Що робити, якщо в Резерв+ помилка в прізвищі

Програмою Резерв + для уточнення даних військовозобов'язаних скористалися вже понад мільйон осіб.

Однак у даних часто виникають помилки. Якщо йдеться про контактну інформацію та місце проживання, то їх можна оновити онлайн. Однак якщо помилка допущена в імені, прізвищі чи даті народження, то виправити це в програмі не вийде.

Соцпортал розповідає на прикладі чоловіка, який має право на відстрочку, що робити в таких випадках і чи випустять з помилковою інформацією в Резерв + за кордон.

Чи можна звернутися до ЦНАПу?

Повідомлялося, що військовозобов'язані можуть оновити дані не лише через Резерв+ або територіальні центри комплектації та соціальної підтримки (ТЦК), а й через місцеві центри надання адміністративних послуг (ЦНАПи). На ділі виявилося, що ЦНАПи виконують ті самі функції, що й Резерв+, тобто доступ до Єдиного державного реєстру призовників, військовозобов'язаних і резервістів (ЄДПВРПР) у них на обмеженому рівні. Однак у ЦНАПі має сенс взяти виписку, щоб додатково підтвердити, що в ПІБ чи даті народження є помилка. Цей документ стане в пригоді для подальших дій.

Доведеться йти до ТЦК?

Повний доступ до реєстру військовозобов'язаних мають ТЦК. В описаному кейсі чоловік намагався туди звернутися, але через величезну чергу це не вдавалося зробити протягом двох днів. Однак виявилося, що особисто приходити до ТЦК не обов'язково. Можна надіслати рекомендований лист на адресу ТЦК (ці дані можна легко знайти в Інтернеті або уточнити у співробітників) із заявою з проханням виправити помилку, копіями виписки з ЦНАПу з неправильною інформацією, а також копіями паспорта, ідентифікаційного коду та військово-облікових документів.

Чи випустять за кордон із помилкою в Реєстрі +?

В описаному кейсі чоловік має право на відстрочку у зв'язку з наявністю дитини з інвалідністю. Про те, як оформити відстрочку в ТЦК на таких підставах Соцпортал писав раніше. У Реєстрі + про відстрочку вказано, проте допущено помилку в прізвищі та даті народження. Але при перетині кордону після 18 травня, коли набув чинності новий закон про мобілізацію, це не стало перешкодою. Його військово-облікові документи та інформацію з Реєстру + не перевіряли.

За даними Державної прикордонної служби, без пред'явлення військово-облікових документів виїжджати з України можуть:

• особи з інвалідністю;
• ті, які супроводжують осіб з інвалідністю та дітей з інвалідністю;
• водії, які здійснюють перевезення медичних вантажів і гуманітарної допомоги, здійснюють міжнародні перевезення вантажів і пасажирів;
• певні особи за окремими посадами та державною службою;
• працівники підприємств залізничного транспорту та ті, що належать до морської та авіаційної галузі тощо.

Тобто в цьому випадку помилка в Реєстрі + не мала значення.

Для інших категорій, які мають право перетинати кордон, це могло б стати перешкодою. Йдеться про:

• визнаних відповідно до висновку військово-лікарської комісії непридатними до військової служби за станом здоров'я;
• на утриманні яких перебувають троє і більше дітей віком до 18 років;
• які самостійно виховують дитину;
• які мають дитину (дітей) віком до 18 років і чоловіка (дружину), що проходить військову службу за одним із видів військової служби;
• а також інші категорії осіб, визначені ст.23 Закону України "Про мобілізаційну підготовку та мобілізацію".

При особистому відвідуванні ТЦК помилку виправлять за кілька хвилин. Як довго це відбуватиметься під час надсилання документів листом поки невідомо. У цьому кейсі після трьох днів усе ще відображалися дані з помилковою інформацією.

Джерело