КАСОВИЙ апарат чи програмний PPO?

1. ПРИЗНАЧЕННЯ

КАСОВІ апарати або фіскальні реєстратори рекомендується встановлювати підприємцям середнього та великого бізнесів: сучасним ритейлам, будь-яким торговим точкам, ларкам, кіоскам, магазинам, фаст-фудам, торговельним острівцям, АЗС тощо

Програмний реєстратор розрахункових операцій, - це ПРОГРАМНЕ рішення (не апарат!) для підприємств малого бізнесу, зокрема для інтернет-магазинів й онлайн- торгових майданчиків, де немає потреби в контрольній касовій стрічці й у формуванні додаткової лояльності клієнтів, тому що ПРРО не видає класичних ЧЕКІВ!

2. ПОТРІБНЕ ОБЛАДНАННЯ ДЛЯ ПОЧАТКУ РОБОТИ

НІЧОГО, досить тільки наявності КАСОВОГО апарата!

Додаткових витрат на обладнання немає, витрати на все обладнання дорівнюють вартості портативного касового апарата Вамп мікро = 4 410грн

Для початку роботи ПРРО (програмний реєстратор) треба придбати таке обладнання (обов'язково з постійним інтернетом!):

• планшет або
• ноутбук або
• комп'ютер або
• смартфон або
• POS термінал
• КЕП («кваліфікований електронний підпис»), щоб засвідчувати чеки;
• зареєстрований програмний PPO!
• принтер чеків.

А це все значні додаткові фінансові витрати, тобто сума витрат на запуск фіскалізації торгівлі зростає до 50%!

3. ЯК ПРАЦЮВАТИ?

На панелі касових апаратів уже є:

• "педалі" для введення інформації (клавіатура);
• надійний принтер чеків Seiko Японія (Вамп мікро);
• дисплей для відображення даних.

Створюючи чек, за допомогою сканера штрих-кодів або безпомилково вручну, касир вводить коди товарів або послуг, заздалегідь збережених у пам'яті обладнання

Для початку треба обрати відповідну програму, отримати кваліфікований електронний підпис (КЕП), щоб засвідчувати електронні чеки, зареєструвати господарську одиницю для користування ПРРО й касирів у потрібній кількості.

Так само звертаємо вашу увагу, що послуга установки програмного реєстратора (ПРРО) буде коштувати грошей. Плюс на більшість програмних РРО додатково стягується щомісячна абонплата за користування ним

4. НАЯВНІСТЬ КОНТРОЛЬНОЇ СТРІЧКИ ТА ЗВІТІВ

КОНТРОЛЬНА стрічка - це первинний обліковий документ, виконаний контрольно-касовою технікою на паперовому або електронному носії, який містить відомості про контрольно-касову техніку та (або) готівкові грошові розрахунки та (або) розрахунки з використанням платіжних карток!

Під час роботи на касових апаратах касир-операціоніст формує різні звіти. Їх роздруковує сам апарат.

Наприкінці робочого дня касир-операціоніст повинен зняти Z-звіт (контрольну стрічку). Він містить дані про виручку за день по конкретному касовому апарату.

Показання Z-звіту зберігаються в контрольній стрічці КАСОВОГО апарата на електронному носії!

Усі документи стосовно касової техніки, а також накопичувачі фіскальної пам'яті та програмно-апаратні засоби повинні зберігатися не менш як п'ять років із моменту закінчення їх використання.

Це, звичайно, скорочує «паперовий» документообіг, але слід зауважити, що податкова служба може запросити інформацію, яка зареєстрована на електронній контрольній стрічці та захищена (ЕКСЗ), і саме КАСОВИЙ апарат ЗАБЕЗПЕЧИТЬ формування цих документів!

Контрольної стрічки в програмному РРО НЕМАЄ!

Це говорить про те, що в разі потреби або на вимогу фіскальних органів підприємець не зможе надати запитуваний звіт або інформацію з будь-якого чека

5. НАЯВНІСТЬ ЧЕКА?

З огляду на ухвалені законодавчі ініціативи, усі ФОП 2–4-ї групи зобов'язані приймати оплату, ВИДАЮЧИ чеки! Кожен продавець зобов'язаний надати клієнту чек, контент якого відповідає всім нормам і постановам чинного законодавства.

Будь-яке КАСОВЕ обладнання друкує КЛАСИЧНІ паперові фіскальні чеки різної складності й при цьому звітує про продажі до фіскальної служби України.

Основною перевагою касових апаратів або фіскальних реєстраторів є те, що їх використання відкриває дуже багато можливостей для реалізації різних функцій ритейлу:

• легку зміну форми чека;
• унесення додаткової інформації в чек: знижку, акцію, рекламу, розіграші;
• гнучку роботу еквайра в режимі сумісності з банківським терміналом.

Програмний РРО видає тільки ЕЛЕКТРОННИЙ чек, який передається на вимогу покупця, якщо той надав адресу електронної пошти або номер телефону до розрахунку (!).

Електронний чек стає фіскальним з присвоєнням фіскального номера тільки після реєстрації чека на фіскальному сервері ДПС у режимі онлайн-зв'язку з фіскальним сервером ДПС!

Якщо технічні можливості дозволяють, можливо видати й паперовий E-чек і надіслати електронний чек на номер телефону через СМС, надіслати Е-поштою, Viber, Telegram.

6. ТОНКОЩІ РОБОТИ

Перше, що ви повинні знати: потрібно укласти з Центром сервісного обслуговування (ЦСО) договір на ведення вашого РРО!

Якщо немає договору, ФОП працювати не можна. Крім того, підтримка досвідченого сервісного центру забезпечує вашому бізнесу стабільність і якість.

Адже 80% роботи ЦСО - це зовсім не ремонт (до речі, сучасні касові апарати псуються досить рідко!), а консультації клієнтів у робочому режимі.

1. Потрібно укласти договір із Центром сервісного обслуговування (ЦСО) на ведення вашого РРО!
2. Наявність сервісного обслуговування - це запорука вчасної грамотної консультації нашими досвідченими менеджерами й майстрами сервісу. Як показує практика, грамотна консультація досвідченого фахівця може вирішити до 80–90% проблем!
3. Також наш сервісний центр проводить НАВЧАННЯ роботи на касовому апараті, бо правильно навчений персонал – це запорука коректної роботи на РРО. Що в подальшому дозволяє усунути помилки, які призводять до штрафів під час роботи з касовою технікою та касовою дисципліною.
4. Касові апарати завжди можуть бути автономними й працювати від батареї. Це дозволяє використовувати їх у таких сферах, як виїзна торгівля, забезпечення квитками пасажирів і платні парковки тощо.

1. Потрібно укласти договір із компанією, яка буде надавати вам абонентську послугу з обслуговування програмного ПРРО. Вартість цієї абонентської послуги залежить від тарифного плану, який ви оберете на обслуговування. Орієнтовно загальна сума коливається від 1188 грн/рік і значно вище.
2. Обслуговування клієнтів здійснюється тільки в тій місцевості, де є постійний безперебійний інтернет. В інших випадках є ризик на вимогу покупця не видати вчасно електронний чек і, самі розумієте, через це отримати від нього негативні відгуки або скаргу до відповідних інстанцій.
3. Режим роботи в період відсутності зв'язку між ПРРО і фіскальним сервером може тривати не більше ніж 36 годин поспіль і не більше ніж 168 годин протягом календарного місяця!

7. ПЕРЕЛІК ОБЛАДНАННЯ, ЯКЕ МОЖНА ПІДКЛЮЧИТИ

Торговельні ваги, сканер 2D/1D штрих-кодів і грошова скринька, тобто виходить бюджетне «своє робоче місце касира».

Наприклад, варіанти підключення:

1. КАСОВИЙ апарат + сканер штрих-коду. Це рішення актуальне в тому випадку, якщо робоче місце касира має обмежений простір. У цьому разі замість персонального комп'ютера зручніше використовувати компактний касовий апарат, до якого безпосередньо підключено сканер.
2. КАСОВИЙ апарат + сканер штрих-коду + ваги. Таке рішення часто застосовується для торгівлі м'ясом, рибою, бакалією, кондитерськими виробами та іншими товарами, які потребують важення та мають штрих- або QR-коди.

Якщо ПРРО встановлено на телефон і на цьому телефоні є постійний безперебійний WI-FI, то до телефону по WI-FI можна підключити сканер штрих-коду, принтер чеків і торгові ваги.

Звертаємо вашу увагу, що й у цьому випадку загальна вартість придбаного обладнання з модифікацією WI-FI буде значно дорожча, орієнтовно до 30%

8. ПЕРЕВАГИ

• у касовому апараті завжди є контрольна стрічка!
• на вашу вимогу сервісний центр завжди швидко знайде в електронній контрольній стрічці той потрібний чек, як то кажуть, із мільйона збережених в обладнанні чеків, та проаналізує допущену в ньому помилку касира тощо;
• досвідчені фахівці сервісного центру;
• БЮДЖЕТНА ціна, наприклад портативний касовий апарат Вамп мікро можна придбати орієнтовно за 4 410 грн;
• зручні й мобільні габарити;
• довговічне обладнання;
• сучасні касові апарати майже не псуються;
• повна автономність пристрою;
• наявність потужного акумулятора в будь-якій моделі, який забезпечить безперебійну роботу протягом 10–18 годин;
• швидка окупність обладнання

можливість використання електронних підписів і печаток, якщо це вам потрібно;

при постійному інтернеті (!) можливе цілодобове з'єднання онлайн із фіскальним сервером ДФС для отримання фіскальних чеків;

видача електронних або, якщо є в наявності принтер чеків, то роздруківка паперових чеків

9. НЕДОЛІКИ

ПОСТІЙНА грамотна консультація досвідченого фахівця нашого сервісного центру, яка, з першого погляду, може здаватися трошки наполегливою, але ж це – прямий обов’язок сервісників вас вчасно інформувати, що і є запорукою вирішення до 80–90% ваших проблем заздалегідь!

У програмного РРО немає контрольної стрічки з продажів. Якщо так трапилось і вам потрібно проаналізувати будь-яку помилку касира чи продавця, тобто знайти той чек із тисячі пробитих чеків, то за відсутності контрольної стрічки в ПРРО зробити це не можливо!

щомісячне абонентське обслуговування програмного ПРРО коштує додаткових грошей. Орієнтовно загальна сума коливається від 1188 грн/рік і вище;

значна витратність усього проєкту для старту фіскалізації малого бізнесу ФОП;

купівля всього потрібного обладнання для установлення програмного РРО вельми витратна;

недоліки в роботі, пов'язані з відсутністю постійної безперебійної мережі зв'язку, що призводить до ускладнення оперативної передачі інформації до ДФС та оперативного формування Е-чека для покупця;

послуги фахівців з установки, шифрування та обслуговування програмного РРО є платними й також мають свою значну вартість

10. СТАРТОВИЙ КЕЙС ФІСКАЛІЗАЦІЇ БІЗНЕСУ

Мінімум:

4410 грн (1 касовий апарат Вамп мікро + 10 рулонів касової стрічки 57*17м + 1 книга КОРО + 100 розрахункових квитанцій + пломбування та реєстрація на сервері ДФС, формування “шапки” чека + прописування податкових ставок (одноразова оплата 873 грн) + щомісячне сервісне обслуговування (351 грн) = УСЬОГО 5826 грн

Мінімум:

від 9999 грн - це мінімальна комплектація обладнання для впровадження програми + послуга з упровадження ПРРО + абонентська оплата + додаткові послуги тощо.)

Джерела пишуть, що програмний РРО нібито безкоштовний, але ми всі вже досить дорослі й розуміємо, що “безкоштовний сир може бути тільки в мишоловці”. У будь-якому разі програмний PPO має свою вартість, у кого як: в одних вона залежить від розробника цього продукту, в інших - включається до вартості щомісячної абонплати чи оплати додаткових послуг тощо