Наши современники уже поняли все преимущества интернет магазинов и активно ими пользуются. Для покупателей она предоставляет возможность совершать покупки в любое время суток в комфортной обстановке с минимальными затратами времени и по оптимальным ценам, которые можно сравнить у разных продавцов. Продавцы также имеют ряд преимуществ, так как экономят на затратах на магазины, имеют возможность торговать прямо со склада и таким образом минимизировать расходы, что дает возможность предоставлять конкурентные цены.
Недостатком интернет-торговли является невозможность примерить одежду или обувь, увидеть качество товара и необходимость ждать определенное время доставку товара. Однако для некоторых общеизвестных товаров, например, бытовой техники известных марок достаточно качественного описания товара, размеры одежды и обуви подробно описываются, а доставка обычно выполняется в течение нескольких дней, которые можно и подождать. Все недостатки перекрываются возможностью легко и быстро выбрать лучший вариант по цене и качеству от различных продавцов. Кроме того, если товар не подошел, то его можно вернуть в течение 14 дней.
Для того чтобы торговля в интернете была успешной, необходимо много внимания уделить разработке сайта, его удобству для покупателей и возможностью отслеживать поток посетителей и процент успешных покупок, а также анализировать на каком этапе посетитель отказался от покупки. Кроме того, следует проводить разнообразные акции, а для повышения лояльности предлагать постоянным покупателям накопительные скидки. Качественный ассортимент, оптимальные цены, оптимизация сайта и его продвижение гарантированно увеличат продажи.
Организация интернет магазина предоставляет возможность организовать бизнес с минимальными предварительными затратами и проверить свои деловые возможности. Однако для дальнейшей успешной торговли необходимо приложить много знаний, усилий и профессионализма, как и для развития любого другого бизнеса. Начиная с небольшого магазина с торговлей ограниченным ассортиментом, можно вырасти до крупной компании, чему имеются многочисленные примеры.
