Внимание! Эта страница является архивной, возможно материалы опубликованные на ней уже устарели. С актуальной информацией для предпринимателей вы можете ознакомиться в газете «Частный предприниматель»
Можно ли создать солидный бизнес, начиная со стартового капитала, равного студенческой стипендии 80-х годов? Оказывается, можно. Это доказал на деле Игорь Левицкий – предприниматель из Кривого Рога, являющийся на сегодняшний день соучредителем и генеральным директором региональной сети магазинов бытовой техники.
Так сложилась жизнь, что Игорь рос и учился в Перещепинской школе-интернате на Днепропетровщине. Став студентом Криворожского пединститута, как и многие другие, ездил с друзьями за разными товарами в Одессу: джинсы, зонтики, дезодоранты, очки. Там покупали, у себя продавали. А вскоре Игорь понял, что надо бы заняться чем-то более серьезным, чтобы серьезно заработать и получить хорошую прибыль. Вместе с однокурсником Олегом Колодием решили продавать магнитофоны, магнитолы и телевизоры. Попробовали – получилось. С тех пор прошло больше двенадцати лет. За это время друзья вместе создали торговую сеть бытовой техники.
– Вы помните, как открыли свой первый магазин?
– Конечно. Но сначала мы изо всех сил зарабатывали начальный капитал, крутились как могли. Например, за холодильником ездили в соседний город Днепродзержинск. Став счастливыми покупателями, грузили свой габаритный товар в трамвай, потом от остановки тащили наверх – на железнодорожный вокзал. Там уже договаривались с проводниками, чтобы нам разрешили довезти холодильник в тамбуре. И такие “путешествия” периодически повторялись, только позже мы тащили на себе уже сразу две огромные коробки. Для закупок своих денег, конечно же, не хватало. Поэтому обращались за помощью к таким же студентам. В день стипендии я ходил по комнатам и под роспись одалживал у кого только мог. Ехал за товаром, потом продавал купленное, возвращал долги. Но чистой прибыли все равно получалось мало, накопить приличную сумму не удавалось.
Стало ясно, что придется взять кредит. А банки тогда таких кредитов не давали. Нашлись добрые люди, дали мне 400 долларов под десять процентов. Мы с другом закупили дефицитные тогда телевизоры, сдали на реализацию в комиссионные магазины. И так по кругу: купили – продали. В 2000 году купили две квартиры на первом этаже жилого дома, сделали там реконструкцию и начали работать. Но на этом пути было очень много препятствий. Долго оформляли документы, потому что пришлось преодолевать законодательные барьеры и не знали, в какие двери стучаться. А только вздохнули и повесили вывеску, как сразу же пришел рэкет, хотя мы еще ничего не успели заработать там. Первый магазин, как первенец в семье, дался нам тяжелее, чем все остальные, вместе взятые.
– Сколько магазинов у вас сейчас? Какой там ассортимент?
– Восемь, несколько в нашем городе, а также в Пятихатках, в Апостолово и других небольших населенных пунктах. Ассортимент довольно широкий: газовые колонки и плиты, телевизоры, холодильники и кондиционеры, утюги и кухонные комбайны… Все, о чем мечтают хозяева, можно найти у нас.
– Говорят, вы относитесь к сотрудникам как к семье…
– Да, можно и так сказать. Ведь работа – это второй дом. Я тщательно подбираю персонал. Сам провожу собеседование, и обычно интуиция не подводит. Мое кредо: главное, чтобы человек был хороший, а работать научим. Из порядочного человека можно сделать толкового продавца, а вот наоборот – вряд ли.
Когда была возможность, до декабря прошлого года, мы обеспечивали наших сотрудников бесплатными обедами за счет фирмы. На сегодняшний день стараемся сохранить коллектив. Считаю, что мы, владельцы бизнеса, несем ответственность перед нашими работниками за материальное обеспечение и хотя бы относительную стабильность.
– В чем ваша “фишка”? Как вам удается привлечь и удержать покупателей, когда рядом закрываются магазины крупных торговых сетей?
– Мы разработали свою стратегию, сделали ход конем: первые открывали магазины в спальных районах. Над нами тогда смеялись конкуренты из крупных национальных компаний. А потом они и сами пошли по нашим стопам. Оказалось, выигрышно торговать именно здесь: удобно для горожан и прибыльно для нас. К нам привыкли и даже полюбили за качественный сервис, за доступные цены. А когда рядом открылись другие магазины, было поздновато, мы уже завоевали своих сторонников.
Кроме того, чтобы привлекать на свою сторону покупателей, мы используем гибкую систему скидок: накопительных и к праздникам. Для ветеранов всегда действует особая скидка – 3%.
– Что мешает работать вам в настоящее время?
– Во-первых, мы взяли немалые кредиты на развитие бизнеса, их нужно “отбивать”. Но темпы товарооборота замедлились, не получается возвращать деньги в срок. Поэтому договорились с банками об отсрочках платежей.
Сложно поддерживать привычный ассортимент товаров, так как раньше поставщики давали нам технику без предоплаты, зная, что мы надежные партнеры. Сегодня на честном слове никто не соглашается работать, на закупки нужны живые деньги. Это тоже проблема. Но мы не теряем оптимизма, верим в свои силы. Мы обязаны продержаться и развиваться дальше.
– За счет чего вы держитесь в период экономической ремиссии?
– Сокращения – непопулярная мера, но все же пришлось пересмотреть кадровый состав. Вопрос решали с минимальным ущербом для людей – увольняли в основном пенсионеров. Поскольку с осени прошлого года в нашей сети, как и у других, снизились продажи, то мы вынуждены были закрыть несколько магазинов, а помещения теперь сдаем в аренду.
Еще мы создали свой комплекс по предоставлению услуг, сопутствующих нашей торговле. У нас есть центр по обслуживанию бытовой техники, производим как гарантийный, так и обычный ремонт. Открыли отдел по установке бойлеров, кондиционеров. Горожане знают, что им не придется самим кого-то искать, терять время, мы сделаем все быстро и качественно.
Для повышения квалификации продавцов-консультантов и менеджеров постоянно проводим специальные тренинги и семинары, отправляем их на учебу. На это нельзя жалеть денег, ведь от уровня профессионализма работающих зависит успешность бизнеса в целом. У нас хорошо подготовленные кадры.
И немаловажно то, что за годы работы нам удалось завоевать добрую репутацию у покупателей. Нас ценят как сеть местных магазинов, в которых внимательно и с уважением относятся к каждому клиенту, мы многих знаем и нас хорошо знают. Думаю, этот факт тоже сыграл свою позитивную роль и помогает нам держаться на плаву в экономическом плане.
– В чем секрет вашего успеха?
– Наверное, в том, что я привык моделировать ситуацию на несколько ходов вперед, как в шахматах. Например, сейчас по объективным причинам приходится немного срезать зарплату сотрудникам, поскольку упали продажи. Мы с Олегом заранее предвидели такую ситуацию и сказали коллективу сразу, что у нас настали не лучшие времена и возможно понижение зарплаты. Люди отнеслись с пониманием, у нас нет обиженных, нормальная моральная обстановка. А мы в свою очередь стараемся как то поощрять наемных работников: начисляем бонусы от продаж, небольшие премии, лучшим – грамоты и подарки к праздникам.
А еще важно, чтобы в жизни встречались добрые и мудрые люди. Мне повезло, мне помогали учителя интерната, вахтеры в общежитии, друзья, родители жены и многие другие. И я им всем благодарен. Еще я ценю тот дар, что преподнесла мне судьба: у меня есть настоящий друг – Олег Колодий. Мы с ним уже двадцать лет дружим, из них пятнадцать вместе занимаемся коммерцией. Без него я вряд ли бы в одиночку раскрутил такой проект, как сеть магазинов.
– Вы много успеваете в жизни: кроме того, что ведете бизнес, еще являетесь председателем городской федерации футбола, игроком городской футбольной команды “Атлант”, спонсором детской спортивной школы, депутатом горсовета и просто отцом семьи. Вы умеете растягивать время?
– Все просто: для любимого дела всегда находится часок. По вечерам через день у меня тренировки на стадионе. Вообще спорт – это мое увлечение с детства, так что с удовольствием забочусь о спортшколе, возглавляю федерацию футбола.
Как депутат, хожу в горсовет на сессии, участвую в решении общественных вопросов. На деле, а не на словах хочется помочь в решении социальных вопросов. В выходные дни общаюсь с сыном и дочерью, в будни это редко получается. Поэтому организовываю свое время так плотно, чтобы реализовать себя в разных направлениях.
– В Перещепинской школе-интернате нам рассказали, что вы еще и щедрый спонсор. И даже кризис не мешает вам находить средства на добрые дела.
– Когда-то в юности я хотел стать учителем и вернуться в свой интернат преподавать. Но жизнь распорядилась по-своему. При этом я не забыл о том доме, где вырос. Меня волнует судьба воспитанников моей родной школы. Мы вместе с Олегом решаем, как можно поддержать интернаты – не только Перещепинский, но и Раевский в Синельниковском районе, где я учился в 9–10 классе. Недавно поменяли там старые окна на металлопластиковые, передали в подарок компьютеры. Просто общаемся с ребятами, недавно организовали для них поездку в Кривой Рог.
Считаю, что нельзя забывать и о тех детях-сиротах, которые рядом. В городе два детских дома, их мы тоже с подарками проведываем. Мой принцип: на детях нельзя экономить, не имеем такого права.
– Ваши пожелания читателям.
– Идти к своей цели, не сворачивая и невзирая на все экономические негаразды нашего времени. При этом не терять оптимизма и веры в свои силы. Тогда вы придете к своей мечте обязательно. Здоровья, счастья и благополучия всем!
Виолетта Лунёва, собкор газеты
