Внимание! Эта страница является архивной, возможно материалы опубликованные на ней уже устарели. С актуальной информацией для предпринимателей
вы можете ознакомиться в газете «Частный предприниматель».
Если вы решили поехать за границу по делам или в отпуск, то вам просто необходимо кроме зарплатной карты открыть несколько платежных карт, советует Юлия Морозова, директор департамента развития карточного бизнеса VAB Банка. Иностранные банки зачастую не хотят работать с картами низкого класса, а именно такие (Visa Electron или Maestro) обычно используют в зарплатных проектах. Держателям платежных карт высокого класса, перед тем как они отправятся в поездку за рубеж, такие рекомендации:
1. Снимите ограничения по платежной карте
Прежде чем отправиться за границу, обратитесь в банк-эмитент (письменно или устно, можно также по телефону в контакт-центр) с просьбой снять ограничения по платежной карте для путешествия за рубеж. Укажите, в какие именно страны вы отправляетесь, чтобы банки не ставили под сомнение операции по платежной карте, проведенные на иной территории. Дело в том, что банки часто блокируют карту, если она используется в другой стране, а клиент не предупредил об этом заранее.
2. Уточните лимиты
Еще учтите: существуют лимиты по карте как для безналичных расчетов, так и для снятия средств через банкомат в течение суток. В зависимости от банка-эмитента разрешенные максимумы могут отличаться с учетом класса платежной карты. Их размеры лучше уточнить в каждом отдельном случае. Поймите, что ограничения, которые владельцам карт предстоит снять перед поездкой, и лимиты, в рамках которых надо планировать свои расходы, – все это меры предосторожности. Банки прибегают к ним, чтобы упредить риски мошенничества и обезопасить средства своих клиентов от стороннего посягательства.
3. Уточните перечень возможностей по вашей платежной карте
Перед поездкой за рубеж посетите сайт банка-эмитента и сверьте свои знания о возможностях вашей платежной карты. Ведь банки каждый день стараются улучшить свой сервис и расширить услуги для своих клиентов. На сайте вы найдете ответы на наиболее часто встречающиеся вопросы (банкоматы, отделения, торговые терминалы) по использованию платежных карт. Отметьте для себя главные параметры.
4. Найдите другую полезную информацию по платежным картам
На сайте вы также найдете ответы на наиболее часто встречающиеся вопросы, которые задают клиенты при использовании платежных карт за рубежом. Здесь подробно расписаны преимущества программ ГЛОБАЛ Сервис (VISA Global Service; MasterCard Global Service) для владельцев карт класса премиум, и есть АТМ-локатор (ATM Locator Visa; ATM Locator MasterCard), с помощью которого легко определить ближайший банкомат в любой точке мира. Если же вы не найдете ответ на свой вопрос, задайте его либо на сайте банка, либо в телефонном режиме, обратившись за помощью в контакт-центр в любое время суток.
5. Подключите смс-банкинг
Это поможет контролировать транзакции, которые будут проходить по карте. В случае несанкционированного снятия средств вы получите соответствующее смс и сможете быстро заблокировать карту.
6. Запишите в блокнот важную информацию
Возьмите с собой незаменимую информацию: номер телефона банка, номер своей карты, паспортные данные и номер своего идентификационного кода. Эти данные могут пригодиться, если карточка будет утеряна либо с ней что-то случится.
7. Помните, какие карты позволяют получить скидки в отелях
Скидки на проживание в некоторых отелях держатели карт Gold и Platinum могут получить в рамках стандартного пакета дисконтов в торгово-сервисной сети Premium Offers, которые предоставляются международными платежными системами Visa и MasterCard для всех держателей карт премиум-класса независимо от банка-эмитента. Широкая география и охват гостиниц – более чем 4 000 отелей мира, по которым можно получить до 50% скидки, предоставляет держателям премиум-карт дисконтная карта Iapa. Кроме того, платежные системы нередко запускают дополнительные программы лояльности. Международная платежная система MasterCard предоставляет систему скидок и сезонных предложений (в том числе и на проживание в отелях) в рамках партнерской программы MasterCard Selective.
8. Не теряйте на курсе
Если отправляетесь в Европу, берите с собой карту платежной системы MasterCard, если в США или другую “долларовую” страну – карту Visa. Это связано с валютой расчета, к которой привязаны эти международные платежные системы. В зоне евро с картой Visa будет проходить двойная конвертация гривня-доллар и доллар-евро, так как система для расчета использует доллар. Таким образом, с каждой конвертации клиент теряет на разнице курсов и на двойной комиссии. С MasterCard такого не будет, так как эта система построена на евро.
Подготовила Виолетта Лунёва
___________________
* С полным архивом публикаций газеты можно ознакомиться на сайте газеты www.chp.com.ua и СD-диске “Архив газеты за 2011–2013 годы”.