Топ 5 Грехов бизнес - сайтов
Грех № 1: Написание контента, который фокусируется на особенностях товара \ услуги, а не выгодах человека который является потенциальным покупателем. Содержание вашего сайта обязано не только информировать клиентов о ваших товарах и услугах, но и убедить их покупать у вас. К сожалению, содержание многих сайтов делает большую работу по информированию клиентов об особенностях своих товаров, но не так много, когда речь заходит о преимуществах. Например, если вы являетесь владельцем мебельного магазина, сделайте яркое сообщение о бесплатной доставке, организуйте на сайте специальную функцию по этому поводу. Информация о бесплатной доставке , покажет клиентам что они смогут сэкономить на доставке и в принципе не должны предпринимать меры, чтобы забрать мебель самостоятельно, что экономит их время, деньги и нервы. Иными словами, посетители – они же потенциальные покупатели хотят знать, "что это значит для меня", и как Вы действуете в их интересах, больше чем Ваши конкуренты.
Грех № 2: Не заниматься продвижением Вашего бизнес-сайта иначе говоря не делать его дружественным поисковым системам. Как клиенты ищут товары или услуги и на какие сайты обращают больше внимания? Они, скорее всего, посетят сайты, которые появляются первыми в результатах поиска, потому что они видят, эти сайты в первую очередь, и рассматривают их как наиболее актуальные и авторитетные. Если ваш сайт не появляется там, то как Клиент узнает о Ваших товарах \ услугах.
Грех № 3: Отсутствие возможности или желания обновлять ваш бизнес-сайт. Представьте себе два магазина: Магазин «А» чистый, хорошо освещенный и хорошо оснащенных по последнему слову с указанием на новые товары. Магазин «Б» пыльной, слабо освещенный, и имеет только несколько пунктов на рекламе которых уже нет в наличии. Какой магазин вы, скорее всего, выберите для покупки? Обязательный минимум, вы должны полностью обновить ваш бизнес-сайт по крайней мере раз в год. Очень хорошо, если добавлять свежий контент еженедельно, а то и ежедневно. Один из способов сделать это, организовать блог, где вы будете размещать материалы о своей последней деятельности, предложения и другие вкусности.
Грех № 4: Отсутствие призыва к действию. В том же ключе, с акцентом на преимущества, ваш бизнес-сайт должен создать ощущение срочности, подчеркивать необходимость вашего продукта или услуги, и понятно направить их к конечному действию которое вы от них ждете. Банальная вещь но кнопка «Купить сейчас» дает конверсию выше чем кнопка «Купить».
Грех № 5: Делать так, что клиентам слишком трудно покупать у Вас. Даже клиенты, которые хотят купить у Вас, не будут покупать у Вас, если это требует слишком много кликов или слишком много времени, чтобы купить. Чем меньше шагов от первого визита к продаже, тем лучше.