Новые правила торговли

     Постановлением КМУ от 15.06.2006 г. № 833 утвержден Порядок осуществления торговой деятельности и правила торгового обслуживания населения. Ранее действовавшие порядок и правила, утвержденные постановлением КМУ от 08.02.95 г. № 108, утратили силу.
     Порядком осуществления торговой деятельности (далее — Порядок) определено, что субъект хозяйствования для осуществления торговой деятельности может иметь розничную, мелкорозничную торговую сеть и сеть заведений ресторанного хозяйства. Определения понятий оптовой и розничной торговли, а также классификация заведений ресторанного хозяйства приведены в ГОСТ 4303-2004 'Роздрібна та оптова торгівля. Терміни та визначення понять' и ГОСТ 4281-2004 'Заклади ресторанного господарства. Класифікація'.
     Изменился перечень документов, которые должны быть размещены в уголке потребителя.
     Так, ранее в уголке размещались: книга жалоб и предложений, адреса и номера телефонов органов, обеспечивающих защиту прав потребителей, Порядок занятия торговой деятельностью и правила торгового обслуживания населения, ассортиментный перечень товаров, действующие санитарные и ветеринарные правила, правила продажи товаров и другая нормативно-техническая документация.
     Новый Порядок требует обязательного размещения в уголке потребителя информации о наименовании собственника или уполномоченного им органа, книги жалоб и предложений, адресов и номеров телефонов органов, обеспечивающих защиту прав потребителей. Что касается таких документов, как Порядок осуществления торговой деятельности, Закон Украины 'О защите прав потребителей', санитарные нормы, ветеринарные документы, правила продажи отдельных видов товаров, то новый Порядок требует их предоставления по требованию потребителя. Из этого следует, что названные документы предприниматель должен иметь на торговом объекте, но не обязан их размещать в уголке потребителя.
     В новом Порядке отсутствует требование об уведомлении граждан о закрытии торгового объекта для проведения каких-либо санитарных мероприятий или ремонтных работ за 5 дней до такого закрытия. Теперь в случае проведения каких-либо работ предприниматель обязан рядом с информацией о режиме работы объекта разместить и объявление о дате и периоде закрытия.
     В Правилах торгового обслуживания населения (далее — Правила) в перечень товаров, запрещенных для продажи, включены товары, не имеющие соответствующего маркирования. Как и ранее, нельзя продавать товары, имеющие ненадлежащий товарный вид, срок годности которых истек, а также те, которые поступили без документов о качестве и безопасности.
     Новыми Правилами определены требования к информации о цене товара или продукции. Так, цены на товары и продукцию указываются на ярлыках (ценниках) или в указателях цен, а в сфере ресторанного хозяйства — на ярлыках (ценниках) на закупленные товары и в прейскурантах и меню на продукцию, изготовленную в заведении ресторанного хозяйства. Кроме того, следует помнить, что в соответствии с Законом Украины 'О защите прав потребителей' продавец, реализующий продукцию, должен обязательно указывать цену каждой единицы такой продукции либо одной категории продукции и цену одной стандартной единицы такой продукции. Надписи о цене реализации продукции должны быть четкими и простыми для понимания.
     Изменился порядок расчета за проданные товары и оказанные услуги. В Правилах появилась новое требование, в соответствии с которым потребителю вместе с товаром в обязательном порядке выдается расчетный документ установленной формы на полную сумму проведенной операции.
     В заведении ресторанного хозяйства, в котором обслуживают официанты, оплата проводится непосредственно официанту согласно счету, выписанному на бланке установленной формы. После расчета официант обязан выдать потребителю расчетный документ (кассовый чек, расчетную квитанцию).
     Эти требования распространяются на всех субъектов хозяйствования без исключения. В связи с этим следует предположить, что единщикам также придется теперь в обязательном порядке выписывать расчетные квитанции по форме № РК-1 или № РК-2 (упрощенные расчетные квитанции), утвержденные приказом ГНА Украины от 01.12.2000 г. № 614. При этом такие расчетные квитанции не подлежат регистрации в налоговой инспекции.
     В новых Правилах изменились условия хранения отложенных потребителем товаров и приобретенных крупногабаритных товаров. Так, если ранее отложенные товары хранились в торговом предприятии в течение двух часов, то теперь время хранения определяется по договоренности с администрацией торгового объекта. Если потребитель не оплачивает товар в установленный срок, то он опять поступает в продажу.
     Приобретенные крупногабаритные товары потребитель теперь имеет право оставить на хранение на согласованный срок, указанный в договоре хранения. (Ранее такой товар мог храниться не более суток, а при необходимости срок мог быть увеличен по согласованию с администрацией).
     Изменения коснулись и порядка продажи продовольственных товаров, готовых к употреблению, скоропортящихся товаров и других продовольственных товаров вне торгового помещения (выездная и выносная торговля). Теперь такая торговля разрешена в специально отведенных для этого местах при наличии у предпринимателя разрешения на размещение передвижных малых архитектурных форм и при условии соблюдения температурного режима хранения товаров и санитарных норм. (Ранее для такого вида торговли требовалось разрешение СЭС).
     Хочется остановиться на нормах, которые были в старых Правилах и отсутствуют в новых.
     В новых Правилах отсутствуют положения о порядке обслуживания покупателей в соответствии с установленным режимом работы торгового объекта, проведении работ перед открытием торгового объекта для обеспечения надлежащего обслуживания покупателей, оприходовании и выставлении на продажу поступивших товаров.
     Нет в новых Правилах и нормы о проведении экспертизы товара по заявлению покупателя в случае, если во время гарантийного срока использования товара необходимо определить причину потери его качества. Однако эта норма содержится в ст. 17 Закона Украины 'О защите прав потребителей'.
     Претерпели изменения и санитарные требования к предприятиям торговли и их работникам.
     Согласно новым Правилам предприниматель обязан обеспечить каждого работника торгового объекта, в котором осуществляется продажа продовольственных товаров, одеждой, соответствующей санитарным нормам. Предприниматель также обязан обеспечить наличие у работников продовольственных товаров личных медицинских книжек, своевременность прохождения ими медосмотров. При этом новыми Правилами ограничен круг лиц, которым предъявляются по требованию медицинские книжки. Если ранее это были представители контролирующих органов, то теперь конкретно указаны только работники санитарно-эпидемиологической службы.
     Постановление № 833 вступит в силу после опубликования.


На правах рекламы

Хотите найти новых знакомых? Тогда, сайт знакомств к вашим услугам! Заходите на сайт tabor.ru и знакомьтесь!