Наличие в офисе мини АТС сегодня – обязательное условие комфортной работы любой, даже небольшой компании. И это неудивительно, ведь мини АТС обладает рядом возможностей и преимуществ, несвойственных обычному набору телефонных аппаратов, пусть и самых современных.
Принцип действия:
- технологически, мини АТС от infotel.ua – аналог городской телефонной станции;
- представляя собой единый коммутационный центр, АТС объединяет офисные телефоны в единую сеть;
- каждый телефон получает дополнительный «внутренний» номер. Воспользоваться этим номером для связи можно с любого аппарата, подключенного к станции. Зачастую этой же возможностью обладает и любой «внешний» абонент;
- мини АТС также связана с городской телефонной сетью, что позволяет через любой офисный телефон связываться с «глобальными» городскими номерами.
В качестве основных характеристик станций выделяют:
- тип коммутации (цифровой или аналоговый);
- емкость, показывающая максимальное число подключенных номеров и городских телефонных линий;
- наличие и тип слотов расширения;
- наличие дополнительных функций.
Мини АТС предоставляет компании-владельцу ряд возможностей, оптимизирующих работу подключенных к станции сотрудников.
Следует выделить:
- совместное оптимальное использование ограниченного числа городских телефонных линий большим числом сотрудников;
- возможность мгновенной переадресации входящего вызова;
- регулирование и ограничение доступа абонентов к городским линиям и номерам;
- программирование станции и «привязка» отдельных городских линий и номеров к определенным внутренним абонентам;
- переадресация звонков на мобильные телефоны в ручном и автоматическом режиме;
- организация очереди звонков, автоматическое удержание входящего вызова;
- организация селекторных совещаний и конференций;
- управление с помощью станции сторонними устройствами (домофон, реле, датчики);
- возможность смены режима работы станции в выходные и праздничные дни, а также в зависимости от текущего времени суток;
- тарификация и мониторинг любых звонков;
- наличие функции автосекретаря.
Постоянно расширяющийся диапазон решаемых мини АТС задач сохраняет на высоком уровне привлекательность и удобство использования данного оборудования в любом офисе.
