Деятельность современного офиса невозможно представить без офисной техники. Принтер, сканер, ксерокс и прочая оргтехника - неотъемлемая часть рабочего процесса. Эти предметы созданы для того, чтобы облегчить повседневные рутинные процессы работы, в первую очередь, связанные с документацией. Незначительная поломка или выход из строя любого из этих устройств может привести к частичной или полной остановке работы предприятия, а как следствие - к существенным убыткам. Необходимо уделять достаточное внимание осуществлению своевременного обслуживания или ремонта офисной техники.
Некоторые неполадки довольно просто устранить. Например, замену картриджа может осуществить практически любой офисный сотрудник, но не всегда его квалификации и навыков достаточно для того, чтобы не повредить оборудование. Гораздо надежнее обратиться в фирму, специализирующуюся на услугах подобного рода. С ней можно заключить договор на определенный срок, и возложить всю ответственность за состояние офисной техники на специалистов. Это сэкономит время и продлит жизнь дорогостоящему оборудованию. Покупка нового мощного принтера или сканера обойдется дороже, чем его регулярное и своевременное обслуживание. К тому же осуществить сложный ремонт, например, заменить головки для принтера печатающие, простой сотрудник просто не сможет, так как это выходит за рамки его компетенции.
В техобслуживание и ремонт входит:
- диагностика состояния аппарата;
- замена и чистка деталей устройств (например, головки для принтера печатающие, лоток для подачи бумаги, оптическая система и бункер отработанного тонера нуждаются в регулярной чистке);
- смазка шестеренок механизма подачи бумаги;
- замена узлов и деталей, срок эксплуатации которых истек;
- заправка и полная замена картриджа.
Офисная техника при транспортировке получает дополнительные нежелательные повреждения, поэтому стоит избегать самостоятельной перевозки устройств. Если обратиться в специализированный сервисный центр, то мастера самостоятельно приедут в офис в любой части города. Это сэкономит время клиента и затраты на перемещение техники и обойдется намного дешевле, чем постоянное содержание системного администратора в штате.
