Для того чтобы компания была успешной она должна наладить сбыт своей продукции, товаров или услуг. Управление продажами предполагает их планирование на длительный и короткий срок, организация продаж, мотивация персонала и клиентов, а также контроль продаж на каждом этапе. Управление продажами зависит также от качественного их анализа, что практически невозможно сделать без использования автоматизированных систем, особенно для крупных компаний с большим количеством клиентов, широкой номенклатурой продукции. Но и для небольших фирм автоматизация высвободит время, затрачиваемое на выписку документации, учет продукции на разных этапах производства и сбыта.
Среди множества разработанных программных продуктов сложно выбрать тот, который наиболее полно будет соответствовать нуждам конкретной фирмы, поэтому помощь специалистов высокой квалификации необходима. Многие предприятия используют программу 1С Предприятие различных версий, в том числе адаптированных для различных отраслей. Если купить программу, то можно установить ее и самому или взять в штат программиста, который установит программу и обучит сотрудников работе с нею. Однако лучшим вариантом является работа с консультантом франчайзинговой фирмы, хорошо знающего продукт, имеющего опыт его установки на множестве разных предприятий.
Для большинства торговых предприятий подойдет программа 1С Управление торговлей для Украины, которая может использоваться для небольшого магазина или склада и для крупной торговой системы. Она позволяет управлять запасами, контролировать процессы закупки, хранения и расхода на складах, совершенствовать структуру продаж, создавать отчеты по продажам. С помощью механизма «воронки продаж» можно проанализировать на каком этапе проигрываются сделки, установить причину и разработать мероприятия по доведению сделок до конца.
Программа позволяет управлять дебиторской и кредиторской задолженностью, наладить эффективную работу персонала, сформировать индивидуальные предложения для различных групп клиентов. Структурирование целей в виде дерева дает возможность планировать их, назначать ответственных за их выполнение и контролировать их работу и ее результаты.
Для каждой программы можно заказать демонстрационную версию, которая даст возможность ближе ознакомиться с программным продуктом и оценить его возможности.