Автоматизированные системы центра позволят обрабатывать обращения граждан, которые будут поступать в органы налоговой службы по телефону, по факсу, по почте, по средством Internet, а также оперативно информировать плательщиков об изменениях в налоговом законодательстве. Опыт создания такого информационного центра украинские сборщики налогов решили перенять у своих коллег из Великобритании, где такая практика предоставления консультаций уже существует. Как свидетельствуют исследования, проведенные английскими социологическими службами, работа центра значительно повысила качество обслуживания налогоплательщиков. Электронные справочные системы уже эффективно начинают применять и другие европейские страны.
Украинский центр должен начать свою работу уже со второго полугодия этого года. Услуги будут предоставляться бесплатно на всей территории Украины круглые сутки, 7 дней в неделю и будут основным источником информации для налогоплательщиков.
На правах рекламы
Хотите забронировать место в пансионате? Вас ждет прекрасная и волнительная евпатория! Отдыхайте с комфортом! Ждем вас с нетерпением!