Крупнейший национальный мобильный оператор Киевстар создал автоматизированную платформу для SMS-рассылки - Business Data Solution, которая помогает выстраивать коммуникацию с клиентами. Инструмент позволяет формировать адресные рассылки с использованием сегментирования целевой аудитории.
Как при помощи данной платформы привлечь новых клиентов и повысить лояльность существующих, узнайте из нашего материала.
Сервис таргетированной SMS-рассылки: что это такое
Business Data Solution – интеллектуальная платформа, в основе которой лежит возможность для каждого пользователя самостоятельно управлять SMS-рассылками. Платформа позволяет эффективно искать новых клиентов с помощью Big data фильтров, а также коммуницировать с собственной базой клиентов, отправляя персональные предложения, скидки, бонусы и другую информацию.
У сервиса масса преимуществ:
- самостоятельная настройка и отправка сообщений через веб-интерфейс;
- гибкий выбор бюджета рекламной кампании, который клиент тоже выбирает самостоятельно;
- широкие возможности для сегментирования аудитории с помощью смарт-фильтров.
Платформа Business Data Solution позволит решить маркетинговые задачи организаций из разных отраслей. Активно подключают сервис от Киевстар розничные магазины, спортивные центры, фитнес-центры, интернет-магазины, онлайн-курсы, туроператоры, рестораны и службы такси.
Важно! Рассылка SMS осуществляется только на номера тех абонентов, которые согласились получать рекламные материалы в рамках услуги “Мои скидки”. Киевстар соблюдает Законы Украины «Об информации» и «О защите персональных данных» и не передает, и не продает персональные данные абонентов третьим лицам.
Сервис SMS-рассылки: возможности
К числу наиболее привлекательных возможностей Business Data Solution несомненно можно отнести настройку рассылки с помощью 30 предикативных моделей на базе Machine Learning, которые предсказывают:
- предполагаемый пол и возраст клиента;
- запланированные путешествия за границу;
- транспорт;
- интересы и др.
Более подробно о возможностях и преимуществах SMS-рассылки от Киевстар можно узнать по ссылке: https://kyivstar.ua/ru/business/products/bds.
Сервис SMS-рассылки: подключение и запуск
Заинтересованные бизнес-клиенты могут подключить сервис SMS-рассылки в ближайшем центре обслуживания клиентов Киевстар. Составляется индивидуальное соглашение, в рамках которого регламентируется работа в системе.
Доступ к платформе предоставляется бесплатно, но за ее использование нужно будет платить установленную стоимость в привязке к отправленному SMS. Стоимость сообщения напрямую зависит от того, какие фильтры применялись для выбора аудитории:
базовая фильтрация и рассылка по своей базе - 0,5 грн/SMS;
использование фильтров по локации - 0,75 грн/SMS;
сегментация клиентов по интересам - 1 грн/SMS.
Чтобы подключиться к платформе Business Data Solution, нужно оставить заявку на сайте Киевстар и дождаться звонка ответственного специалиста. После оформления всех документов, на указанный в заявке e-mail придет ссылка с доступом на страницу регистрации. Дальнейший алгоритм действий выглядит так:
- переходим по ссылке в течение 24 часов после получения;
- вводим контактный номер мобильного телефона (на него придет одноразовый пароль);
- создаем и запоминаем пароль;
- подтверждаем регистрацию полученным в SMS секретным кодом.
Получив доступ в систему Business Data Solution, можно пользоваться всем ее функционалом. Для создания новой таргетированной рассылки нажимаем кнопку “Новое промо” и двигаемся по подсказкам пошаговой инструкции.
Согласовываем текст рассылки с копирайтером сервиса, устанавливаем расписание и запускаем рассылку.
Удачного использования!