Сегодня возникает очень много вопросов по поводу защищенности участников АТО и их семей. Самый распространенные среди них о том, кто и на какие льготы может рассчитывать. Эти вопросы регулируются Законом Украины «Про статус ветеранов войны, гарантии их социальной защиты». Верховная Рада внесла соответствующие изменения в этот закон в 2015 году и теперь участникам боевых действий на Донбассе и членам их семей предоставляются больше 20 видов различных социальных гарантий.
В Законе чётко перечислены те родственники участника АТО, которые получают льготы. Итак, право обратиться в соответствующие органы за помощью и различными льготами имеют право: семьи погибших или пропавших без вести воинов, жены погибших участников военных действий - инвалидов, которые не вышли замуж снова, дети погибших, которые учатся на стационаре в вузах и в профессионально-технических заведениях. Все семейные связи должны быть подтверждены документально.
Самыми важными и востребованными льготами для семьи участника ато являются такие: бесплатное получение лекарств, зубопротезирование, санаторно-курортное лечение, льгота на коммунальные услуги в размере 75-ти %, бесплатный проезд в городском транспорте и 1 раз в 2 года междугородний проезд, право первой очереди остаться на работе при сокращении, право на получение жилья в первую очередь, право на поступление в вузы вне конкурса и преимущественное право на поступление в ПТУ.
Органы местного самоуправления тоже постепенно внедряют на своих территориях ряд программ с выделением средств из местных бюджетов для обеспечения льгот семьям участников АТО. Преимущественно это компенсация за коммунальные услуги.
Кроме этого, государство предусмотрело ряд финансовых инструментов для помощи семьям погибших. Основными из них являются одноразовая помощь в размере 500 прожиточных минимумов и пенсии по потере кормильцев. Семьи погибших воинов получают 50 % скидки на квартплату.
Алгоритмы и способы получения льгот, помощи и, в особенности, земельных участков, которые законодательно положены участникам АТО и их семьям вызывают в обществе нарекания и споры из-за сложности процесса. В этом случае предусмотрено бесплатная юридическая помощь участникам АТО, воспользоваться которой можно позвонив на горячие линии при облгосадминистрациях, Министерстве социальной защиты населения и Министерстве обороны.
