Please wait...
Целью любого бизнеса является рост прибыли и завоевание новых клиентов. Для этого могут возникать различные идеи. Главной ошибкой предпринимателя в этом случае является слепое копирование чужой идеи. Не факт, что то, что сработало для конкурента, подойдет и вам. Наоборот – большая вероятность того, что это принесет только лишние растраты или вовсе начнет губить бизнес.
Трудности добавляет то, что сегодня мало самой известности компании. Важно чтобы ее любили и ей доверяли. Хотя бы потому, что потребитель не может две разные компании любить за одно и то же, не бывает универсальных идей. Каждую из них нужно анализировать, фильтровать и модифицировать под свой бизнес.
Иерархия целей
Наряду с глобальной целью, заработать побольше, есть множество других задач, каждая из которых подчиняется вышестоящей. Иерархия целей поможет вам загонять идею в определенные рамки, дабы понять ее настоящую эффективность. Цепочка целей выгляди так:
1. Цель бизнеса
Это глобальная цель, которой мы хотим достичь.
2. Цель маркетинга
Что необходимо сделать с нашими клиентами, чтобы достичь предыдущей задачи.
3. Коммуникационная цель
Каким образом клиентов можно заставить делать то, что нам необходимо.
4. Цель маркетинговой кампании
Инструменты, которые мы собираемся использовать и то, как мы будем это делать.
Нужно ли продвигать бизнес через интернет
Такая иерархия применима для продвижения продукта офлайн и онлайн. На просторах интернета идеи фильтруют специалисты SEO компаний, чтобы продыижение сайта было более эффективным, например, LUNGOR. Ваша задача – взаимодействовать с подрядчиками, чтобы выбранные инструменты оказались рентабельными для вашего бизнеса.
Каким образом двигаться по иерархии целей? Идя сверху вниз задавайте себе постоянно вопрос «как?», а снизу верх – «зачем?». Допустим у вас своя кофейня. Цель бизнеса – заработать больше. Для этого будем двигаться по иерархии вниз, задавая соответственный вопрос.
Как?
Заставить клиента оставлять в кофейне больше, чем он привык.
Как?
Внедрить акцию: за покупку двух чашек латте, вкусное печенье — в подарок.
Как?
Поставить рекламную вывеску у входа, чтобы ее видели все посетители.
Двигаясь в противоположном направлении, задавайте вопрос «зачем?» и поймите обратную логику, когда к вам приходят с идеей сделать рекламу у входа в кофейню. Помните правило: каждая последующая цель подчиняется предыдущей и не должно возникать противоречий.
В итоге, все ваши цели и идеи должны быть направлены на повышение лояльности и доверия клиента. Именно данный фактор определяет успех компании на рынке. Копируя чужие идеи, вы видите только верхушку айсберга. При этом остальные 90% остаются вам неизвестны: цели, способы внедрение, ориентация на потребителя и рентабельно ли это было на самом деле. Простые вопросы «зачем?» и «как?» помогут отфильтровать плохие идеи от хороших или заточить под ваш бизнес несовершенную идею, которая может принести положительный результат для вашей компании.
Обязательно составляйте иерархию целей перед разработкой маркетинговой кампании!
