проверки отдела по защите прав потребителя Опции

[Белоцерковская]

З 06.08.2011р. вступив в силуЗАКОН УКРАЇНи Про внесення змін до Податкового кодексу України та деяких інших законодавчих актів України щодо вдосконалення окремих норм Податкового кодексу України
10. Статтю 22 "Прикінцеві положення" Закону України "Про основні засади державного нагляду (контролю) у сфері господарської діяльності" (Відомості Верховної Ради України, 2007 р., N 29, ст. 389) після пункту 1 доповнити пунктом 11 такого змісту:
"11. Установити, до введення в дію положень щодо спрощеної системи оподаткування, обліку та звітності суб'єктів малого підприємництва, мораторій на здійснення заходів державного нагляду (контролю) у сфері господарської діяльності органами державної влади та органами місцевого самоврядування, їх посадовими чи службовими особами щодо фізичних осіб - підприємців, які не зареєстровані платниками податку на додану вартість, діяльність яких не віднесена до високого ступеня ризику відповідно до цього Закону (далі - фізичні особи - підприємці), та юридичних осіб, які застосовують спрощену систему оподаткування, обліку та звітності, що передбачає включення податку на додану вартість до складу єдиного податку, діяльність яких не віднесена до високого ступеня ризику відповідно до цього Закону (далі - юридичні особи).
До введення в дію положень щодо спрощеної системи оподаткування, обліку та звітності суб'єктів малого підприємництва щодо фізичних осіб - підприємців та юридичних осіб:
органи державного нагляду (контролю), їх посадові особи проводять позапланові заходи державного нагляду (контролю) за додержанням санітарного законодавства;
органи захисту прав споживачів проводять позапланові перевірки за скаргами споживачів.
До введення в дію положень щодо спрощеної системи оподаткування, обліку та звітності суб'єктів малого підприємництва щодо фізичних осіб - підприємців та юридичних осіб, діяльність яких віднесена до середнього ступеня ризику, органи Пенсійного фонду України проводять планові та позапланові перевірки".
Тому з 06.08.2011р. планових перевірок по захисту... для спрощенців не передбачено.

[Белоцерковская]

Іноді буває і таке...
http://sever-strasti.net/news/pidpriemci_p.../2011-06-04-167

[Яло]

SOS!
Муж часовщик. Вручили уведомление о проверке за 10 дней. Я так поняла, что это плановая проверка.
Пожалуйста, помогите, подготовиться
Дело в том, что ничего толком не знаю. Извините, если вопросы совсем глупые.

Я набросала примерный список того что нужно, но мне многое не ясно:
-график работы мастерской (есть, должен быть на украинском или можно оставить по-русски) ;
-закон о защите прав потребителей (его нужно купить или можно ограничиться распечаткой из интернета?)
-разрешительные документы (а копия договора аренды мастерской - нужна?)
-прейскурант цен на виды ремонта часов (просто напечатать прейскурант+подпись ЧП+печать или должна быть какая-то ссылка на какие-то нормативные документы?);
- книга проверок (где её покупать) ;
-книга жалоб и предложений (сейчас пустая, хоть что-то там должно быть записано? )
-номера телефонов контрол.органов ( а какие это органы? кроме налоговой ничего не приходит в голову...)
- книга №10 (нужна?)
- детали и материалы для ремонта муж покупает за наличные, сертификаты качества могут потребовать?

Скажите, что я упустила?

А какой орган Вас будет проверять? И что за период и вопросы указаны в уведомлении на проверку? И какая система налогообложения?

[Белоцерковская]

SOS!
Муж часовщик. Вручили уведомление о проверке за 10 дней. Я так поняла, что это плановая проверка.
Пожалуйста, помогите, подготовиться
Дело в том, что ничего толком не знаю. Извините, если вопросы совсем глупые.

Я набросала примерный список того что нужно, но мне многое не ясно:
-график работы мастерской (есть, должен быть на украинском или можно оставить по-русски) ;
-закон о защите прав потребителей (его нужно купить или можно ограничиться распечаткой из интернета?)
-разрешительные документы (а копия договора аренды мастерской - нужна?)
-прейскурант цен на виды ремонта часов (просто напечатать прейскурант+подпись ЧП+печать или должна быть какая-то ссылка на какие-то нормативные документы?);
- книга проверок (где её покупать) ;
-книга жалоб и предложений (сейчас пустая, хоть что-то там должно быть записано? )
-номера телефонов контрол.органов ( а какие это органы? кроме налоговой ничего не приходит в голову...)
- книга №10 (нужна?)
- детали и материалы для ремонта муж покупает за наличные, сертификаты качества могут потребовать?

Скажите, что я упустила?

Вам з цього взагалі нічого не по трібно.Перевірка-незаконна

[VOA]

Красивый ответ. Главное - даже не известно, ЧПЕН ли? И кто проверяет?

[Feniks]

SOS!
Муж часовщик. Вручили уведомление о проверке за 10 дней. Я так поняла, что это плановая проверка.
Пожалуйста, помогите, подготовиться
Дело в том, что ничего толком не знаю. Извините, если вопросы совсем глупые.

Я набросала примерный список того что нужно, но мне многое не ясно:
-график работы мастерской (есть, должен быть на украинском или можно оставить по-русски) ;
-закон о защите прав потребителей (его нужно купить или можно ограничиться распечаткой из интернета?)
-разрешительные документы (а копия договора аренды мастерской - нужна?)
-прейскурант цен на виды ремонта часов (просто напечатать прейскурант+подпись ЧП+печать или должна быть какая-то ссылка на какие-то нормативные документы?);
- книга проверок (где её покупать) ;
-книга жалоб и предложений (сейчас пустая, хоть что-то там должно быть записано? )
-номера телефонов контрол.органов ( а какие это органы? кроме налоговой ничего не приходит в голову...)
- книга №10 (нужна?)
- детали и материалы для ремонта муж покупает за наличные, сертификаты качества могут потребовать?

Скажите, что я упустила?

В принципе ничего не упустила.
График у меня на русском.
Закон распечатал с инета.Он большой так что печатай 2 стр.на лист.Так как у тебя услуги то еще желательно Постанову № 313 от 16 травня 94р.
Разрешительные документы надо,договор аренды тоже.
Прейскурант надо.Просто напечатать,печать и подпись(лишним не будет).
Журнал проверок это твое личное желание.
В книге жалоб чем меньше записей тем лучше.
Тел.нужен Управления по защите прав потребителей.Зайди в любой соседний магазин,у них в уголке покупателя есть.
А как работаем без книги ф10!?
По сертификатам не знаю.
По поводу допускать проверку или нет то смотрите сами.Я-бы все таки сослался на новый закон и не допустил-бы.Но уголок потребителя должен быть по любому.В защите прав все-таки не лохи сидят и видя такое явное нарушение могут и по жалобе прибежать.Левой ногой любая сотрудница состряпает.

[Feniks]

Вам з цього взагалі нічого не по трібно.Перевірка-незаконна

Вот он наш менталитет-во всей красе! Все только из-под батога можем делать!
А просто,без всякого принуждения, предоставить информацию клиенту или покупателю разве нельзя? Или все,раз проверки отменили то опять возвращаемся к перестроечной анархии?

[VOA]

Просто по поводу менталитета.
Несколько лет назад (если не ошибаюсь, то кажется в "Бизнесе", но это не принципиально) читала результаты маркетингового исследования. Один из вопросов касался доверия к компании, если контактный телефон (даже мобильный) руководителя указывается как общедоступная информация. Подавляющее число опрашиваемых подтвердило, что подобная информация очень положительно влияет на выбор компании и в такую компанию люди обратятся преимущественно. Потому что в таком случае у них формируется мнение об ответственном и серьёзном партнёре и появляется уверенность, что любой возможный конфликт может быть разрешён быстрее и на высоком руководящем уровне.

[valllld]

Возвращаемся к закону 3609-4 от 05.08.2011

Теоретически для *присвоения* высокой степени риска деятельности
должно быть какое то решение.... (не на глаз проверяющих это же определяется.)

А чье должно быть решение ??

А так вроде получается что нет *решения* - нет *присвоения* - соответственно - до свидания господа проверяющие......

И кстати не помню где, но где то в нормативных документах встречал что если не доказано иное то степень риска считается незначительной

А это уже аргумент для положительного решения суда..

У кого какие есть мысли по этому поводу ?

[Белоцерковская]

Вот он наш менталитет-во всей красе! Все только из-под батога можем делать!
А просто,без всякого принуждения, предоставить информацию клиенту или покупателю разве нельзя? Или все,раз проверки отменили то опять возвращаемся к перестроечной анархии?

Анархія ,це якщо не по закону і без правил ,а я говорю виключно за ЗАКОНОМ.
От перевірка в таких умовах -анархія ,або навіть беспредел.
Тому не до тих слово анархія застосовуєте.
Отож і є " менталітет" у наших органів влади з 37 року засвоєний -навішай ярлика ,якщо у відповідь нічого немає я маю на увазі законодавства , щоби говорили про протилежне.

[gosha]

Здравствуйте, уважаемые .
Мне тут от конторы по защите прав покупателей вручили извещение о плановой проверке с 29.08
Согласно закону 3609-4 от 05.08.2011 - это незаконно
Но вот попытался найти в этом законе цитируемые Вами положения и не нашел...
Может дадите ссылочку.....
Хотел бы распечатать и встретить их во всеоружии...
С уважением

[Iren1978]

Добрый вечер всем, подскажите у нас магазин верхней одежды ФОП на едином налоге. Пришло общество защиты потребителей и начало требовать две урны и входа и опаты для уборки снега на сколько правомерны их действия?

[surprise]

Добрый вечер всем, подскажите у нас магазин верхней одежды ФОП на едином налоге. Пришло общество защиты потребителей и начало требовать две урны и входа и опаты для уборки снега на сколько правомерны их действия?

Вопрос поставлен непонятно -Пришло общество по защите потребителей.Скорее всего к вам пришли представители местной(городской) власти,судя по требованиям.Вы у них какие либо документы смотрели?Предписание на проверку было??Что оставили после себя(какую бумагу) или это устные требования???
почитайте ЗУ №1023 Ст. 26 и 28,да и ст.23 не помешает,поможет разобраться
http://zakon4.rada.gov.ua/laws/show/1023-12/page3

[Iren1978]

Вопрос поставлен непонятно -Пришло общество по защите потребителей.Скорее всего к вам пришли представители местной(городской) власти,судя по требованиям.Вы у них какие либо документы смотрели?Предписание на проверку было??Что оставили после себя(какую бумагу) или это устные требования???
почитайте ЗУ №1023 Ст. 26 и 28,да и ст.23 не помешает,поможет разобраться
http://zakon4.rada.gov.ua/laws/show/1023-12/page3

да пришли местные. да показали только свои корочки. Предписания нет. Ничего не оставили только устные требования

[surprise]

да пришли местные. да показали только свои корочки. Предписания нет. Ничего не оставили только устные требования

Тогда пусть покажут ришення сессии месного совета о том что возле каждого магазина должно быть две урны, что у вас должен быть договор на уборку снега.Обсурд полный.Навряд ли они еще раз придут.Но нервы помотать могут,т.к. против местных властей не по прешь, надо договариваться.