Внимание! Эта страница является архивной, возможно материалы опубликованные на ней уже устарели. С актуальной информацией для предпринимателей
вы можете ознакомиться в газете «Частный предприниматель».
Люди условно делятся на две большие группы: те, кто управляет собой и миром вокруг себя, и те, кто управляются кем-то другим. Управляют те, кто придумывает и ставит цели: именно в рамках этих целей они и управляют. Так или иначе, мы все достигаем цели: вопрос только – чьи?
Простой пример: есть коммерческая компания с учредителем во главе. Он придумал фирму. Придумал, чем она будет заниматься. Придумал прибыль, которая у нее должна быть. Иными словами, поставил цели.
В компании работают сотрудники. Они не могли придумать все это сами – в силу различных причин. Но жить на что-то надо, поэтому они продали свое время. И теперь в рамках цели собственника – они управляемые. Тут все просто и понятно.
А бывает сложнее. Некоторые люди полагают, что у них есть цель. Однако проходит год-два-три… а вокруг ничего не меняется. И цель как маячила где-то на горизонте, так и маячит.
В большинстве случаев это означает, что люди ошибаются: скорее всего цели у них нет, а есть всего-навсего желание.
Желание становится целью только тогда, когда вы:
1. Составили план достижения цели, в котором прописаны сроки и четкие материальные критерии, по которым вы поймете, что цель достигнута.
2. Начали действовать в рамках установленного плана.
Вот тут-то люди и спотыкаются. Им кажется, что цель у них есть, и вроде даже план есть, и действовать начали… А цели на самом деле нет. И действовать они не начали, а потому остались не субъектами управления, а всего-навсего его объектами.
Пример Молодой человек, не имеющий пока своего дела, собирается стать предпринимателем… после того, как научится продавать. |
Цель вроде есть: стать предпринимателем. Промежуточная цель есть: научиться продавать. План действий имеется: продавать. И даже действия в заданном направлении начались.
Между тем молодой человек питает иллюзии. Ему кажется, что он – субъект управления. На самом же деле он объект управления. Дайте ему реализовывать его иллюзию: учиться продавать – и он ваш. Ведь промежуточная цель – “научиться продавать” – недостижима. Ибо у нее нет критериев.
Можно сказать, что он уже умеет продавать (он сознался, что уже не раз продал что-то). А можно сказать, что он не умеет, потому что Вася Пупкин продает быстрее и больше.
Можно сказать, что он уже научился, а можно сказать, что научиться этому невозможно в принципе, ибо нет предела совершенству. Таким образом, достигать цель “научиться продавать” можно всю оставшуюся жизнь.
А что же изменить?
Чтобы управление заработало и парень начал двигаться к цели, ему осталось переформулировать цель, добавив к ней критерии и сроки.
То есть вместо “научиться продавать” – “продать 15 ящиков апельсинов до 15 марта 2010 года”. Вот тогда – он в тот же миг сделается субъектом управления. И движение начнется.
Людмила Лунькова,
президент Московского клуба предпринимателей