будущее”. Вот тут и возникает ситуация слияния, когда 24 часа в сутки для предпринимателя существует только рабочая суета: заказы, поставки, расходы, накладные… Начинается настоящая гонка, в которой не все приходят к финишу без потерь.
Теме современных трудоголиков посвящено немало научных исследований, публикаций и теледебатов. По оценкам ООН, ежегодно более 600 миллионов людей работают сверхурочно. Согласно статистике за последние два десятилетия от переутомления погибло(!) более 30 тысяч человек во всем мире.
Четкой грани, когда любовь к работе, стопроцентная отдача идеям и целям переходит грань здоровой активности – априори не существует, т. е. грань эта – условная.
Повальное желание любыми способами сэкономить финансы, сократить расходы привело к тому, что большинство “здоровых бизнес-структур” рухнуло за считанные месяцы. Что произошло?
Представители малого и среднего бизнеса практически сами превратили себя в трудоголиков с лозунгом “Спасти любой ценой!”. Но рано или поздно приходит усталость, и человек достигает пиковой точки, выполняя максимум задач, решая все проблемы бизнеса одновременно и самостоятельно. И наступает момент Х – время действовать!
Избавляемся от иллюзий
Рассмотрим четкую границу между трудолюбием и трудоголизмом. В первом варианте человек ориентирован на получение определенных результатов своего труда, чтобы в итоге ими и воспользоваться. К тому же он, как правило, понимает, что от качественного отдыха продуктивность его труда не станет меньше.
Трудоголиком же логично называть того, для которого работа стала Центром Вселенной, она стоит на первом месте, оставляя позади все остальные аспекты: личную жизнь, семью, хобби и увлечения, общественную деятельность.
Кто вы – трудолюбивый руководитель или “пора лечиться”?
Реально оценить сложившуюся ситуацию всегда помогает “взгляд со стороны”. Постарайтесь собрать максимально объективную информацию по своему бизнесу. Например, ответьте на такие вопросы:
– за последние два года вы постарались не увольнять своих работников, потому что маленький коллектив – ваша вторая семья?
– несмотря на снижение доходов, вы продолжаете получать определенную прибыль от своего дела?
– вы впервые ночуете на работе и уже мучительно скромно приветствуете охранника?
Если на большинство вопросов – ответ положительный, скорее всего вы трудоголик-симулянт!
Если говорить о реальных трудоголиках, которых мы в избытке наблюдаем сегодня, – это минус и большие риски для бизнеса. Такой человек может быть конгениальным, но если он замкнул на себя все ключевые процессы, монополизировал руководство активными контрактами и договорами, для бизнеса это означает “скольжение на острие ножа”.
Подобные риски имеют два фактора. Первый – руководителю-трудоголику не под силу эффективно заниматься всеми процессами одновременно, это означает, что каждый день он станет выбирать приоритетные вопросы, а остальные останутся не у дел. В итоге – так называемый рваный ритм работы, при котором невозможно само понятие “планирование” или “управление”. И второй фактор: любой трудоголик остается человеком, т. е. физическим телом, которое может забарахлить.
Неотложка для руководителя
Научные исследования по теме трудоголизма стартовали в 1970-х годах на территории США и продолжаются сегодня уже во всем мире. Опасными для психического здоровья человека считаются следующие утверждения:
– после напряженной работы трудно переключиться на другую деятельность;
– беспокойство о работе мешает во время отдыха.
Словарь-справочник “Управление персоналом”, в частности, так классифицирует трудоголиков:
– он ощущает себя энергичным, уверенным и самодостаточным, только работая или думая о работе;
– если он не работает, то чувствует неудовлетворенность и раздражение;
– заканчивая какое-то дело, испытывает неудовлетворенность оттого, что скоро “все закончится”;
– после работы, чтобы понять, чего хотят близкие, ему нужно сделать над собой усилие;
– обычно он ставит перед собой цели, которых не может достичь, и предъявляет к себе повышенные требования;
– фотографии, фильмы и программы эротического и развлекательного характера вызывают раздражение;
– для него характерны слова: все, всегда, я должен.
Опустим книжную терминологию и вернемся к бизнесу. Определим статус руководителя. Руководитель – это сотрудник, который не выполняет работу сам, а добивается ее выполнения другими. Это ключевой фактор в сфере крупного бизнеса, а вот в малом и среднем бизнесе срабатывает негласное правило: если владелец-трудоголик работает круглосуточно, подчиненным придется тоже стать “пахарями”.
Практически вы вгоняете своих людей в режим безвыходности. И вот эта ситуация уже чревата юридическими неприятностями.
Комментарий. Станислав Еремин, юрист ООО “Лига защиты прав человека”:
– В соответствии с Конституцией Украины максимальная длительность рабочего времени определяется законом. Таким законом является Кодекс законов о труде, который устанавливает нормальную продолжительность рабочего времени в 40 часов на неделю. То есть при пятидневной рабочей неделе это 8 часов, а при шестидневной – 7 часов. Применение сверхурочной работы разрешается в исключительных случаях, строго предусмотренных законом.
Следует отличать принуждение к труду от договоренности. Если работодатель просит остаться после работы, чтобы, например, закончить отчет, а работник соглашается, то принуждения нет, поскольку последний сам соглашается. Если же работник отказывается работать сверх установленного рабочего времени, а работодатель угрожает санкциями, например увольнением, то такие действия работодателя можно считать принуждением. В этом случае возможно применение санкций к работодателю.
Обратим внимание и на такую ситуацию: если работник желает поработать еще, а работодатель соглашается, то в результате за итог этой переработки полную ответственность также несет работодатель.
В любом из вариантов сверхурочно отработанное время должно дополнительно оплачиваться. Например, при почасовой системе оплаты труда – работа в сверхурочное время оплачивается в двойном размере часовой ставки. Если работодатель отказывается платить, работник может обратиться в суд.
Также действенным средством являются жалобы в прокуратуру, такие дела – их прямая обязанность. Особо злостные работодатели могут отвечать перед законом в криминальном плане. Любой случай, даже вполне типичный, всегда рассматривается индивидуально.
Следовательно, предпринимателю-трудоголику нужно либо договориться о сверхурочной работе и размерах доплаты с подчиненными, либо быть готовым к тому, что объем проблем и неприятностей в его бизнесе значительно возрастет.
Перезагрузка
Слабым местом любого бизнеса в Украине остается отсутствие отечественных бизнес-школ с украинскими системами и методами. Каждый руководитель самостоятельно накапливает и анализирует опыт, зачастую теряя временной и финансовый ресурс. По старинке мы ищем выход из сложной ситуации методом проб и ошибок, вместо того, чтобы найти готовый и эффективный вариант. Например, вопросы переработки, синдрома хронической усталости давно изучают отечественные психологи.
Комментарий. Анна Крупко, психолог:
– Нельзя трудоголику выставлять требование “меньше работать” или создавать табу “ни слова о работе”. Большинство частных предприятий построены по семейному принципу и подчиненные в основном – это круг близких и хорошо знакомых людей. Поэтому ломать привычный график 100%-ной загруженности не стоит, достаточно его просто подкорректировать.
Во-первых, определите для себя разумный график работы с равномерной тратой сил.
Во-вторых, если психологически вы не можете отдыхать пассивно – выберите активный отдых – так называемую вторую работу для себя: оздоровление, хобби и др. Меняя род деятельности, вы стабильно будете находиться в гармонии с самими собой.
А для того, чтобы сохранить и собственное здоровье, и психологическое равновесие в семье, рекомендую действенную тройку:
Контроль времени. Приступая к работе, составьте четкий график проведения переговоров, приема для подчиненных. Определитесь, с которого часа приступаете к выполнению обязанностей, в котором часу заканчиваете. Относитесь к процедуре планирования времени ответственно, ведь только таким образом окружающие будут ценить ваше время и уважать вас за пунктуальность и ответственность.
Нельзя “жениться” на работе. Возьмите за правило, возвращаясь домой, отстраняться от мыслей о работе и не вести переговоры по телефону, не нагружать родных своими производственными проблемами, проводить выходные в кругу семьи.
Качество жизни – это радость, которую получаешь от жизни, и не важно – в офисе или дома. Научитесь жить так, чтобы не пришлось выбирать между успехами в бизнесе и счастливой семейной жизнью.
Личный опыт
Евгений Гацковский, владелец МАФ “Мастерская по ремонту обуви”, г. Киев:
– В своем деле, начиная бизнес, я сразу установил четкий график работы. Две смены на один рабочий день, плюс один полный выходной в воскресенье. Поэтому мы не ощутили так нашумевшего в Украине экономического кризиса – работаем без взлетов и падений – стабильно.
Что касается предпринимателей-трудоголиков, которые не жалеют ни себя, ни работников – честно, не понимаю. У меня полностью семейный бизнес, и если не любить и не беречь близких тебе людей, зачем тогда вообще начинать? Ведь по идее именно для них и ради их благополучия мы начинаем свое собственное дело.
Александр Индыло, предприниматель, монтаж и обслуживание солнцезащитных систем для окон, г.Чернигов:
– В первое время работы были перегибы – перерабатывал, потому что не хватало опыта, знаний, да и объять хотелось необъятное.
С годами же накапливается опыт и знания, приходит профессионализм, который позволяет находить оптимальные варианты для решения производственных вопросов.
Все это в свою очередь дает возможность приступать к реальному планированию и работы, и отдыха, так как заранее знаешь, что на выполнение того объема труда, который запланирован на завтра, нужно столько-то времени, а затем отдых и обязательно с семьей. Семья – это тот мир, ради которого стоит жить и работать.
Конечно, бывают форс-мажорные обстоятельства, но редко. А свою работу я люблю за то, что она позволяет мне чувствовать себя относительно свободным, дает возможность жить и отдыхать нашей семье с учетом желаний.
Современных представителей малого и среднего бизнеса без преувеличений можно назвать бойцами. Вот только помощи, наград и благодарностей на этом фронте пока ждать не приходится. Хочется, чтобы вы не превращались в болезненных трудоголиков, а оставались трудолюбами, готовыми с огоньком в глазах и горы свернуть, и звездочку с неба достать. А ведь как душевно звучит трудолюб – человек, который любит свою работу. Давайте любить ее искренне и с умом, так, чтобы она приносила и результат, и удовольствие.
Марина Долинец, корреспондент
