НБУ в письме от 09.06.2010 г. № 25-211/1282-9740 сообщает, что постановлением Правления НБУ от 05.03.2008 г. № 53 “Об урегулировании вопросов осуществления операций с применением программно-технических комплексов самообслуживания” определен исчерпывающий перечень лиц, которые могут осуществлять операции, связанные с движением средств, с применением таких комплексов. Такие операции вправе осуществлять только субъекты хозяйствования, имеющие соответствующую лицензию, или агенты банка. Субагенты (третьи лица, привлекаемые агентами банков) не имеют такого права.
НБУ подчеркивает, что при продаже товаров (электронных ваучеров и др.) с применением комплексов такой комплекс должен быть включен в Государственный реестр РРО.
Кроме того, НБУ напоминает, что квитанция комплекса должна иметь обязательные реквизиты документа на перевод наличных средств (в т. ч. идентификатор банка или другие реквизиты, с помощью которых возможно его идентифицировать) и подтверждать внесение/выдачу соответствующей суммы в/из этого комплекса и осуществления инициирования операций по переводу средств.