16.10.2021

Як вийти з оперативки власнику бiзнесу?

Власники втомлюються від бізнесу. Він зв’язує їх. Він не дає рухатися далі, розвивати нові напрями. Адже загрузли тут.

День бабака. Біг колом. Немає мотивації. Немає бажання йти на роботу. Починається депресія. Поки не спадає на думку передати управління: “Потрібен той, хто буде займатися оперативкою. А я – лише розвитком”.

Знайоме рішення?

Це правильне рішення. Але найчастіше реалізують його власники неправильними методами.

Яких помилок припускаються?

Помилка 1. Власники роблять це різко

Так, ви втомилися. Давно цього хотіли. Три роки без відпустки. Ви знайшли людину, вона готова. Ви організували їй робоче місце... і пішли.

Упевнені в тому, що вона ж професіонал. Вона ж стільки грошей коштує, що їй нічого не потрібно розжовувати. Це помилка. Розжовувати треба всім. Кожному в тій мірі, у якій передаєте відповідальність.

Новим людям потрібен час на адаптацію. Вони мають розібратися у вашому бізнесі. Зрозуміти ваші цілі. Ваші цінності. Що ОК, що НЕ ОК у вашому бізнесі й особисто у вас.

І якщо ви думаєте, що це можна робити, відпочиваючи на Канарах: “Нехай пише, нехай дзвонить. Я ж на зв’язку. Я не відмовляюся”, – скажу одне: так не вийде. Не можна роки життя вашого бізнесу передати заочно/за один день. Потрібен час. Мінімум півроку, коли вам потрібно працювати в парі з новим керівником, поступово передаючи свої функції.

Помилка 2. Передають те, що є. І найчастіше це хаос

АЛЕ! Хаос не можна передавати. Це РИЗИК!

Якщо ваш бізнес має ручне управління й не впорядковані процеси, це означає таке:

вам потрібно ще півроку-рік прожити в оперативці разом із новим керівником;
запустити проєкти з упорядкування бізнесу, автоматизації процесів, упровадження управлінського обліку в 1С (або в іншій автоматизованій програмі, якщо досі ви працювали в Excel або блокнотах);
ці проєкти ви мусите очолити й реалізувати разом із новим керівником.

Навіщо це робити й чому так довго ще треба бути в оперативці?

Щоб не втратити бізнес у разі його передавання!

Якщо ви передаєте “чорну скриньку” й сподіваєтеся, що новий керівник сам розбереться, як там усе впорядкувати, запевняю вас, на 99% ситуація погіршиться. Передаючи хаос, ви отримаєте збільшений хаос.

Передавати треба систему. Зрозумілу вам і йому. Систему, яка працює за показниками, зрозумілими вам і йому.

Коли ви разом пройдете проєкт з упорядкування бізнесу, у вас буде можливість зрозуміти багато що й:

перевірити ще раз цілі й цінності один одного;
розібратися в бізнесі, його цілях та способах їх досягнення (домовитися про тих, які влаштовують вас і зрозумілі йому);
зробити бізнес прозорим, а отже, керованим і можливим для масштабування.

Ще раз зауважу: передаєте хаос і йдете в розвиток/на освоєння нових регіонів – отримаєте збільшений хаос.

Перед квантовим стрибком, перед переходом на новий рівень завжди потрібне уповільнення.

Нудний період “нарощування м’яса”, коли треба виконати таке:

упорядкувати структуру, розподілити ролі й відповідальність;
прописати процеси та порядок роботи;
забезпечити бездоганне виконання поточних зобов’язань за наявними замовленнями. Відточити цей процес ідеально!

А далі нарощувати потужності, персонал, ресурси, клієнтів, передаючи їм той ПОРЯДОК, який ви створите до цього.

Як бачимо, нешвидкий і непростий шлях. Але він правильний і чесний.

Якщо вам обіцяють інший, де ви з оперативки вийдете, тільки-но найнявши керівника й описавши йому посадові й пару цілей: зростання прибутку, вихід на нові регіони (і до біса подробиці), – вас обманюють. І цей обман може коштувати вам бізнесу.

Ідіть реальним шляхом. Нехай він складніший і довший. Але він мінімізує помилки й гарантує розвиток.