Любые товары или услуги, пусть даже обладающие целым рядом пользовательских преимуществ, нуждаются в качественном и систематизированном продвижении. Это процесс состоит из мер или действий, которые помогают донести до покупателя информацию о товаре, убедить аудиторию в необходимости сделать покупку или же стимулировать уровень продаж.
Продвижение, как форма маркетинга, нацелено на получение прибыли с помощью создания у потребительской аудитории нужного мнения о товаре или услуге. Покупатель или клиент должен сформировать такое субъективное мнение о продвигаемом товаре, которое подтолкнет его к покупке или заказу. Это может быть достигнуто через информирование об особенных свойствах товара, выгодной цене или имиджевых его преимуществах. В другом случае упор в продвижении может быть сделан на ценность самого производителя или торговой марки, что косвенно поднимет конкурентные преимущества и самого продвигаемого товара.
Наука маркетинга подразумевает четыре разновидности продвижения:
- рекламирование товара;
- личные продажи;
- PR-акции;
- стимулирование покупателей, контрагентов и торгового персонала.
Объемы и форма рекламного продвижения целиком и полностью зависят от выделенного бюджета. Иногда дорогостоящая реклама по центральным ТВ-каналам помогает меньше, чем креативное рекламное послание покупателю на продаваемом ему же за деньги упаковочном пакете. Сегодня заказать партию пакетов с логотипом можно напрямую у производителя http://cherpack.com.ua, поэтому стоимость подобного изделия будет невысока.
Инструментов осуществления подобных кампаний сегодня существует множество. Можно разместить платную рекламу в СМИ, использовать элементы наружной рекламы или устроить бесплатный флешмоб по агитации потребителей через социальные сети. Главное, что бы реклама попадала в цель, то есть достигала глаз и ушей именно представителей целевой аудитории и имела нужную форму для эффективного усвоения информации.
Личные продажи или же прямое предвидение осуществляются в виде непосредственного контакта с потенциальным потребителем. Это уже не банальное общее рекламирование товара, а коммуникативное действие, в ходе которого персонал должен уметь дать ответы на все вопросы клиента таким образом, чтобы он сделал покупку. Эффективность подобного вида продвижения не стоит недооценивать. К примеру, даже самый идеальный с точки зрения потребителя товар не будет куплен в магазине, где продавец не может проконсультировать покупателя о его характеристиках или же и вовсе применяет грубость в процессе обслуживания.
PR-пропаганда чаще всего подразумевает продвижение товара без затрат на его рекламирование или же с затратами, но не напрямую в рекламу. Это может быть проведение мероприятий, спонсорских акций или конференций, которые помогут сформировать положительный взгляд на товар или же торговую марку. А вот стимулирование продаж уже содержит прямые формы побуждения участников торгового процесса к увеличению объемов совершаемых сделок через различные акции, конкурсы, промоушены, тренинги, соревнования и программы поддержки.
