Многие маркетинговые стратегии включают продвижение бизнеса в социальных сетях. Эти online-площадки – эффективный инструмент в руках опытного SMM-специалиста. Правда, за услугу придется выложить немаленькую сумму. Все попытки сэкономить на продвижении чаще всего оканчиваются напрасной тратой денег и портят репутацию.
Почему популярен SMM?
Можно назвать несколько аргументов в пользу SMM-продвижения:
- Охват аудитории. Социальными сетями пользуются миллионы.
- Таргетинг. Аудиторию в соцсетях удобно сегментировать по гендерному, территориальному, возрастному и профессиональному признаку.
- Лояльность пользователей. SMM-продвижение не воспринимается как навязчивая реклама и вызывает больше доверия.
SMM-маркетинг повышает продажи, делает бренд узнаваемым, улучшает репутацию. Но только в том случае, если он «белый».
Черный SMM уходит в прошлое
Приемы черного SMM довольно топорны, навязчивы и показывают пренебрежительное отношение к аудитории. Они не учитывают интересы и потребности потенциальных клиентов. К черному SMM относится использование ботов и фейковых аккаунтов, покупка подписчиков, накрутка лайков под постами, ложная завлекающая информация, спам и не тематические рекламные комментарии, удаление отзывов. Эти методы можно назвать «олдскульными». Некогда они приносили плоды, однако, у современной аудитории вызывают только раздражение. В итоге вместо повышения продаж предприниматель получает:
- рост недоверия потребителей;
- ухудшение имиджа компании;
- снижение поведенческих метрик сайта.
Помимо этого, существует вероятность негативного влияния на трафик и попадания под санкции поисковых систем.
Белый и черный SMM: в чем отличия?
Чтобы маркетинг в социальных медиа приносил результаты, он должен быть тщательно спланирован. Именно этого не хватает черному SMM. При белых методах много внимания уделяется подготовке. Специалисты ставят цели и стратегические задачи, выявляют целевую аудиторию и ее интересы, выбирают подходящие площадки. Благодаря проделанной работе информация преподносится потенциальным клиентам в правильном месте и в оптимальное время.
Проводится огромная работа над контентом. При белом SMM используется только полезная и актуальная информация. Форма и стиль подачи определяются с учетом целевой аудитории. Могут применяться стримы, инфографика, видео, фотоподборки. Для подогрева интереса аудитории проводятся конкурсы.
Следующее важное отличие белого SMM от черного – налаженная обратная связь. Для выявления реакции пользователей используются фокус-группы, опросы и интервью.
Почему белый SMM дороже?
Белый маркетинг в социальных медиа – сложный и многоэтапный процесс, который требует глубокого анализа аудитории, конкурентной среды и сегмента рынка. Здесь нет места механическому постингу или автоматической накрутке лайков. Заинтересовать и удержать реальную аудиторию гораздо сложнее. На достижение поставленных целей и задач уходят силы и время. Соответственно, стоимость белого продвижения выше. Зато затраты на него полностью окупаются.
Почему выбирают Netrocket?
Преимущества заказа услуги SMM в агентстве Netrocket:
- комплексный подход к решению поставленных задач;
- только белые методы продвижения;
- аргументированная стоимость услуг.
В штате работают опытные специалисты, которые берутся даже за самые сложные проекты. Они разрабатывают эффективные SMM стратегии, которые делают бизнес успешным, а бренд – узнаваемым.
