Разнообразные сообщения, приходящие на электронную почту, давно стали привычными. Они позволяют держать связь с друзьями и клиентами, обмениваться нужной информацией, напоминать о себе или каких-то событиях. СМС рассылки могут сообщать бывшим или потенциальным клиентам о проводимых акциях в магазине, поступлении нового товара, открытии нового магазина сети.
Важно чтобы сообщение хотя бы прочитали, а не отправили сразу же в спам. Для этого сообщение должно быть интересным, полезным и вызывало желание совершить определенное действие: перейти по ссылке, посетить магазин. Самая большая ошибка, если покупателю магазина, совершившему покупку товара длительного пользования, сообщают о поступлении такого же товара или о скидках на него. Это вызывает только раздражение. Важно еще на этапе сбора базы клиентов понимать, что массовая рассылка без учета потребностей редко достигает цели. Поэтому так часто не дают эффекта купленные, а не самостоятельно собранные базы.
Телекоммуникации в медицине
Перейдя по ссылке https://bsg.world/blog/ru/sms-rassylka-stomatologiya-meditsinskiye-tsentry/ можно узнать, как использовать достижения телекоммуникации в медицинской отрасли, особенно в связи с внедряемой реформой. Семейный врач с помощью СМС сообщений может напоминать пациентам о плановых осмотрах, сообщать, что он находится в отпуске или уехал и куда обращаться в этот промежуток времени в случае неотложной надобности. Это сэкономит время пациента и избавит его от лишнего посещения лечебного учреждения.
Такие сообщения продемонстрируют заботу врача о своих пациентах и увеличат степень доверия к нему.
Для платных медицинских и стоматологических центров основной задачей является удержание постоянных клиентов и привлечение новых посетителей. Для каждой группы могут быть общие предложения или разные. Если идет рассылка по всей базе, то нужно ответственно подходить к тексту сообщения. Вряд ли понравится постоянному клиенту, если он узнает, что новичку предоставляются лучшие условия. Не лишним будет сообщить, что приобретено новое оборудование или предоставляются новые услуги, которых не было раньше. Подобное сообщение всегда будет актуально.
