Внимание! Эта страница является архивной, возможно материалы опубликованные на ней уже устарели. С актуальной информацией для предпринимателей вы можете ознакомиться в газете «Частный предприниматель»
В связи с увеличивающимся количеством неплатежей вопросы об уплате долгов возникают сегодня практически у каждого предпринимателя. Поэтому претензионно-исковая работа становится все более актуальной. Чтобы самостоятельно справиться с этим, предлагаем примерную “инструкцию” по взысканию долга
и образец претензии с комментариями по ее оформлению.
Основное правило, способствующее своевременности платежей, – это контроль сроков оплаты и обращение к должнику с соответствующими требованиями
с первого дня просрочки.
Если ваш контрагент не рассчитался своевременно по договору, рекомендуем предпринять следующие действия, направленные на получение причитающихся вам сумм.
Диагностика должника
Под диагностикой в целом подразумевается процесс постановки диагноза. Тогда диагностирование должника – это процесс постановки диагноза финансового состояния и деловой активности должника для выбора верного пути по взысканию долга. То есть под диагностикой должника понимается выяснение информации о его реальной платежеспособности, о наличии у него активов, действующих контрактов, проектов, о своевременности выполнения обязательств перед другими кредиторами. Владея такой информацией, можно определиться с перспективами и сроками погашения конкретного долга.
К основным методам диагностики должника следует отнести:
– общение с представителями (исполнителями, руководителями, учредителями) должника о причинах просрочки оплаты, сроках и источниках погашения образовавшегося долга;
– выезд к должнику (в офис, магазин и т. п.) для ознакомления с состоянием текущей деятельности (узнать, не приостановил ли должник свою деятельность, в наличии ли оборудование, товар на реализации, на складе т. п.);
– общение с другими партнерами, контрагентами, поставщиками должника на предмет своевременности платежей;
– запросы в соответствующие органы о наличии активов у должника, о возможном возбуждении процедуры ликвидации либо банкротства должника.
В результате анализа полученной информации можно сделать вывод о потенциале должника и рисках невозврата им образовавшегося долга.
Итогом проведенного анализа будет отнесение долга к одной из категорий:
– долг будет погашен в сравнительно короткие сроки;
– перспектива погашения долга маловероятна, либо погашение долга возможно со значительной отсрочкой;
– долг не будет погашен.
Такой “диагноз” позволит кредитору выбрать максимально соответствующий ситуации стиль поведения с должником, спрогнозировать ход переговоров и дальнейших мероприятий по взысканию долга, а также определить допустимый бюджет этого вопроса.
Проведение переговоров
После “диагностики” обычно проводятся переговоры с должником на предмет добровольного погашения долга (устное обращение).
Это наименее трудоемкий процесс, не требующий значительных финансовых затрат. Он состоит в проведении с должником (его должностными лицами; партнерами, рекомендовавшими сотрудничество с должником) переговоров по поводу погашения долга (по телефону, при личной встрече).
Возможные аргументы: перспектива дальнейшего сотрудничества, в случае неуплаты – обращение в контролирующие органы, в суд с иском о взыскании суммы долга и штрафных санкций (если предусмотрены договором), процентов за пользование чужими денежными средствами, а также судебных расходов и расходов по оплате услуг адвоката.
В зависимости от результатов переговоров стороны могут заключить дополнительное соглашение к договору, по которому возникла просрочка оплаты, о порядке погашения долга (отсрочке, рассрочке).
При этом предприниматель может потребовать дополнительные гарантии. Такими гарантиями могут быть:
– наличие поручителя, которым может выступать физическое или юридическое лицо (собственник, учредитель; лучший вариант – лицо, владеющее реальными активами);
– залог в обеспечение исполнения обязательств по договору. Форма договора определяется в зависимости от вида имущества, передаваемого в залог. Залогодателем может выступать не сам должник (иное юридическое или физическое лицо).
Письменные претензии
Направление письменных обращений (требований об оплате, напоминаний, претензий) возможно на любой стадии, зачастую оно предшествует проведению переговоров.
Для составления претензии (другого письменного обращения) необходимы: договор, первичные документы, подтверждающие передачу товара (накладные, акты приемки-передачи и др.) и его оплату (платежные поручения, банковские выписки).
Претензии, как и другие письменные обращения, рекомендуется направлять ценным письмом с описью вложения и уведомлением о вручении и/или вручать уполномоченному лицу должника под расписку.
При этом направление претензий в соответствии с действующим законодательством не является обязательным, если стороны договора не согласовали иное. Законом не запрещено обращение в суд без предварительного направления претензии. Направление письменных требований об оплате долга до обращения в суд необходимо, если договором не установлен срок оплаты.
При подготовке претензии следует учесть несколько особенностей:
– в “шапке” претензии нужно указывать полностью наименование и организационно-правовую форму должника, поскольку с претензией кредитор обращается к предприятию, а не к директору;
– претензию, как указано выше, следует направлять ценным письмом с описью и уведомлением о вручении. Уведомление хранить вместе с копией претензии – эти доказательства пригодятся при обращении с иском в суд в качестве подтверждения наступления срока оплаты поставленного товара, в случае если договором такой срок не установлен;
– при необходимости включить в претензию расчет штрафных санкций, его можно изложить как в тексте претензии, так и в отдельном приложении к претензии (при наличии приложения об этом нужно указать в тексте претензии);
– в тексте направляемой претензии дополнительно можно указать об обращении в суд в случае ее неудовлетворения, например: “В случае неудовлетворения моих законных требований буду вынужден обратиться в суд для принудительного взыскания долга с учетом штрафных санкций и с возложением на ваше предприятие всех расходов, связанных с рассмотрением дела в суде”.
Ниже приведен образец претензии, который можно применить в качестве механизма напоминания должнику об образовавшейся задолженности и попытки стимулировать его к оплате. В более сложных случаях, к примеру когда речь идет о возврате предоплаты, образец претензии может быть использован с рядом корректировок.
Какой-либо ответственности за нарушение сроков ответа на претензию или оставление претензии без рассмотрения законодательство Украины не предусматривает.
Наряду с этим согласно ч. 1 ст. 222 Хозяйственного кодекса Украины участники хозяйственных отношений, нарушившие имущественные права или законные интересы других субъектов, обязаны восстановить их, не ожидая предъявления им претензии или обращения в суд.
На этой стадии также можно направить должнику копию иска, не направляя при этом иск в суд и не оплачивая судебные расходы. Для должника это будет своеобразным предупреждением о последующих действиях кредитора.
О взыскании долгов по решению суда мы расскажем в следующем номере “Частного предпринимателя”.
Галина Бакум,
ЮЦ “Прецедент”, www.precedent-94.dp.ua
