Уголок потребителя

Меню

Рассылка новостей




02.10.2018

Что такое абонентское обслуживание компьютеров

Выгоды от абонентского обслуживания компьютеров оценили множество частных клиентов и представителей бизнеса, причём как небольшого, так и весьма крупных компаний. Главным достоинством, безусловно, является возможность за весьма скромную абонплату получать гарантированную качественную поддержку при любых случившихся с компьютерной техникой проблемах. Для бизнеса - это ещё и существенная экономия средств на содержание собственного штата IT-сотрудников.

Недаром многие известные компании с мировым именем перевели обслуживание своей IT-инфраструктуры на рельсы IT-аутсорсинга. Наша страна также не отстаёт в этом направлении. С каждым днём всё больше владельцев компьютерной техники принимают решение доверить её обслуживание профессиональной компании, например этой: https://voll.kiev.ua. Давайте посмотрим, как это работает.

Цена вопроса, или почему это выгодно

Естесственно, каждый ищет для себя самый оптимальный и выгодный вариант. В случае с абонентским обслуживанием компьютеров выгода, извините за тавтологию, получается "без вариантов".

Судите сами, стоимость пакета услуг, на примере достаточно известной и солидной IT-аутсорсинговой компании, стартует от 250 гривен, что на сегодняшний - смешная сумма. Взамен клиент получает телефонные консультации, удалённую поддержку, запланированный ежемесячный выезд к клиенту.

Если же взять стоимость самого "продвинутого" пакета обслуживания, то и здесь сумма невелика. Всего от 450 гривен в месяц за 1 компьютер заказчику обеспечен надёжный контроль за работой его ПК:

  • 2 запланированных ежемесячных выезда к клиенту;
  • телефонные консультации;
  • удалённую и с выездом на место поддержку;
  • первоочередное решение возникших проблем;
  • обслуживание и поддержка компьютерной, офисной техники, серверов, систем видеонаблюдения;
  • проведение резервного копирования и обеспечение сохранности данных;
  • поддержку в актуальном состоянии ПО и защиту от вирусов.

Что ещё хорошего?

Надо отметить, что в начале сотрудничества компания-аутсорсер проведёт бесплатную диагностику состояния имеющейся в наличии компьютерной техники и установленного программного обеспечения. Клиент получит объективные данные о реальном состоянии своей IT-инфраструктуры и квалифицированные рекомендации по её модернизации. Также ему будет предложен комплекс мероприятий, позволяющий оптимизировать затраты на содержание компьютерной техники.

Количество просмотров: 244