Please wait...
Каждая бизнес-компания, практически независимо от рода деятельности, с течением времени обзаводится своей собственной базой данных. Вид этой информации может быть очень разнообразный – от списка контактов нескольких поставщиков до гигантского массива данных тысяч клиентов, заказов, материалов и т.д. Залогом успешного и прибыльного ведения бизнеса может стать умение и возможность использовать имеющуюся базу данных максимально эффективно. То есть не просто вносить и извлекать какие-либо записи, а планировать и осуществлять определенные рабочие процессы, вести проекты, проводить аналитические, контрольные и отчетные мероприятия. Такие возможности предоставляет платформа Comindware, в пространстве которой разрабатываются и запускаются бизнес-приложения для осуществления широкого спектра видов деятельности.
Чем же реально так привлекательна трансформация многих рабочих процессов в электронный вид? Самым простейшим примером может послужить организация большой выставки, конференции или семинара. Обычно один или несколько сотрудников вручную выбирают из базы данных потенциальных клиентов, рассылают им приглашения, собирают отклики, отмечают желающих или отказавшихся посетить данное мероприятие. С помощью цифрового приложения все становится проще, быстрее, нагляднее. По заранее прописанному алгоритму система сама по заданным критериям отберет целевую аудиторию, осуществит отправку сообщений и электронных писем, отметит зарегистрировавшихся посетителей, сделает рассылку-напоминалку накануне события, по запросу пользователя выведет необходимую сводную отчетную информацию.
Конечно же, возможности электронных систем значительно шире. Comindware BPM система для управления бизнес-процессами позволяет создавать и редактировать процессы заданной сложности простыми инструментами. Есть возможность построить архитектуру процессов всего предприятия, оптимизировать и сами действия, и их взаимосвязь, осуществлять мониторинг всех происходящих событий и анализировать их, ставить задачи и контролировать их исполнение. Функция мониторинга и анализа крайне важна для высшего руководства, которое получает доступ к подробным отчетам о текущих делах, полную статистику по различным параметрам, что позволяет эффективно использовать эти данные для принятия глобальных стратегических решений. Функция постановки задач и контроля их выполнения будет полезна для руководителя любого уровня. В системе управления задачами несколько исполнителей могут работать над одним документом, выполнять последовательно или одновременно различные действия, ведущие к выполнению задания, и многое другое. У руководителя есть возможность в реальном времени отслеживать ход работ и вносить необходимые коррективы.
Эти и другие эффективные способы управления бизнес-процессами ведут к улучшению производительности и, как следствие, к повышению прибыльности предприятия.
