Штрафы ЗУ "о рекламе", акция, стоппер. Опции

[Юльчик]

Уважаемые форумчане. Очень нужна квалифицированная юридическая помощь.
К нам в магазин зашел сотрудник с отдела прав потребителей, предъявил свою корочку нашему продавцу, и попросил разрешения сфотографировать уголок покупателя.
С улицы он сфотографировал фасад магазина, где у нас на окне висела надпись Акция (не большого размера, ¼ часть А4 листа, распечатанная на принтере ) уже в самом магазине у нас была табличка в которой было написано Подробнее об Акции уточняйте у продавца консультанта. Так же он сфотографировал Спотыкач, который стоял прям напротив магазина, на котором было написано Магазин «Название», косметика и парфюмерия и стрелочка в строну магазина. Продавцу он сказал, что придет к вам письмо, и там будет все разъяснено.
Через две недели после того как нам рассказала продавец об этой ситуации, к нам пришло письмо. Такого содержания.
Прикладываю файл.

В письме сказано, что мы должны предоставить всю информацию до 12.03.2012г. МЫ составили ответ, предоставили всю необходимую информацию и отправили ценным письмом. Письмо с уведомлением.
Текст нашего ответа прикладываю файл.

23.03.2012 года к нам пришло письмо о наложении штрафа в сумме 1700 гривен за не предоставления информации, хотя мы всю информацию предоставили.
К нам пришло уведомление о получении нашего письма ими 16.03.12 г. По нашему запросу на Главпочтамте, нам пришел ответ, что письмо было в Симферополе 8.03.2012 года. И что по закону почта оповещает их о ценном письме в этот же день.
Если даже учесть праздники, то 12 числа, в любом случае они должны были его забрать. Но наше письмо они забрали только 16 марта. Не считать ли этот факт умышленным действием, чтобы наложить на нас штраф, за не предоставления информации? Это решение мы собираемся обжаловать в суде, т.к. нами были предусмотрены все меры, для предоставления информации.
Так же 30.03.2012 года в отделе по Защите Прав Потребителей, нами было оставлено и зарегистрировано заявление, в котором мы просим ознакомить нас с делом.
До сегодняшнего дня 11.04.2012 года, нам никто не соизволил даже позвонить, и оповестить о том, когда мы можем подъехать и ознакомить с делом.
9 апреля нам пришло оповещение о том, что 17.04.2012 года будет рассмотрение нашего дела о наложении штрафа согласно нарушения ЗУ «О Рекламе».
Прошу помощи, Все что знаете прошу высказывать в этой теме, ссылки на законы, все что может сыграть в мою сторону. Чем могу манипулировать, что не законно с их стороны.
Так же хочу заметить, что протокола составлено небыло, как гласит в законе Порядок о наложение штрафов за нарушение законодательстве о рекламе.
Может он и составлен, но мы ничего подобного не видели. Ничего не подписывали.
Прошу не будьте безразличны к нашему делу. Всех за раннее благодарю за помощь…

[CMOS]

23.03.2012 года к нам пришло письмо о наложении штрафа

Что за письмо? Ни один НПА не предусматривает оплату штрафа по "письму".

Так же 30.03.2012 года в отделе по Защите Прав Потребителей, нами было оставлено и зарегистрировано заявление, в котором мы просим ознакомить нас с делом.

ответила, что зарегистрировано оно было 2 апреля.

Какая дата на Вашей копии?

Сказали, что если сегодня его мы не заберем, то завтра после обеда они его отправят через почту...

Отлично! Ждите почту. 17-го зарегистрируйте у них еще одно заявление про ознакомление с делом. Плюс жалоба вышестоящей конторе по поводу умышленного непредоставления Вам возможности ознакомления с делом до его рассмотрения. Копия - местному начальнику.


Когда получите окончательное постановление - в суд. Теоретически суд должен пройти достаточно гладко в Вашу пользу - накосячили эти друзья уже достаточно и, думаю, это еще не конец.

[Юльчик]

Что за письмо? Ни один НПА не предусматривает оплату штрафа по "письму".

Их Письмо приложу в след. ответе. отсканирую.

Какая дата на Вашей копии?

30.03.2012 года.

Отлично! Ждите почту. 17-го зарегистрируйте у них еще одно заявление про ознакомление с делом. Плюс жалоба вышестоящей конторе по поводу умышленного непредоставления Вам возможности ознакомления с делом до его рассмотрения. Копия - местному начальнику.

Мы тоже посидели подумали с мужем , решили не ехать и не забирать, пусть отправляют, и это сможет потом сыграть в нашу пользу. Кстати когда мы ей сказали о том, что если вы только сейчас нам отправите дело, мы его до 17 не успеем получить, на что она сказала, езжайте сейчас. Ну или может мы вам дело перенесем, потом у кого-то узнала, сказала, что рассмотрение уже не возможно перенести, и оно в любом случае будет рассматриваться 17 апреля. Она нам представилась заместителем начальника. Мол наше заявление увидела...
Кстати мы живем в Феодосии, а рассмотрение дела в Симферополе (120 км от нас) там у нас отдел по Защите прав Потребителей.
Когда мы отреогирование на первое решение приехав к ним. Сотрудник (имея юр.образование как он нам сказал) пугал тем, что у вас нет шансов, я знаю лучше судебную практику, вы это дело не выиграете. Оплатите штраф в 1700 и на втором рассмотрении когда именно будут рассматривать размер штрафа за нарушение рекламы, к вам будут благосклонны. т.к. вы первый штраф оплатите, и на второй вам дадим по минимуму (хотя суммы он все равно заоблачные говорил...), меня там это все так взбесило, на вопрос за что я должна оплатить 1700 гривен, если все что требовалась я предоставила... Это уже ваши проблемы почему вы мое письмо забрали только 16 марта. И я могу это расценивать, что для вас это было выгодно.
Сказали, что первое решение отменено быть не может, и что вам придется его обжаловать только в суде, мол надо это вам? На что я сказала, что вы для нас просто не оставляете выбора. Он пытался переубедить...
Так же у него прослеживались намеки, чтобы дать на лапу... Ну очень завуалировано... ну там предлагал свою помощь и т.д. Если честно, был мутноватый тип, все говорил поверхностно, с его разговора небыло ничего понятного. Если даже спрашивали сколько есть времени для обжалования он говорил, я знаю но говорить не буду, пусть вам эти деньги отрабатывает тот, кто будет представлять ваши интересы. Я считаю, это вообще ответ не компетентен в данной ситуации.
Такое ощущение, что они нас считаю всех, козлами отпущения, а они Боги!!!

Когда получите окончательное постановление - в суд. Теоретически суд должен пройти достаточно гладко в Вашу пользу - накосячили эти друзья уже достаточно и, думаю, это еще не конец.

В суд мы готовы, но надо хорошо подготовиться, чтобы не оставить им шансов на победу... Хватит уже молчать всем, пора реагировать!!!