Услуга «Авторизация по звонку» -преимущества использования

Авторизация по звонку имеет ряд преимуществ перед услугой авторизации по СМС. Одна из особенностей - цена ниже в 4-5 раз за смс. Пользователь вводит свой номер телефона для подтверждения данных во время входа в аккаунт на сайте, в мобильном приложении или называет кассиру для авторизации в 1С. Эта статья подробно объясняет, для чего нужна услуга, и какому бизнесу она подойдет.

Зачем нужна авторизация по звонку

Стоимость аутентификация клиента по СМС не выглядит затратной. Одна верификация обходится бизнесу от 0,50 гривен. Однако это ошибочное мнение. Учитывая полный жизненный цикл, затраты на пользователя гораздо выше.

Пользователь совершает действия, каждое из которых требует нового сообщения:

• стирает историю cookies;
• удаляет, затем заново устанавливает приложение;
• авторизуется на сайте, а через время в приложении;
• запрашивает создание нового пароля;
• верифицирует номер телефона для каждого входа в свой кабинет (соответствующие требования в целях безопасности создают многие финансовые площадки);
• подтверждает номер телефона для оплаты по бонусной программе.

Сумма с 0,50 гривен может увеличиться до 3 гривен и это только в первый месяц регистрации за нового пользователя.

Авторизация пользователя звонком исключает:

• высокие расходы на смс, так как звонок снижает стоимость услуги в 4-5 раз;
• задержку смс, звонок подается моментально;
• доставку не на все номера (возможна отправка и на городские);
• недоверие клиента, который боится спам-рассылок;
• снижение конверсии – клиент совершает меньше действий для подтверждения данных.

Аналогичный сервис упрощает авторизацию, делая ее схожей со входом через соцсети.

Авторизация через sms: что с ней не так и её альтернативы

Подтверждения данных при помощи СМС имеет свои минусы:

• дорого обходится для любого бизнеса;
• система добавляет ботов в клиентскую базу;
• СМС может перехватить сторонний сервис, или они не будет доставлены получателю;
• пользователю часто неудобно вводить длинный код авторизации.

Альтернативные способы авторизации:

• соцсети;
• мессенджеры;
• звонок.

Использование мессенджеров дешевле, так как оплачивается не каждое сообщение, а сутки использования сервиса. Стоимость – от 0,50 до 1 гривны.

Однако придется вложить дополнительные средства для создания официального аккаунта бренда, а также разработать приветственные сообщения в чат. Подключить провайдера для автоматической передачи данных. Часто существует высокая абонентская плата или минимальный платеж в месяц.

Соцсети выгоднее по стоимости, но заметно снижают конверсию. Многие пользователи отключают уведомления, от чего получают сообщения с кодом для подтверждения с задержкой. Также, вы не владеете реальным номером пользователя, что усложняет коммуникацию с ним в будущем

У авторизации по звонку низкая стоимость. Моментальная отправка данных, и ноль недостатков.

Как это работает

Авторизация по звонку проход в несколько шагов:

1. Клиент указывает номер телефона на сайте, в мобильном приложении или кассиру 1С в магазине.
2. Данные через API за секунду отправляются для автоматического звонка. Система звонит пользователю для подтверждения.
3. Сервис через API отправляет информацию для подтверждения входа.

Преимущества услуги

Авторизация по звонку актуальна как для бизнесов, так и для его клиентов:

• низкая цена за обслуживание;
• одинаковая стоимость для всех мобильных операторов;
• оплата за подтвержденную авторизацию;
• моментальная передача данных через API и подтверждение номера;
• авторизация всех видов номеров;
• отсутствие длинных и сложных кодов.

Сервис верификация звонком iTTell – выгодные условия для вас.

Мы предлагаем:

• подключение услуги авторизации звонком под ключ за день;
• 14 дней тестового периода;
• контроль данных в личном кабинете;
• развернутые онлайн-отчеты;
• простое API, для 1С - упрощенное API;
• 100% получение клиентом звонка;
• надежную систему с резервированием операторов связи и серверов, так что можете быть уверены, что ваш клиент получит звонок;
• поддержка на протяжение всего периода использования услуги.

iTTell – это 5 лет опыта работы, сотни довольных клиентов, гибкие тарифы для вашего бизнеса.