SERM: что это означает?

Возможность осуществлять управление и контроль имиджа в сети Интернет - именно это подразумевает понятие SERM. Данный термин представляет собой маркетинговую технологию, которая направлена на формирование исключительно положительного представления о компании. Достигается это с помощью влияния на выдачу в системах онлайн поиска. Негативные комментарии, опубликованные на популярных онлайн площадках или форумах, могут опорочить репутацию компании. Что такое SERM? По сути, эта услуга является синтезом ПР-технологий и СЕО-продвижения. Обычно такой маркетинговый ход подразумевает осуществление целого ряда задач:

• репутацию компании нужно отследить в поисковой выдаче;
• проследить за динамикой изменений окружения компании, при этом это важно выполнить не только на популярных ресурсах, но и менее ТОПовых площадках, которые тоже важны для успешного развития бренда;
• оперативно реагировать на появившуюся негативную информацию, касающуюся конкретной компании (решением может быть не только нивелирование, но и удаление ложных отзывов, которые только портят репутацию);
• вытеснить онлайн площадки с ТОП выдачи в поисковых системах (из первой 20-ки или даже из 10-ки);
• сформировать положительную репутацию продукта или бренда благодаря добавлению ответов на комментарии, которые имеют официальный характер;
• осуществление контроля в выдачи в поисковиках и поддержка безупречной репутации, что позволит потенциальным клиентам, сотрудникам, а также инвесторам знакомиться только с информацией, которая характеризует с положительной стороны или, в крайнем случае, с нейтральной.

Где можно заказать услугу SERM?

Невзирая на то, что SERM предполагает достаточно обширный набор инструментов, с помощью которых можно эффективно управлять репутационной информацией в Интернете, многие агентства по-прежнему продолжают только писать и размещать отзывы. Такая методика способна лишь разбавить упоминание о компании на сайтах и площадках, которые находятся в числе первых в поисковой выдаче. Если вы хотите добиться действительно эффективного результата, следует обращаться в компании, которые решают проблему комплексно. Например, seo-studio.ua имеет большой опыт в предоставлении данной услуги, ведь занимается маркетингом в поисковых системах уже 11 лет. Специалисты компании отлично понимают принцип и особенности работы популярных онлайн систем поиска, а также хорошо разбираются в психологии людей, которые занимаются поиском информации в Интернете. Работа над улучшением репутации состоит из целого комплекса действий, которые подробно описаны на странице https://seo-studio.ua/serm.