ДФС забезпечено функціонування інформаційної системи E-Receipt, в рамках якої реалізовано електронний сервіс, який дозволяє покупцеві товарів (послуг) здійснювати пошук та перегляд фіскального касового чеку, що формується як традиційними РРО, так і електронний фіскальний чек, створений новітніми РРО.
Доступ до сервісу знаходиться за посиланням: cabinet.sts.gov.ua/cashregs/check. Здійснюється без ідентифікації осіб.
Для пошуку та перегляду фіскального касового чеку необхідно внести: фіскальний номер РРО, дату та час видачі чеку (для традиційних РРО).
Пошук електронного чеку здійснюється за його фіскальним номером та датою.
Якщо ви не знайшли свого е-чека в системі або виявили розбіжності в даних чеку, зробіть його фото та надішліть за адресою: infozvit@sts.gov.ua.
У свою чергу, ДФС буде визначено причину, через яку електронний чек не потрапив до системи або не відповідає встановленій формі, та вжито відповідних заходів.