Мир диджитала достаточно разнообразен. В нем задействованы специалисты из сотен направлений: кто-то из них разрабатывает веб-сайты, кто-то создает контент, кто-то специализируется на мета-данных.
Любое digital агентство состоит из штата специалистов различного профиля, общей задачей которых является разработка и реализация стратегии, призванной комплексно решать задачи вашего бизнеса. Именно стратегический подход является залогом того, что вы сможете оптимально использовать средства, которые есть в наличии, для достижения оптимального результата по качеству, срокам и стоимости реализации. Digital marketing в Киеве является полноценным бизнес-направлением, и сегодня рынок цифровых услуг предлагает весьма исчерпывающий перечень наименований.
В целом, команды сотрудников в digital маркетинге можно разделить на 5 категорий: брендинг, разработка, контент, коммуникации и исследования.
Брендинг - весь комплекс визуальной идентификации бренда. Начиная с идеи, до нейминга и лого-бука. Команду разработчиков дизайна возглавляет арт-директор, под руководством которого работают дизайнеры и веб-дизайнеры. Задача этой команды - обеспечить компанию визуальной частью, которая понадобится, какой бы продукт компания ни разрабатывала.
Контент - это любое содержимое сайтов, социальных сетей, медиа-платформ. Контент также требует своего дизайна. Обычно команда, создающая контент, состоит из копирайтеров, редактора и видеодизайнера. Результат работы этой команды можно выложить на веб-сайт, в социальную сеть, в видеосток и пр. Особенно ценным контентом является видео. т.к. именно видеоформат сегодня генерирует максимальное количество контактов с аудиторией, по сравнению с остальными.
Разработка подразумевает разработку сайтов, приложений или интерактивных решений. В команду разработчиков могут входить различные типы программистов, тим-лидов и тестировщиков. Существуют сотни языков программирования и “фреймворков”, и задача команды - умелое сочетание инструментария таким образом, чтобы создание ее продукта прошло как можно более качественно и слаженно.
Коммуникации - процесс нахождения людей для совершения ними целевого действия. Это могут быть интегрированные компании, SEO, SMM, SEM, пиар-кампании, перфоманс маркетинг.
Стратеги - сотрудники, которые могут входить в любой из отделов компании. Стратег приступает к комплексной работе с компанией на самых начальных этапах. Создание стратегии, например, может включать в себя разработку пользовательских маршрутов на сайте, в приложении, в игре и пр. Обычно для исследований специалисты привлекают фокус-группы, которые помогают понять будущие действия потенциальных клиентов.
Также в некоторых агентствах вы можете встретить таких специалистов, как специалисты по мобильному маркетингу, трафик-менеджеров, нью-бизнес-менеджеров, офис-менеджеров и IT-менеджеров.
