Заяву на проведення фізичної ідентифікації в режимі відеоконференцзв’язку можна подати через Контакт-центр Пенсійного фонду України

Порядок встановлення територіальним органом Пенсійного фонду України особи одержувача пенсії, щомісячного довічного грошового утримання судді у відставці, інших соціальних виплат визначено постановою правління Пенсійного фонду України від 20.11.2023 № 49-2.

Подати заяву на ідентифікацію у режимі відеоконференцзв’язку можливо одним із зручних способів:

за допомогою засобів телефонного зв’язку через Контакт-центр Пенсійного фонду України АБО

через вебпортал електронних послуг Пенсійного фонду України шляхом заповнення відповідного електронного бланка. Для проходження ідентифікації за допомогою засобів телефонного зв’язку необхідно виконати кілька кроків:

зателефонуйте на один із номерів Контакт-центру Пенсійного фонду України:

0800 503 753

(044) 281-08-70

(044) 281-08-71

після з’єднання дотримуйтесь озвучених вказівок: із переліку запропонованих питань оберіть «Питання щодо виплати пенсій та ідентифікації» та натисніть цифру 3 на клавіатурі телефону;

надайте оператору відповіді на питання для заповнення заяви на ідентифікацію, у тому числі адресу електронної пошти та номер телефону (для отримання зворотного контакту від фахівців Пенсійного фонду).

Після подачі заяви на проходження ідентифікації у режимі відеоконференцзв’язку (будь-яким із зазначених способів) з вами зв’яжеться уповноважений працівник органу Пенсійного фонду України для узгодження часу та способу проведення відеоідентифікації.

Відеоідентифікація здійснюється протягом 30 календарних днів, але не раніше 10 робочих днів з дати подання заяви (звернення).

Джерело