Не так легко овладеть искусством ведения беседы, но те, кто досконально освоил этот навык, гораздо проще находят выход из любых сложных ситуаций. Умение находить общий язык с людьми пригодится каждому, а особенно людям маркетинговых профессий, менеджерам, владельцам бизнеса. Можно использовать метод проб и ошибок для обучения и развития эмоционального интеллекта, навыков общения в социуме, а можно предварительно почитать специализированную литературу. Тех, кто выбрал второй вариант, ожидает много интересной информации и практических упражнений, ведь практически все бестселлеры содержат кейсы из реальной жизни.
Как легко понять собеседника
Именно через общение можно обзавестись новыми полезными знакомствами, но чем солиднее человек, тем выше его требования к навыкам собеседника, его интеллекту и умению поддержать разговор. Даже если вы крайне образованный человек, вы можете быть замкнуты и зажаты в общении, ограничены всевозможными самоличными барьерами и неуверенностью в себе.
Выход из этой ситуации есть – книги по маркетинговым коммуникациям, которые раскрывают навыки эффективного общения и помогают:
- не бояться спорить и уметь отстаивать свою точку зрения;
- настроить защиту от неоправданной критики;
- преобразовать отношение к себе враждебно настроенного человека;
- задавать нужный тон разговора;
- добиваться поставленных целей;
- справиться со страхом перед аудиторией.
Каждая отдельно взятая книга раскрывает разные темы и механизмы общения, так что любой человек может выбрать то, что ему нужнее и ближе. Стоимость данной литературы совершенно разная, но покупку однозначно лучше делать в интернете, например, на сайте магазина kniga.biz.ua.
Из новичка в гуру коммуникации
Книги по саморазвитию набирают популярности, это не та литература, которую можно просто почитать и забыть, это действительно полезные советы – их можно и нужно широко применять на практике.
