Понятие "менеджмент" достаточно распространено. Понятно, что оно связано с управлением, но мало кто сможет дать ему четкое определение. Характеризуют менеджмент следующие тезисы:
- теория управления выделилась в отдельную науку, имеющую практическую и теоретическую базы, находящуюся в постоянном развитии;
- управление выполняет набор составляющих функций: планирование, организация, координирование, мотивация, контроль и анализ;
- одних теоретических знаний для качественного руководства недостаточно, поэтому необходимо обладать талантом, интуицией и богатым опытом;
- управленческий аппарат компании не может состоять из одного-двух человек, это целая команда людей с разными обязанностями и должностями.
Ели объединить все тезисы и попробовать в соответствии с ними описать идеального менеджера, он должен обладать специальными знаниями, уметь их применять на практике, иметь организаторские способности и креативное мышление.
Система менеджмента
Системой менеджмента называется совокупность принципов управления ресурсами организации (техническими, человеческими, финансовые и т. д.), конечной целью которой является достижение определенных выгод для компании. Если она имеет ориентацию на успех, у нее есть четкий бизнес-план с задачами. Управленческая структура соответствует этим задачам и делиться на отрасли. Самые распространенные - финансовая, стратегическая, инвестиционная. В первом случае управление ведется финансовыми средствами с целью их сохранения и приумножения. Во втором - управление начинается с разработки концепции деятельности компании, обязательно ориентированной на выгоду. Сюда входит составление целей и задач с последующим контролем их выполнения. Последняя отрасль - инвестиционная - занимается планированием финансового обогащения как мелкомасштабных проектов, так и государственных нужд.
Менеджмент качества
Чем качественнее продукция, производимая компанией, тем больше она способна конкурировать с аналогичными товарами. Высокие стандарты качества пропускают на мировой рынок только лидеров, соответственно следить за этим самым качеством нужно предельно внимательно. Для этого разрабатывается и внедряется специальная система.
Представление об управлении в целом Вы составили, но каждая его отрасль имеет свои нюансы, в которые стоит углубиться, если желаете стать специалистом в этой сфере.