От бизнеса нужно получать не только доход, но и удовольствие

Газета «Частный предприниматель № 5, 2016 г.»

“Дело, которое приносит тебе доход, должно доставлять и удовольствие! Самый успешный бизнес рождается от умения совместить эти два ключевых понятия” – такой девиз для своей деятельности выбрала хрупкая и очаровательная бизнес-вумен, владелица Днепропетровского центра женского счастья “Моджос” Светлана Кибка.

В сфере предпринимательства она 7 лет и как никто другой знает рецепты женского счастья и секреты становления бизнеса, чем и готова поделиться с читателями.

– Светлана, вы – молодой предприниматель. Что двигало вами, когда принимали решение начинать карьеру бизнес-вумен? И почему именно сфера женского досуга?

– Я получила экономическое образование. После окончания вуза, как и большинство молодых людей, горела желанием добиваться успеха, развивать себя, найти дело по душе. На одном желании не остановилась. Начала действовать. Вначале открыла магазин женской одежды. Мне было интересно все, что связано с красотой, женственностью, сексуальностью, индивидуальностью. Хотелось делать женщин красивыми и счастливыми, доставлять им радость и развиваться вместе с ними. Так я пришла к решению открыть собственный женский центр.

– Существуют ли подводные камни у такого рода деятельности?

– Женщины очень требовательны к тем, кому доверяют свое время и деньги. Поэтому нужны профессионализм, чутье и интуиция. Ощущение потребностей, эмпатия, т. е. сопереживание и понимание, чего хочет женщина. Профессионализм заключается в подборе мастеров и тренеров, которые предлагают женщинам программы по саморазвитию и личностному росту. Я вначале сама прохожу всю программу обучения. Выбираю и принимаю решение, что будет полезно и интересно женщине: рукоделие, ароматерапия, искусство сакрального массажа, соблазнение или взаимоотношения между мужчиной и женщиной в целом. Программы охватывают максимально широкий спектр интересов современной женщины, которая мечтает не просто привлечь, но и удержать мужчину рядом на долгие годы. Я развиваюсь вместе с посетительницами моего центра. Наверное, в этом и состоит особенность такого рода услуги – успевать реагировать на запрос.

– С какими трудностями, на ваш взгляд, сталкивается молодой бизнес сегодня?

– Для меня самой сложной задачей стал поиск людей, которым можно доверять, т. е. формирование команды. Но всему приходит свое время. Нужно дать вызреть твоему предприятию или твоей идее. В начале пути – это дорога из проб и ошибок, новых решений и подходов. Постоянно приходится доучиваться и обретать новые знания, чтобы успевать за всеми изменениями.

– Светлана, услуги, которые предлагают в женских центрах, невозможно предварительно увидеть в режиме реального времени. Их можно только ощутить. Как удается завоевывать своего клиента и его доверие?

– В этом и заключается специфика нашей сферы услуг. То, что мы продаем, – это удовольствие, эмоции, позитивные ощущения и изменения, которые происходят с женщиной и в ее окружении. Отличная физическая форма, устранение психологических проблем, улучшение качества общения с близкими или новые навыки, которые вырабатываются в процессе обучения. Это и есть результат. Мы собираем отзывы о нашей работе и следим за тем, чтобы женщины, обратившиеся к нам, получали заряд бодрости, хорошего настроения и повод для позитивных перемен в своей жизни. Доверие зарабатывается временем.

– Кстати, о времени. Как удается работать в бизнесе и сохранять женственность? Приходится ли жен­щине-предпринимателю меняться со временем?

– Конечно, хочется казаться хрупкой и оставаться нежной, но приходится развивать в себе качества, которых не было до начала проекта. Нужно учиться гибкости, умению договариваться и четко ставить задачи, иногда даже приходится действовать жестко и ставить на место тех, кто сам ставит палки в колеса. Но самое непростое – это учиться оставлять свои эмоции за дверью рабочего кабинета. Со временем замечаешь, что работа делает женщину более сдержанной и лаконичной. Но я все же стараюсь вести свой бизнес по-женски.

– Какими будут ваши рекомендации молодым предпринимателям?

– В начале бизнес-пути, на мой взгляд, поможет предприимчивость. Это главное качество для старта. Изучите рынок, спрос, конкурентов и действуйте! Помните о том, что нельзя продавать продукт, не любя или не зная его максимально полно. Скажу откровенно, начиная бизнес, я не обладала опытом или навыком предпринимательства. Но мое желание, упорство и любовь к своему делу принесли успех.

– Какие пожелания для прекрасной половины наших читателей дадите вы, как человек, стремящийся дарить женщинам ощущение счастья и совершенства? Каков ваш рецепт женского счастья?

– Искренне желаю женщинам, занимающимся предпринимательской деятельностью, найти свое вдохновение. И пусть бизнес в любой сфере дарит вам прежде всего удовольствие. Становитесь сильными в бизнесе, но будьте нежными в семье. Не забывайте о том, что леди-предприниматель в первую очередь – Женщина. А женщина для мужчины – это приглашение к счастью!

Лариса Тинтулова, журналист

Для того, чтобы получить новый номер, подпишитесь на газету «Частный предприниматель».