Газета «Частный предприниматель № 8, 2016 г.»
В Днепропетровске вот уже три года открыта для детей Математическая студия 2х2 (2x2.dp.ua). В ней учат любить и понимать математику, развивать культуру мышления. Дети разного возраста, начиная с дошкольного, могут легко научиться считать в уме быстрее калькулятора с помощью программы “Ментальная арифметика” или просто повысить свой математический уровень с программами “SuperLogic”, “Понятная математика” и “Школьный помощник”.
О том, как идея обучать детей математике переросла в бизнес, поговорим с основательницей студии – Надеждой Ленивенко.
– Надежда, как к вам пришла идея заняться именно этой деятельностью?
– Открытие студии родилось спонтанно, но неслучайно. Я математику люблю с детства и еще в школьные годы хотела стать учителем математики, физики или химии, на что мне все говорили: “Зачем тебе это нужно?” Повзрослев и трезво подумав, я решила стать программистом, и 15 лет успешно работала в этой сфере. Переворот в моем сознании начал происходить, когда на родительских собраниях у старшего сына я все чаще слышала от учителей, как у детей плохо с математикой. Поскольку у моих детей с ней все было хорошо, я сначала не придавала этому значения, но, услышав, что из двух параллелей всего 10 –12 человек понимают математику, я подумала, что надо с этим что-то делать. Так родилась идея.
– А как зародился бизнес, как вы нашли формат деятельности?
– Пришла мысль, что неплохо бы занять детей чем-то полезным во время каникул – так и родился формат занятий во внеучебное время. Дала рекламу, начала собирать команду. Честно говорила интересующимся родителям, что это самое начало, что еще ничего нет, но будет. Нашлись люди, которые мне поверили и привели своих детей (спасибо им большое за такой шанс!). Несколько месяцев была в глубоких убытках, так как заявила очень насыщенную программу, отступать от которой не хотела. А дальше заработало сарафанное радио и работает до сих пор!
– С какими трудностями вам пришлось столкнуться и что помогло не опустить руки?
– Главная трудность была финансовая. Поскольку очень хотелось воплотить в жизнь задуманное, все делала своими силами и за счет собственных средств. Не секрет, что сфера образования у нас не является высокоприбыльной. Рассчитывать на быструю окупаемость не приходилось. Поэтому, как ни парадоксально, именно наличие задолженностей и кредитов позволило не опустить руки. Ведь, если закончить движение, останутся только долги. Если продолжить, то есть шанс, что долги будут погашены. Это риск, и он, думаю, окупится.
– На что именно понадобилось брать кредиты и какая расходная статья в вашем бизнесе наиболее значительная?
– По мере необходимости кредиты были нужны на расширение инвентарной базы. Год назад пришлось срочно переезжать в новое помещение из-за того, что размер аренды вырос в 6 раз. Поэтому на ремонт студии понадобились дополнительные деньги. В этом году сильно из колеи выбила коммуналка.
– В какой срок удалось погасить кредиты?
– Краткосрочные кредиты (на полгода) выплачиваются по плану. Крупные и долгоиграющие мне оказалось проще погасить досрочно, поскольку обслуживание таких кредитов – дорогое удовольствие. К сожалению, взять кредит под идею или развивающийся проект у нас нереально. Приходится оформлять обычный потребительский. Есть такая шутка: чтобы получить кредит, надо доказать банку, что вы в нем совершенно не нуждаетесь – у вас все и так замечательно.
– А как обстоят дела с работниками, как вы их подбираете? Трудно ли находить соратников?
– Путь банальный: вакансия, собеседование, пробный период. Часто решения принимаются интуитивно: вроде бы и кандидат подходящий и говорит правильно, но нет. Или наоборот – не хватает нужного опыта, но есть знание и желание. Я выработала для себя критерий, какие типы сотрудников я хочу видеть в своем бизнесе. Когда есть понимание, проще сформулировать требования и отобрать нужного кандидата. Сейчас, кстати, мы пришли к тому, что такой подход при расширяющейся структуре эффективно не работает, так как типов необходимых сотрудников очень много. Нужны и фееричные двигатели вперед, и занудные аналитики, и внимательные помощники. Подбирать такой полный комплект я только учусь.
– Были ли курьезы в предпринимательской жизни?
– Курьезов за все время работы было много. Из последнего: прошли всем персоналом тестирование MBTI, оказалось, что большая часть – энергичные инициаторы. То есть моторы есть, а рулей и осей как-то мало. Это, конечно, радует, что мы все такие активные, на месте не стоим, но время подсказывает, что нужно направить такую кипучую энергию в одно русло, желательно заранее запланированное. Вот и работаем над этим вопросом.
– Учат ли вас чему-то подчиненные или ученики?
– Подчиненные научили тому, что коллективный разум – это сила! То, какие идеи он сможет сгенерировать, сложно даже представить. А дети учат не усложнять и получать удовольствие от простых эпизодов. Да, можно заменить учебник планшетом, добавить гаджетов, технологий и будет “круто”. Но с удивлением обнаруживаем, что обычный кусок мела и доска (или тетрадь и карандаш) плюс головоломная задача приносят удивления, заинтересованности и радости открытий на порядок больше.
– А что для вас важнее – признание или деньги?
– Важны оба аспекта. Для меня важным было реализовать свое желание по созданию такого проекта. Это было нелогично и убыточно, я оставила ради него довольно прибыльную IT-работу. Важно, чтобы дело окупало себя и приносило доход, ведь это залог существования самого проекта. А признание уже будет как бонус за качественную работу – вишенка на торте.
– Какие достижения стали самыми значимыми для вас?
– Самым значимым является искреннее вовлечение детей в наши занятия. Малышей обычно приводят в студию родители. И детки вначале бледнеют, зеленеют и идут по стеночке, предполагая, что их сейчас начнут мучить математикой. Когда же занятия заканчиваются, они выбегают к родителям с возгласом: “Почему вы так рано за мной пришли?” А родители говорят: “Мы не знаем, что вы там с ними делали, но делайте дальше!” Именно это вдохновляет не останавливаться и продолжать развиваться.
– Надежда, задаете ли вы себе сами вопросы и если да – то какие?
– У меня практически несмолкаемый внутренний диалог: надо ли что-то новенькое внедрять или пока подождать; стоит ли развивать непрофильные направления или “держать марку”; поехать на очередную презентацию или все-таки остаться дома и просто отоспаться… Но на главный вопрос “а есть ли у меня еще силы?” отключающееся сознание обычно пропискивает “даааа”, и я продолжаю двигаться.
– Есть ли конкуренты в вашем бизнесе и как вы с ними общаетесь – сотрудничаете или игнорируете?
– Конкуренция присутствует по различным направлениям, и это бодрит. Хотя уровень наполненности рынка такого рода образовательных услуг настолько невелик, что можно рассматривать ближайших конкурентов как способ популяризации самой услуги: пока чем больше детских или учебных центров анонсирует услугу, тем большее количество родителей узнают о ней и задумываются о ее необходимости. Рынок еще не насыщен. Так было с программой ментальной арифметики, так есть и с городским обучающим лагерем, который мы организовываем для детей на время каникул. Единственное, в чем мы не участвуем, так это в репетиторстве. Мы помогаем детям самим находить решения. Глобальная же цель нашей работы – это популяризация математики и инженерных наук. Я хочу сделать математику понятной, интересной и полезной для многих.
– Какие ваши личные качества помогли достичь успеха, а что являлось тормозом?
– Ну, запланированный успех пока в процессе. Двигаться вперед мне помогает желание пробовать и чувство ответственности за все то, что уже успело за это время возникнуть – как же можно бросить?! Тормозом является несистемный (как для бизнеса) подход, много времени уходит на наведение порядка и выстраивание структуры работы.
– Что вы, как бизнесмен, никогда не сделаете?
– Сложно сказать. Я не разделяю понятия “бизнесмен” и “человек”, поэтому все, что касается общечеловеческих моральных запретов, – это “нет”. Я не отношу себя к богобоязненным людям, просто хорошая карма очень пригодится. Зачем ее себе портить?
– Ваши первоочередные задачи?
– Задач много: например, справиться с прорезывающимися зубами (моему третьему ребенку сейчас 4 месяца, и зубы – наша повестка дня); вспомнить навыки вождения авто (при моей частоте перемещений по городу это уже давно стало острой необходимостью). Для студии я сейчас готовлю пересмотр стратегии развития и переход из состояния старт-апа в масштабируемый проект – планирую расширить географию.
– Что можете пожелать начинающим предпринимателям?
– Мое главное правило – делать. Придумала что-то – лучше сразу попробовать реализовать или хотя бы протестировать идею. И тогда будет понятно, стоит ли эта идея потраченного на нее времени. Это не универсальный подход, но точно помогает не питать лишних иллюзий и получать небольшие, но реальные результаты.
Ольга Шевцова
Для того, чтобы получить новый номер, подпишитесь на газету «Частный предприниматель».