Современный мир, в основном, функционирует на принципах купли-продажи. А реалии сейчас таковы, что основная масса магазинов и покупателей перешли в Интернет-пространство. При помощи Интернета можно не только купить любую необходимую вещь, от заколки-невидимки до холодильника или туристической путевки, но и продать то, что для Вас уже не актуально. Практически все уважающие себя компании и производители имеют интернет-магазины в украине, что позволяет им находить новых покупателей. Для потребителей покупка в интернет-магазине имеет свои неоспоримые плюсы.
Стремительное развитие сети Интернет диктует свои условия и требования к тому, что в ней представлено, в частности, и к интернет-магазинам. Существует несколько направлений в Интернет-торговле. Для их обозначения применяется аббревиатура на английском языке.
- С2C (customer to customer), что в переводе означает – «потребитель для потребителей». Это система торговли между физическими лицами. Также известна как доска объявлений.
- B2C (business to customer) – что в переводе означает – «бизнес для потребителей». Пожалуй, самый распространенный вид. Это интернет-магазины массового спроса.
- B2B (business to business), что в переводе означает – «бизнес для бизнеса». Чаще всего торговля между юридическими лицами и/или оптовая торговля. В даннойкатегрии можно приобрести все, что необходимо для бизнеса, начиная оргтехникой, и заканчивая промышленным оборудованием.
- B2G (business to government), что в переводе означает – «бизнес для государства». Позволяет работать представителям бизнеса с государственными учреждениями, продавать товары и услуги государству. Данный вид торговли возможен только в соответствии с законодательством о государственных закупках.
Покупателям, желающим приобрести товар в интернет-магазине, будет полезно также знать их разновидности:
Интернет витрины. Данный тип предусматривает каталог товаров и корзину. Покупатель, после того, как определиться с выбором, отправляет его в корзину и оставляет свои контактные данный в виде телефона, имени и/или электронного адреса. Заказ поступает менеджеру, он связывается с покупателем, уточняются параметры заказа и доставки, форма оплаты. Оплата чаще всего наличными курьеру или наложенным платежом, также возможен перевод на банковскую карту или счет.
Классический интернет-магазин. Помимо каталога товаров и корзины заказа имеет функцию моментальной оплаты. Удобны тем, что при последующих покупках нет необходимости заново вносить все данные, достаточно ввести свой логин и пароль. Во время оформления заказа можно выбрать желаемый тип доставки и оплаты. Оплатить чаще всего можно и наличными, и безналичными средствами, и виртуальными деньгами.
Интернет-магазин виртуальных товаров и услуг. Примечателен тем, что выбранный продукт тут можно получить практически сразу после оплаты. В таком магазине представлены не материальные товары. Это может быть книга, видео-, аудиозапись и т. д. После оплаты Вам приходит ссылка на скачивание или товар отправляют на электронную почту.
Интернет-магазины и аукционы С2C. Виртуальный аналог газеты объявлений.
По материалам: Tatet.UA