Коммерческое видеонаблюдение: 7 причин обезопасить свой бизнес

Главным приоритетом при открытии собственного дела является получение максимально возможной прибыли. А для того, чтобы сделать собственный бизнес прибыльным, необходимо потратить много сил и ресурсов на привлечение клиентов для увеличения продаж товаров или услуг. Однако с ростом вашего бизнеса растут и риски таких преступлений как кражи, грабежи, взломы, а также возникают организационные вопросы – контроль и мониторинг деятельности сотрудников и подчиненных.

Для решения всех этих задач или хотя бы части из них, ваш бизнес должен быть защищен не только с юридической, но технической точки зрения. А главная система безопасности, которая должна быть установлена в любом офисе, магазине, складе, предприятии, на производственной площадке и множестве других коммерческих объектов – система видеонаблюдения. Сегодня на рынке существует огромное количество различных решений для видеонаблюдения, удовлетворяющих потребности в охране как малого, так и среднего бизнеса. Такая популярность и огромный спрос свидетельствует о эффективности технических средств безопасности, мы же выделим 7 основных причин, почему они популярны и какие задачи решают эти средства на вашем рабочем месте.

Однако прежде, давайте рассмотрим, чем отличаются домашние камеры видеонаблюдения от коммерческих и так ли велико их различие.

Основные различия между домашней и коммерческой системой видеонаблюдения

Конечно же, основным отличием офисной системы видеонаблюдения от домашней является объем защиты. Домашние камеры видеонаблюдения нацелены на защиту имущества от воров и грабителей, а также могут включать в свою экосистему датчики газа, протечки воды, пожара и так далее. В сфере бизнеса ко всем вышеперечисленным ситуациям следует добавить риски воровства сотрудниками компании, недопроизводство, контроль за рабочим процессом, возникновение спорных ситуаций как с клиентами, так подчиненными.

Конечно, большинство камер видеонаблюдения подходят и для домашнего, и для коммерческого использования, задача у них одна – вести качественную видеосъемку, однако есть ряд различий, не позволяющих перекрестное использование этих устройств. В первую очередь – коммерческие камеры видеонаблюдения должны обладать высоким и сверхвысоким разрешением съемки, особенно в тех случаях и на тех объектах, где детализация мелочей имеет огромное значение – в банках, на делопроизводстве и т.д. Также, камеры для производственного видеонаблюдения должны обладать серьезными параметрами защиты от неблагоприятной среды, взлома и повреждений, иметь мощную подсветку, и, в некоторых случаях, обладать особым функционалом – например определять автомобильные номера или человеческие лица и даже идентифицировать их.

Различается и архитектура построения системы видеонаблюдения – дома требуется лишь подключить камеру к Wi-Fi и розетке, на больших офисных или производственных площадях прокладывать сотни метров специализированных кабелей.

Однако, чтобы не делать упор на различиях охранных систем, а выделить все-таки преимущества, давайте перейдем к 7 причинам, по которым видеонаблюдение должно быть установлено на коммерческом объекте, вне зависимости от его размера.

Преимущества камер видеонаблюдения для бизнеса

• Повышение общей безопасности

Установка системы видеонаблюдения обеспечит круглосуточный визуальный мониторинг офисных, производственных и других типов помещений, что значительно повышает общий уровень безопасности, а также предотвращает или значительно сокращает кражи и несанкционированное проникновение. Кроме того, безопасность может контролировать лично владелец бизнеса с помощью смартфона – достаточно установить приложение производителя ваших камер видеонаблюдения и настроить доступ. После этого, вы можете контролировать ситуацию, где бы вы не находились.

• Защита от краж

Причем, это касается не только сотрудников офиса или производства, но и клиентов, если ваш объект – это розничный магазин. Не секрет, что супермаркеты страдают от недостачи товара, как по вине недобросовестных сотрудников, так и по вине клиентов. Видеонаблюдение в небольшом магазине позволит контролировать денежные операции, если оно будет установлено в кассовой зоне.

• Разрешение спорных ситуаций с сотрудниками

Если ваш объект – крупная компания или производство, видеонаблюдение позволит предотвратить судебные издержки от сотрудников в случае возникновения чрезвычайной ситуации. Например, получение производственной травмы при несоблюдении техники безопасности или халатном обращении с производственным оборудованием.

• Разрешение спорных ситуаций с клиентами

Камера видеонаблюдения позволит вам контролировать каждого посетителя магазина с целью предотвращения краж, а видеозапись, полученная при этом, станет наглядным доказательством вины клиента в суде. Кроме того, камера поможет в разрешении спорных ситуаций с клиентами по поводу некачественного предоставления сервиса или услуг, а также позволить контролировать и анализировать поведение подчиненных с клиентами и наоборот.

• Повышение лояльности клиентов

Если ваш бизнес связан с документацией, защитой прав, денежными операциями и прочими услугами, в которых доверие обеих сторон является ключевой составляющей – система видеонаблюдения позволит повысить уровень лояльности со стороны клиента, так как он понимает, что его имущество или ценные бумаги находятся под качественной и серьезной защитой.

• Мониторинг деятельности сотрудников

Эта функция позволит вам существенно повысить эффективность труда подчиненных, причем не столько из-за контроля работы, сколько из-за анализа ее деятельности – времени и усилий, затрачиваемых на выполнение обязанностей. Однако знать, чем сотрудники занимаются в ваше отсутствие и насколько добросовестны они в работе – дополнительное полезное преимущество.

• Экономическая эффективность и масштабируемость

Затраты на систему безопасности в целом и на камеры видеонаблюдения в частности, окупаются довольно быстро, так снижаются или значительно уменьшаются факты воровства, а при желании, вы всегда сможете технически масштабировать систему, добавляя необходимые компоненты. Причем, это касается не только камеры видеонаблюдения, но и охранной сигнализации или контроля доступа.

Это лишь 7 причин почему система видеонаблюдения – необходимый компонент работы любого офиса. На практике, владельцы предприятий различного уровня и размера могут привести десятки примеров, когда камера стала единственным способом доказательства собственной правоты. Поэтому, если ваш магазин, офис, склад или цех до сих пор не оборудованы техническими средствами безопасности – самое время задуматься над этим.