Торговать становится все сложнее, заниматься производством тоже непросто. Что же лучше выбрать малому бизнесу сегодня? Каждый решает этот вопрос по-своему. Недавно, зайдя в Интернет, попала на интересный сайт www.sol.dp.ua. Предприниматель Анна Мороз из Днепропетровска нашла оригинальную идею: взялась за такой вид оздоровительных услуг, как галокомната. Так появилась тема для интервью.
– Расскажите о первых шагах в бизнесе.
– Еще со школьной скамьи помогала родителям в семейном бизнесе – оптовой торговле подшипниками. На практике осваивала азы: как находить новых покупателей, как продвигать товар, как договариваться с деловыми партнерами и многое другое. А теорию познавала, читая вашу газету. Считаю, что публикации, где все доступно объясняется, помогли мне понять организационные и маркетинговые тонкости, а материалы по налогообложению дали четкое представление о действующих системах. Мне, конечно, повезло, что моими проводниками в мир предпринимательства стали родители и ваше издание.
– Как пришла идея открыть галокомнату?
– С приходом кризиса резко снизились обороты в нашем основном бизнесе. Это и стало толчком для поисков новой идеи. Мы всей семьей задумались над тем, какие товары или услуги будут востребованы в такой период. И пришли к выводу: в любые времена люди не перестают заботиться о здоровье. Следовательно, можно открыть что-то оздоровительного направления. Методика «просаливания» человека ради укрепления его здоровья известна и применяется в мировой медицине уже более 150 лет. Но если в прошлых веках оздоровиться с помощью чудесной соли можно было только в специальных пещерах, то сегодня можно создать подобные условия в галокомнатах и таким образом приблизить пещеры к городским жителям.
В таких размышлениях и созрело решение открыть соляную комнату. Через некоторое время план был воплощен в жизнь: завезли соль и обустроили галокомнату и соляное кафе у себя в Днепропетровске, использовав в своем бизнесе популярный метод оздоровления – галотерапию.
– Требовалось ли получение лицензии для открытия галокомнаты?
– К счастью – нет. Поскольку у меня не медицинский центр, лицензия в Украине не предусмотрена.
– Что вы решили оборудовать сначала: соляное кафе или комнату?
– Кафе стало логичным продолжением комнаты. Сначала клиент проходит сеанс в соляной комнате, а потом может отдохнуть в уютном зале кафе, выпить чай из целебных трав с горным медом. Поэтому прежде всего оборудовали главное помещение – комнату, а уж потом оформили кафе. Здесь у нас хорошие условия для проведения тренингов, семинаров и дней рожденья. Но в кафе не разрешается курить и распивать спиртные напитки.
– Где вы нашли поставщиков специальной соли?
– Я их не искала, потому что четко знала, где нужно покупать подходящий для этих целей сорт соли – в лучшей здравнице Украины – в селе Солотвино. Эта соль на 95% усваивается организмом человека, не содержит лишних примесей. А владею достоверной информацией потому, что раньше там лечились мои родители.
На удачу успела сделать запас: привезла около 20 тонн лучшей соли, а сейчас соляные шахты там затоплены в результате наводнения. Что будет в дальнейшем – не известно.
– Легко ли было оборудовать помещение?
– В этом случае мне опять повезло: мы вышли на эксклюзивных специалистов, которые уже оформляли несколько подобных комнат в Украине. Поэтому за один месяц удалось сделать все: и проект, и оборудовать помещение. Приятно и то, что наш вариант дизайна получился интереснее предыдущих, выполненных лучшими мастерами. При строительстве я отказалась от использования клея, с помощью которого соляные блоки иногда крепят к стене, ведь в противном случае потеряется сам смысл терапии. И галогенератор у меня установлен оригинальный, надежный. Приобрела его в Солотвинской республиканской больнице. Просто так, в магазине, такой не купишь.
– Для чего нужно это устройство?
– Главный целительный фактор любых подземных соляных пещер, где работают спелеолечебницы (Солигорск, Нахичевань, Аванский солерудник, Березники и др.), – это воздух, содержащий солевой аэрозоль. Поэтому и в помещениях, предназначенных для оздоровления, должна быть создана воздушная среда, содержащая частички соли в оптимальной концентрации – на уровне природной. Получить подобный воздушно-солевой аэрозоль можно только с помощью галогенератора. Он очищает воздух, создавая безмикробную, почти стерильную атмосферу, так как в своем составе имеет респирабельные частицы. Они же оказывают противовоспалительное действие в дыхательных путях.
Если в некоторых помещениях, называемых оздоровительными, применяется просто облицовка стен соляной плиткой и нет специального обрудования, насыщающего воздушную среду солевым аэрозолем, то это просто вариант отделочных работ, к тому же – чистое надувательство клиентов.
– Сколько времени прошло с момента открытия комнаты и кафе?
– Комната открыта не так давно – мы работаем всего лишь девять месяцев. Но за это время у нас уже появились постоянные клиенты, они прошли дыхательный курс весной, оценили положительный эффект и снова взяли абонементы на осень.
– Есть ли у вас медработники, отвечающие за состояние здоровья клиентов?
– У меня не медицинский центр, поэтому иметь в штате медработника необязательно. Но наша администратор, встречающая клиентов, обычно предупреждает их о противопоказаниях, ознакамливает с правилами поведения во время сеанса, рекомендует количество сеансов, показанное в разных случаях.
– Кому вообще полезны сеансы в солевой комнате?
– В первую очередь тем, кто часто обращается к пульмонологу и лору. Сеансы также полезны при хронических бронхитах, аллергиях, неспецифических заболеваниях легких, астмах, поллинозах, синдроме хроничной усталости, для укрепления иммунитета, при кашле, вызванном курением, при вегето-сосудистой дистонии, неврозах, некоторых кожных заболеваниях (псориазе, угревой сыпи и др.). Вдыхание солевого аэрозоля – хорошая профилактика воспалительных заболеваний верхних дыхательных путей, острых вирусных заболеваний, в том числе и гриппа.
– А какие есть противопоказания?
– Надо понимать, что солевая комната – это не панацея. Если вы заболели, то галотерапию придется отложить. Дышать соляными парами в острой стадии с любым диагнозом, а также с высокой температурой нельзя. Несмотря на простоту, этот метод сильно воздействует на организм и способен вызвать осложнения. Противопоказаны сеансы беременным во второй половине срока, больным туберкулезом, сердечникам и гипертоникам 2-й и 3-й степени, людям со злокачественными образованиями. Лучше каждому клиенту предварительно проконсультироваться у врача.
– Как проходит сеанс?
– Процедуру назначают на определенное время, клиентам выдают одноразовые вещи: шапочку и 2 покрывала, проводят инструктаж, а потом закрывают комнату на весь сеанс, но при этом клиенты постоянно находятся под наблюдением наших сотрудников. Метод хоть и немедикаментозный, но все-таки направлен на оздоровление, поэтому процесс контролируется. В комнате звучит приятная музыка, а во время детского сеанса идут мультфильмы.
Сам сеанс расслабляет и хорошо успокаивает нервную систему. Поэтому клиентов часто клонит в сон. Мы советуем им подремать, ведь релаксация дает новые силы.
– Сколько сеансов следует посещать в галокомнате?
– Перед началом надо определиться с целями: профилактика или оздоровление после болезни? От этого будет зависеть и длительность курса.
Для профилактики достаточно 10 сеансов. Для оздоровления необходим курс из 15–20 сеансов, с регулярным повторением через каждые полгода. Один сеанс для взрослых длится 60 минут (вводный – 45 мин.), а для детей – 45 мин. (вводный – 30 мин.)
– По какому принципу вы формируете группы?
– Мы предлагаем сеансы отдельно для детей, пенсионеров, студентов. Такой маркетинговый подход подсказала сама практика. Курс оздоровления – это не просто время, когда клиенты сидят и вдыхают пары натрий хлора. До сеанса и после него люди общаются, поэтому мы решили объединить их по возрасту и соответственно – по интересам. К тому же у студентов и пенсионеров разные музыкальные предпочтения, а для детей мы включаем мультфильмы. И в результате все довольны, а хорошее настроение – залог оздоровления.
– Планируете какое-то новое направление?
– Мы уже подготовили новое предложение: в солевой комнате теперь можно изучать иностранные языки. Для тех, кто ценит свое время и хотел бы совместить оздоровительный курс с обучением, мы создаем спецгруппу. Но пока еще мало желающих, так что курс пока не опробован на практике.
– От чего хотели бы предостеречь других предпринимателей?
– Нельзя опускать руки, если что-то не получается. Надо искать причины неудачи, думать, как изменить ситуацию и работать на результат!
Виолетта Лунёва, собкор газеты
