Внимание! Эта страница является архивной, возможно материалы опубликованные на ней уже устарели. С актуальной информацией для предпринимателей вы можете ознакомиться в газете «Частный предприниматель»
В деятельности предпринимателя, применяющего при расчетах РРО, возникают случаи, когда при возврате товара необходимо возвращать денежные средства. Как правильно провести эту операцию через РРО и необходимо ли подшивать к документам кассовый чек РРО, подтверждающий проведение этой операции?
(г. Днепропетровск)
Действующим законодательством предусмотрены случаи, при которых покупатель может вернуть товар продавцу, а тот, в свою очередь, вернуть ему деньги. Такой возврат может осуществляться при наличии оригинала кассового чека, выданного покупателю при покупке товара (предоставлении услуги). Если к предпринимателю или его наемному работнику обратится покупатель с требованием вернуть ему деньги, то необходимо соблюсти требования Закона Украины от 06.07.95 г. № 265/95-ВР “О применении регистраторов расчетных операций в сфере торговли, общественного питания и услуг” в редакции Закона Украины от 01.06.2000 г. № 1776-III (далее – Закон № 1776), Положения о форме и содержании расчетных документов, утвержденного приказом ГНА Украины от 01.12.200 г. № 614 (далее – Положение № 614), или Порядка регистрации, опломбирования и применения регистраторов расчетных операций за товары (услуги), утвержденного приказом ГНА Украины от 01.12.200 г. № 614 (далее – Порядок № 614).
Согласно п. 4.8 р. 4 Порядка № 614, если сумма денежных средств, подлежащая выплате при возврате товара или рекомпенсации ранее оплаченной услуги, превышает 100 грн., продавец, непосредственно осуществляющий расчеты, обязан составить акт о выдаче денежных средств за возвращенный товар (рекомпенсированную услугу).
В акте о выдаче денежных средств, который остается у предпринимателя и подписывается обеими сторонами, необходимо указать:
– данные документа, устанавливающего личность покупателя, возвращающего товар (отказывающегося от услуги);
– сведения о товаре (услуге);
– сумму выданных денежных средств;
– номер, дату и время выдачи расчетного документа, подтверждающего покупку товара (получение услуги).
Кроме того, к акту следует приложить оригинал расчетного документа, который был выдан при покупке товара (предоставлении услуги).
Возврат товара (рекомпенсация услуги) может осуществляться путем регистрации через РРО отрицательной суммы расчетной операции только в случае обеспечения алгоритмом работы РРО отдельного накопления в фискальной памяти отрицательных сумм расчетов. При этом покупателю выдается фискальный кассовый чек РРО по форме № ФКЧ-2 (приложение 2 к Положению № 614).
Операция по возврату товара (рекомпенсации услуги) производится путем последовательного нажатия клавиш сброса “С” и аннулирования (возврата) “АН/ПОВ”, набора количества возвращаемого товара, нажатия клавиши “х”, кода возвращаемого товара (услуги) и клавиши “КОД ТОВ”.
При возврате нескольких товаров, входящих в покупку, или всей покупки необходимо операцию возврата товара повторить по каждому возвращаемому товару. После набора чека возврата нажать клавишу предварительного суммирования “ПС” для выведения на табло индикатора результатов отмены и нажать клавишу “Оплата”.
Приведем вид чека РРО при возврате товара.
Если при возврате денежных средств используется платежная карточка платежного терминала, соединенного или объединенного с регистратором расчетных операций, расходный фискальный кассовый чек дополнительно должен содержать следующие данные:
– реквизиты платежной карточки (допустимые правилами безопасности платежной системы), перед которыми печатаются большие буквы “ПК”;
– надпись “Код авт.” и код авторизации или другой код, который идентифицирует операцию, кроме случаев, когда правила расчетов платежной системы предусматривают составление расчетных документов с применением платежных карточек без выполнения процедур авторизации;
– подпись кассира и подпись держателя платежной карточки (если это предусмотрено правилами платежной системы) в отдельных строках, перед которыми печатаются соответственно надписи “Кассир” и “Держатель ПК”.
В расходном чеке, распечатанном РРО, обеспечивающим отдельное накопление в фискальной памяти положительных и отрицательных сумм, перед суммой выданных денежных средств может печататься знак “-” (минус).
В соответствии с п. 4.7 р. 4 Порядка № 614 в случае если РРО не обеспечен алгоритмом отдельного накопления в фискальной памяти отрицательных сумм расчетов, отмену суммы возврата разрешается регистрировать с помощью операции “Служебная выдача”. Операция “Служебная выдача” необходима для того, чтобы сумма наличных денег на месте проведения расчетов соответствовала сумме наличных по Х-отчету РРО.
На обратной стороне чека “служебная выдача” из РРО (по требованию покупателя) продавец дополнительно указывает: наименование товара (услуги), ставку НДС в процентах (для СПД – плательщиков НДС), стоимость возвращаемых товаров (полученных услуг) по каждому наименованию, дату возврата – и заверяет их своей подписью и печатью предпринимателя, если таковая имеется.
Запрещается регистрировать через РРО отрицательные суммы с использованием операции “сторно”.
Если у предпринимателя есть бухгалтер, то акты на возврат денежных средств передаются ему, если нет, то подшиваются предпринимателем в отдельную папку и хранятся в течение установленного для таких документов срока хранения (3 года).
В дневном отчете РРО информация о суммах и количестве аннулированных продаж и операций по возврату товаров распечатывается отдельной строкой с отрицательным знаком.
При заполнении КУРО за день, в котором покупателю были выданы денежные средства за возвращенный товар (рекомпенсированную услугу), заполняется графа 8 раздела 2. В графе 5 раздела 2 книги в этом случае записывается сумма фактических расчетов с покупателями. Эта сумма не должна уменьшаться на сумму денежных средств, выданных за возвращенный товар.
Чек возврата денег за возвращенный товар (чек “служебная выдача” суммы возврата из кассы РРО) вручается покупателю, возвратившему товар (п. 2 ст. 3 Закона № 1776).
Итак, при возврате товара, если операция продажи осуществлялась с применением РРО, выплата покупателю денежных средств также обязательно проводится через РРО. При этом расходный фискальный кассовый чек РРО, подтверждающий эту операцию, выдается покупателю. Если сумма возврата превышает 100 грн., то оформляется соответствующий акт и к нему прилагается кассовый чек РРО, подтверждающий операцию покупки товара.
Евгения Медведева, независимый консультант
__________________
* Возврат денежных средств может быть не только наличными, но и на платежную карту или др. Форма оплаты обязательно указывается в чеке.
