Please wait...
Я не говорю о каком-то стремлении к совершенству, но если вы принимаете какие-то решения в сфере контент-маркетинга, то вы должны полностью осознавать, почему вы это делаете. Полностью понять последствия публикации каждого кусочка информации, а затем предпринять определенные действия по оптимизации целей вашего контент-маркетинга.
Звучит как какой-то бред? Но это не так, и чтобы это доказать, я собираюсь поделиться с вами весьма полезными и действенными советами в сфере контент-маркетинга, которые вы сможете начать реализовывать уже сегодня.
Давайте начнем!
#1 Определите вашу целевую аудиторию с ювелирной точностью
Если вы не поймете этого, то вся ваша связанная с контент-маркетингом стратегия и ее реализация не спасут вас. На кого вы ориентируетесь? Кто ваш идеальный читатель? Кто те люди, которых вы хотите привлечь к своему бизнесу в надежде на превращение их в рентабельных клиентов и покупателей в будущем?
Ориентируясь на этих людей, создайте для них один или множество образов идеального для вас клиента. Представьте их настолько детально, будто во время написания статей вы действительно обращаетесь к живому человеку. Выберите ярлык для этих людей, с которым они будут у вас ассоциироваться.
Будьте как можно более конкретны. Ведь вы хотите достучаться до вашей целевой аудитории, и отсеять тех людей, на которых эта информация не рассчитана. Благодаря этому, ваш контент не будет считаться заурядным, людям не будет казаться, что вы стараетесь всем угодить.
#2 Ясно понимайте цели вашего контент-маркетинга
Ваша первостепенная задача – привлечь новых потенциальных клиентов в ваш бизнес и получать с этого прибыль. Как именно контент вписывается в эту картину?
Что ж, контент осуществляет для вас множество вещей, именно поэтому он и существует. Он помогает вам завоевать доверие и дает определенное влияние. Он – это то, что отличает вас от ваших конкурентов. Он создает доверие и взаимопонимание между вами и вашими клиентами. И даже больше – он осуществляет предварительные продажи, в результате чего человек оказывается на шаг ближе к принятию решения о покупке.
Продумайте вашу глобальную контент-стратегию, но не забывайте об индивидуальных целях для каждого кусочка информации, что вы публикуете. Чего вы хотите добиться? Хотите, чтобы вашим контентом делились в социальных сетях? Может, увеличения количества комментариев? Хотите провести бизнес-опрос? Привлечь внимание прессы?
Призовите к действию каждой крупицей контента, который вы публикуете.
#3 Создайте редакционный календарь для каждой платформы
Создав очень простой редакционный календарь для каждой социальной медиа-платформы, вы приведете свою контент-стратегию в действие. Подумайте обо всех сайтах социальных сетей, на которых вы зарегистрированы. Подумайте о различных каналах, которые вы используете для продвижения вашего контента, а затем создайте базисный календарь на индивидуальной основе.
Создайте один такой для собственного блога. Календарь должен содержать тип контента, который вы будете опубликовывать, дату публикации и рабочий заголовок. Создайте еще два календаря: один – для своей бизнес-страницы на Facebook, другой – для сообщений, которые вы оставляете на других сайтах в качестве гостя.
Легче всего выделить несколько часов для каждой платформы, а затем сесть и наметить идеи для контента заранее. Так как в процессе вы будете перебирать все важные категории, потратьте некоторое время, чтобы покопаться в ваших закладках, ссылках на Evernote.
Так вы сможете определить план публикации вашего контента на несколько недель. Я бы рекомендовал не расписывать его на месяцы вперед – природа вещей в интернете довольно изменчива.
#4 Следуйте правилу 80/20 при публикации контента
Правило 80/20 гласит, что 80% от ваших результатов основано на 20% от ваших усилий. Примените данный принцип к своей стратегии в сфере контент-маркетинга.
Во-первых, вам нужно оценить текущее положение вещей: что работает, а что – нет. Если у вас есть дюжина аккаунтов в социальных сетях, но вы видите, что большая часть трафика исходит из двух-трех мест, возможно, стоит сосредоточиться именно на последних, и отказаться от остальных.
Во-вторых, примените данный принцип к собственному блогу. Потратьте 20% от своего времени на создание контента, а остальное – на его продвижение. Особенно в начале, когда ваш трафик достаточно низок, или ваша аудитория чрезвычайно мала. За каждый пост, который вы пишете в своем блоге, публикуйте 3 или 4 на других сайтах. Примените данное правило к самой сути вашего контента: 20% рекламного и 80% — образовательного.
Наконец, всегда помните, что качество – важнее количества. В отличие от давно минувших дней, когда не было миллионов сайтов, дерущихся в интернете за каждую пару глаз, сейчас мы столкнулись с перенасыщением контента. Больше — не всегда лучше.
#5 Создайте различные типы контента
Вы ведь не хотите прослыть однообразным? Это непременно произойдет, если придерживаться одного типа контента. Не стесняйтесь менять его время от времени. Вы можете писать сообщения в блоге или делать аудио-подкасты. Можете создавать видео-уроки или заниматься инфографикой.
Задействуйте все ваши сильные стороны, но не стесняйтесь нанимать кого-то для создания контента другого формата. Особенно, если у вас есть люди, которые в этом хороши.
Кроме этого, подумайте о типе контента, который вы создаете.
Вы можете публиковать образовательный контент, или же создавать тот, что вдохновит или развлечет людей. Вы можете рассказывать истории из жизни, можете освещать последние тренды и новости, даже зазывать к себе клиентов и покупателей – это вы тоже можете.
#6 Научитесь писать убойные заголовки
Знаете ли вы работающий на 100 % способ саботажа собственной рекламной тактики? Это — написание плохих заголовков. Его будет достаточно, чтобы уничтожить на корню все, над чем вы работали.
Как я и говорил, определение вашей потенциальной аудитории – это важный шаг, а составление эффективного контент-плана – это необходимость. Однако, заголовок является последним кусочком мозаики. Люди могут простить вас за ошибку при форматировании текста, даже за скучную прозу, они с неодобрением покачают головами при виде картинок, что вы выбрали, расскажут знакомым о вашем новом контенте, даже если вы этого не просили (вернее, вы забыли об этом), но скучные и бессмысленные заголовки? Они будут проигнорированы прежде, чем вы успеете сказать: «контент-маркетинг».
Тщательно обдумывайте ваши заголовки, ведь это навык, которому требуется время на развитие. Если вы ничего в этом не понимаете, или у вас получается из рук вон плохо, наймите кого-нибудь, кто будет делать это за вас!
Большинство людей могут сделать достаточно сносный заголовок сами – это вам не ракеты в космос запускать. Все, что от вас требуется, — заставить его приносить пользу и вызывать любопытство.
#7 Будьте интересными
Публикуйте контент, который люди действительно хотят читать. Он может быть образовательным, вдохновляющим или смешным. До тех пор, пока он что-то значит для людей, они буду считать его интересным.
Помните, что вы пишите в интернете. Здесь правила немного отличаются от тех, что используются при написании статей для печати, или даже от корпоративной прессы. Обратите внимание на ваше выражение и тон. Сделайте ваш текст более личным, старайтесь найти связь с вашими читателями на более глубоком уровне.
Пишите в разговорном стиле, как если бы вы общались с вашим другом. Делайте так, но не забывайте про редактирование. Используйте короткие предложения и сокращения.
Быстро переходите к сути, но не забывайте правильно это преподносить. Используйте побольше абзацев для разбивки ваших объемных абзацев на более легкие для чтения. Используйте изображения, маркеры, курсив и подзаголовки для удобства вашего читателя.
Если люди сочтут ваш текст полезным и удобным для чтения, они обратят внимание на то, что в нем сказано, и, скорее всего, поделятся им со своими знакомыми.
#8 Пишите как для людей, так и для поисковых систем
Контент-маркетинг старой закалки был больше похож на практику по созданию ссылок, но теперь это не так. На самом деле, если ваш подход будет заключаться лишь в этом, Google отнесется к вам не очень дружелюбно.
Вы должны создавать контент, используя тот самый способ, на котором основывается современный рынок. Используйте фразы, которые люди используют в поисковиках, чтобы найти то, что они ищут. Таким образом, вы не только разберетесь с теми, кто еще не знает о вас, но также и с поисковыми системами
Не создавайте контент только для того, чтобы получить трафик и наплодить ссылок, – это попахивает спамом, поэтому вряд ли кому-то понравится. Создавайте контент, который будет цениться, – такой, который понравится людям, и они с удовольствием поделятся им со своими знакомыми.
Все это только увеличит ваш трафик. Если вы достаточно органично вписываете ссылки в контент, то это хорошо, но не ставьте их во главе вашей контент-стратегии.
#9 Призывайте к действию
При организации вашего контент-маркетинга всегда призывайте к действию ваших читателей, ведь без этого все ваши усилия пойдут прахом.
Убедитесь, что ваш призыв уместен и соответствует контексту (для этого надо правильно провести тестирование СТА). Он может содержать просьбу: о скачивании электронной версии книги, о подписке на рассылку, об участии в опросе или о покупке. Не добавляйте призыв к действию с просьбой о покупке после каждой крупицы контента – ведь вы не хотите превратить все в распродажу? Делайте это только тогда, когда это имеет смысл, и считается вполне уместным для вашей аудитории.
С другой стороны, не избегайте упоминания вашего продукта или оказания услуг вовсе, в противном случае вы сильно понизите свою окупаемость. Помните, что правильный контекст – это ключ к успеху.
#10 Всегда находите новые идеи
Контент-маркетинг – это непрерывная деятельность, в которой вы должны участвовать день за днем, неделя за неделей, но когда-нибудь придет время, где вы начнете чувствовать себя слегка ограниченными.
Ключ к спасению – постоянное обновление вашего свайп-файла (Swipe file). Установите «Google Оповещения». Подпишитесь на ведущие в вашей отрасли блоги и журналы. Уделяйте внимание тому, что люди говорят в сообществах, на форумах, в социальных сетях и группах. Составьте список вопросов, которые постоянно задают вам собственные читатели.
Обратитесь к этому материалу в поисках вдохновения, когда вы составляете свой контент-план. Сохраните свайп-файл на жестком диске и помните, что его содержимое нельзя бездумно копировать.
Контент, который был перефразирован и скомпилирован на скорую руку, очень легко обнаружить.
#11 Заручитесь поддержкой
Не тратьте все свои усилия в контент-маркетинге на создание узнаваемости бренда. В действительности вы можете сделать так, чтобы другие люди делали это за вас.
Свяжитесь с важными и влиятельными в области SEO пользователями. Перед тем, как просить сделать что-то взамен, вам нужно наладить с ними хорошие отношения. В нужное время вы можете попросить их поделиться частью контента с их «племенем» (которое обычно насчитывает сотни или тысячи последователей, если не миллионы).
Помимо прямой помощи, поддержка вас «большими шишками» – это как глазурь на торте.
Вместо того, чтобы каждый раз создавать новый контент, вы можете при помощи провокационных или забавных вопросов попросить своих читателей поделиться их мнением. Такой контент, созданный самими пользователями, будет вам только на руку.
В конечном итоге, цель, стоящая за контент-маркетингом, – превратить ваших пользователей в ваших сторонников. Они будут распространять ваше слово, и станут отличной группой поддержки для вашего бренда. Когда именно они восхваляют вас, это имеет куда большее воздействие, чем если бы это делали вы.
Когда вместо вас работают ваши клиенты, их действия выглядят в 100 раз достовернее.
#12 Оптимизируйте целевые страницы вашего контента
Целевая страница создается с особым намерением – чтобы читатель предпринял определенное действие, прочитал часть контента, например. Шаблоны таких страниц включат в себя: страницу захвата (squeeze page), чья цель – это сбор электронных адресов, домашнюю страницу, страницу-справку или любую другую, наполненную контентом, страницу. Например, сообщение из блога, видео-инструкцию или презентацию.
Чтобы ваш контент-маркетинг работал на полную катушку, вы должны позаботиться о ваших целевых страницах. Они должны быть оптимизированы, то есть вы должны сделать так, чтобы читателю было крайне легко найти наиболее важную информацию, и им не пришлось выискивать ее по всему сайту. Здесь должны быть: сильный заголовок и единственный, но понятный, призыв к действию, который должен быть составлен так, чтобы люди с радостью совершили нужное вам действие.
Все ваши целевые страницы должны вызывать доверие, быть достоверными и подчеркивать ваше отличие от других брендов.
#13 Создайте такие «плюшки», от которых нельзя отказаться
Если вы думаете, что вам нужно вести блог, чтобы иметь успешный контент-план, вы ошибаетесь. В действительности вам не нужно этого делать, хотя блог и дает довольно большие преимущества для вашего бизнеса, если правильно и профессионально устроен. Контент-маркетинг опирается на создание и распространение контента в деловых целях.
Помимо обычных постов в блогах, это могут быть: электронные книги, электронные курсы, вебинары, реальные встречи, беседы, подкасты, «белые книги», инфографика, обучающие видео и презентации.
Большинство из них, если не все, должны быть созданы для того, чтобы люди подписались на вашу электронную рассылку. Таким образом, со временем они будут служить вам в качестве главного средства генерации предложений. Что более важно, вы можете иметь несколько предложений, разработанных для разных каналов их распространения.
#14 Прекратите искать мгновенный доход
Само собой, контент-маркетинг рассчитан на долгосрочную стратегию. Порой бывает сложно получить какие-то результаты мгновенно, и у вас появляется чувство, что из этого ничего не выйдет. Не отчаивайтесь. Будьте последовательны. Планируйте обновления и регулярно за ними следите.
Принимайте решения на будущее, основываясь на анализе данных. Если вы продолжите делать все правильно, вы гарантированно начнете видеть результаты.
Готовы начать?
В конце концов, контент-маркетинг – это процесс, в котором вы создаете и распространяете полезную, уместную и крайне ценную информацию, чтобы привлечь вашу целевую аудиторию. Чтобы заставить все это работать, вы должны быть последовательны, иметь ясные и заранее определенные намерения.
Какие из указанных выше действий вы предпримите сегодня? Поделитесь с нами в комментариях!
Блог компании Witget
