Внимание! Эта страница является архивной, возможно материалы опубликованные на ней уже устарели. С актуальной информацией для предпринимателей вы можете ознакомиться в газете «Частный предприниматель»

Він іде. Так тихо, тендітно іде. Та скоро застукає, загрюкає, затарабане... І ми його впустимо. Адже він – НОВИЙ РІК. Нові плани, сподівання, фантазії... Як бентежно готуватися до їх утілення. Та спершу звільнімося від усього неприємного, що накопичили в серці протягом року. І мудрість народна про це: “Два ченці, вчитель і учень, поверталися до монастиря. На березі вони зустріли дівчину, яка не могла перейти річку убрід. Учитель узяв її на руки й переніс через потік. Ченці мовчки йшли далі. Коли вони підходили до монастиря, учень заговорив: “Як же так, учителю, адже нам заборонено навіть торкатися до жінки, а ви несли її на руках?..” Мудрець відповів: “Я залишив цю дівчину на тому березі річки, а ти досі несеш її на собі”.

Отож йому, старому, залишимо все грішне. А в новий рік – візьмемо все ліпше. І зі світлим настроєм будемо готувати привітання.

Зачинаймо!

Привітання зазвичай має таку композицію: звертання – вітання – побажання – і від кого. Спочатку кличемо, звісно, у формі кличного відмінка.

Друже! Друзі! Колего! Колеги! Пане! Пані! Панове! Добродію! Добродійко! Добродії! Товаришу! Товаришко! Товариші!

Мамо! Тату! Доню! Донечко! Сину! Бабусю! Дідусю! Тітонько! Дядечку!

А тепер покажемо своє ставлення до цих людей; допоможуть у цьому такі слова: дорогий, шановний, вельмишановний, високоповажний, милий, рідний, любий, жаданий, безцінний, ненаглядний, коханий тощо. Наприклад: Шановний колего! Глибокошановна пані! Високоповажний добродію! Дорогий друже! Люба донечко!

 

Вітаймо!

Якось я була свідком ситуації. У коридорі пожежники впіймали порушників-студентів. “Злодійки” написали на ім’я декана пояснювальну записку: “Курили, бо в коридорі бачили курячих викладачів. Вирішили, що й нам можна. Більше не будемо”. Декан зайшов на кафедру, насупив брови, сказав: “Шановні колеги, хто вчив курей курити?!” Реготали довго... (Слово курячий – це присвійний прикметник до слова курка; дієприкметника курячий від слова курити немає.) Аби не потрапити до схожого “курятника”, ніколи не вітайте з наступаючим святом, з наступаючим роком – це однаково, що курячий учитель. Просто: Зі святом! З Новим роком! З Різдвом Христовим!

Не менш кумедно звучить: хотів би привітати. Хотів-хотів, та хотій не дав? Вирішили вітати, так вітаймо!

І бажаймо!

Беремо лук, стрілу, натягуємо щодуху тятиву, цілимося – і влучаємо... у себе. Ви напевне зараз подумали про мене, як той гоголівський персонаж Чуб про себе: “Для чего спросил я сдуру, чем он мажет сапоги!” Хоча думав зовсім про інше: як це сам голова заліз у лантух? (“Ай да Солоха!”) Ні, я не відхилялася від теми. Адже усе, що ми бажаємо іншим, стрілою повертається до нас. Тому не будемо цупити в Інтернеті засмальцьовані мільйонами користувачів “коломийки”. Нехай заговорить душа. Серце відчуває, а слів немає? Насправді ж їх сила-силенна. Варто зазирнути до словника синонімів. Наприклад, можна використати у привітаннях такі слова:

ЩИРО (бажаю), щиросердо, щиросердно, по щирості.

ЩАСТЯ, благодать, блаженство, рай.

БАГАТСТВО, гроші, маєтність, щедроти.

УСПІХ, досягнення, удача, здобуток, перемога, талан, звершення, поступ, тріумф, рекорд.

НАТХНЕННЯ, наснага, окрилення.

ВИТРИМКА, спокій, характер, самовлада.

ЗАТИШОК, захистя, захисток, затінок, тиша, безвітря.

ГАРМОНІЯ, співзвуччя, милозвучність, злагода.

ЩАСТИТИ, таланити, везти, вдаватися, фортунити.

ГОРІТИ, палати, паленіти, полихати, яритися.

МРІЯТИ, марити, снити, прагнути, жадати.

УСПІШНИЙ, щасливий, вдалий, удатний, благополучний, блискучий.

РАДІСНИЙ, благовісний, світлий, сяйливий, променистий, рожевий, святковий, сонячний, сонцесяйний.

ДИВНИЙ, чудний, дивовижний, чудернацький, дивоглядний, химерний, неймовірний, нерозгаданий.

РОЗУМНИЙ, тямущий, кмітливий, головатий, мізкуватий, вправний, умілий, беручкий.

ВІЛЬНИЙ, розкріпачений, розкутий, безборонний.

СПРАГЛИЙ, жагучий, жадібний, жадливий.

ЗДОРОВИЙ, дужий, квітучий.

СИЛЬНИЙ, міцний, потужний, могутній, стожилий, стосилий, можний, повносилий, м’язистий.

 

 

 

Ольга Калниш, редактор газеты

__________

"Частный предприниматель" № 23, декабрь 2009 г.

Внимание! Эта страница является архивной, возможно материалы опубликованные на ней уже устарели. С актуальной информацией для предпринимателей вы можете ознакомиться в газете «Частный предприниматель»

Сегодня все более популярными становятся не только оригинальные виды бизнеса, но при этом еще и малозатратные. Один из таких проектов – сайт Дедушки Мороза – придумали и начали реализовывать молодые предприниматели из Киева. О том, как все получилось, рассказывает предприниматель Анна Глиненко.

– Как появилась идея создать необычный сайт?

– Нас трое друзей. Основной наш бизнес – продажи стройматериалов. Понятно, что летом и осенью этот товар пользуется спросом в связи с благоприятными сезонными условиями для ведения стройки и ремонта. А с приближением зимы стройматериалы “не идут”, торговля затихает. Надо как-то восполнять финансовый пробел! На одной из деловых встреч мы устроили мозговой штурм, обсудили ситуацию и нашли выход. Решили попробовать что-то новое и креативное. Выбрали несколько идей из того, что пришло в голову. Одна из них – сайт Дедушки Мороза. Нам понравилась эта мысль тем, что каждый из нас в душе остается ребенком. Поэтому получить персональную открытку от сказочного героя будет приятно любому человеку, несмотря на его возраст. Мы решили поздравлять и детей, и взрослых, только по-своему, оригинально.

– Какие услуги вы предлагаете и в чем их оригинальность?

– На нашем сайте можно заказать письмо от Деда Мороза для своих сыночков-дочек, друзей, коллег, шефа. Письмо будет написано на красивом фирменном бланке, скреплено печатью и сургучом. Перевязано шелковой ленточкой. В общем, наш дизайнер потрудился на славу. Письмо-поздравление приятно держать в руках, сразу поднимается настроение. В момент получения будет столько положительных эмоций! А чтобы в пути, при пересылке не поломался сургуч, мы будем упаковывать послания в специальные пакетики для хрупких товаров. Планируем отправлять конверты адресатам как заказным письмом, так и экспресс-почтой, в зависимости от конкретной ситуации.

Еще есть услуга: доставка поздравительного письма персональным почтальоном Деда Мороза в указанное время и лично в руки. Представляете, как это удобно. Тот, кто отправляет, знает, что завтра за праздничным столом его дорогому человеку вручат конверт, что письмо не застрянет на почте на неопределенный срок.

Можно заказать телефонное поздравление детям от Дедушки Мороза. Причем поздравление не ограничивается несколькими теплыми пожеланиями. Ребенок может пообщаться с Дедом Морозом, рассказать ему любимое стихотворение или спеть песенку, загадать новогоднее желание.

Мы подготовили и сюрприз: почетную грамоту от Деда Мороза. Ее получат самые активные, старательные и послушные ребятишки. Не забыли мы и взрослых. Руководство фирм и предприятий может договориться с нами, чтобы Дед Мороз передал их сотрудникам такие грамоты за успехи в работе, за продвижение проекта и другие заслуги. При заказе услуги надо будет указать весомые достижения награждаемых за минувший год. Бланк грамоты тоже разработал дизайнер именно для нас.

– Вы уверены, что будут заказы на поздравления не только детей, но и взрослых?

– У нас уже есть заказ на грамоты от небольшой фирмы. Суть в том, что раньше собственники бизнеса могли потратить больше денег на организацию праздников, а сейчас многие вынуждены экономить. Поэтому стараются сделать подарок коллективу, отметить Новый год недорогим и оригинальным способом. Как раз наши грамоты подходят на такой случай. Думаю, мы не ошиблись в своих расчетах. А также многие захотят преподнести приятный сюрприз любимым людям, порадовать их чем-то необычным. И снова наша идея – как ложка к обеду. Потому что коробкой конфет теперь никого не удивишь.

– Заказать услуги может житель любого населенного пункта Украины или есть территориальные ограничения?

– Не имеет значения, где проживает наш клиент. Мы сумеем доставить поздравление в любую точку страны. Единственное, что важно: чтобы заказ был сделан заблаговременно. Ведь требуется оформить каждое письмо или грамоту. А еще нельзя забывать, что в предпраздничные дни почта будет перегружена, поэтому желательно отправлять поздравления с запасом времени, не впритык.

– Как вам удалось организовать службу персональных почтальонов в разных уголках Украины?

– Во многих крупных городах мы уже нашли деловых партнеров – предпринимателей, которые занимаются организацией праздников, ивент-агентства. Договорились с ними о сотрудничестве. А в остальных городах и поселках будем искать помощников по ходу работы. Ведь сегодня благодаря Интернету упрощаются многие вопросы, в том числе и подбор кадров на выполнение разовых заказов.

– Сколько средств вложено в данный проект?

– Примерно двенадцать тысяч гривен мы вложили в новое дело. Надо было разработать и создать сайт, надо поддерживать его работу. Кроме того, наш знакомый дизайнер выполнил срочный заказ на оригинальные полиграфические продукты, подготовил бланк письма от Деда Мороза, почетную грамоту. За это тоже надо было заплатить. Потом мы заказали в типографии свой тираж этих красивых и дорогих печатных продуктов. Часть денег ушла на прямую рекламу. Мы распечатали и раздали буклеты в Киеве. А скоро потребуется платить почтальонам.

– Вы рассчитываете окупить проект за один сезон?

– Возможно, что у нас это получится, если нас заметят в Украине и если будет спрос на услуги Деда Мороза. Во всяком случае надеемся на это. Сейчас наша главная задача: привлечь клиентов. А уж в следующем сезоне, если повезет, что-то заработаем для себя.

– Вы опасаетесь конкурентов?

– Нет. Мы выбрали такой сегмент, где их не так уж много. Да, в регионах западной Украины есть офисы Святого Николая, в Киеве полно представительств Санта Клауса. Но вот о старом добром Дедушке Морозе, с которым выросло не одно поколение еще в СССР, почему-то подзабыли. Мы сделали ставку на традицию. Сегодня, конечно, можно пригласить Деда Мороза в гости к детям, но эта услуга дорогая, не каждой семье по карману. У нас же антикризисное предложение, цены доступные для большинства. Есть у нас и другие конкурентные преимущества: эксклюзивная полиграфическая продукция, персональное обращение к адресату, т. е. индивидуальный подход к каждому клиенту. Мы уходим от ширпотреба, у нас особое качество услуг, а цены при этом ниже, чем у конкурентов.

– Планы на будущее?

– Именно в данном проекте: расширить предложение услуг. Наверное, появится и Снегурочка, и канцелярия Святого Николая. Мы помним о том, что все люди разные, следовательно, у них разные представления о волшебном новогоднем празднике и его персонажах. Но на старте мы, к сожалению, не можем охватить все направления. Начинаем с того, на что хватило ресурсов.

– От чего хотели бы предостеречь начинающих предпринимателей?

– От возможных финансовых потерь. Если кому-то хочется открыть что-то оригинальное, но туда надо влить большие деньги, то с учетом нынешних реалий лучше удержаться от солидных затрат. Если опыт в предпринимательстве небольшой, надо выбирать такую нишу, где возможны минимальные капиталовложения. Тогда в случае неудачи и потери будут незначительными. Ведь гарантий успеха нам никто не дает. Поэтому надо продумывать всевозможные варианты.

– Желаю вам побольше клиентов!

Виолетта Лунёва, собкор газеты

__________

"Частный предприниматель" № 23, декабрь 2009 г.

Внимание! Эта страница является архивной, возможно материалы опубликованные на ней уже устарели. С актуальной информацией для предпринимателей вы можете ознакомиться в газете «Частный предприниматель»

В сфере услуг уже столько всего придумано, что кажется, ничего нового малый бизнес больше не может предложить своим клиентам. Оказывается, нет, на самом деле не все так скучно! Жизнь порой сама подсказывает удивительные пути, где вас ждет оригинальная работа, удача и деньги. Такой счастливый случай однажды произошел с днепропетровцами, открывшими психологичес-кий центр. О том, с чего началась служба извинений, и о том, как она развивает свою деятельность, нам рассказала Виктория Литвиненко – психолог и предприниматель в одном лице.

– Ваша служба извинений – единственная в Украине. Поделитесь, где нашли такую свежую идею?

– Полгода назад к нам в центр обратился один из предпринимателей с просьбой помочь ему извиниться перед коллективом, найти общий язык с сотрудниками. Причем клиенту нужна была не просто консультация, подсказка, как себя вести, а требовалось наше непосредственное участие для решения возникшей проблемы. Ему было неудобно самому сделать первый шаг, он просил поддержать его. Мы подумали-подумали и взялись за работу, которая явно выходила за рамки привычной деятельности. Вместе с клиентом обсудили ситуацию, рассмотрели психологические типы людей, работавших в его коллективе, определили оптимальный способ выхода из конфликта и составили письмо-извинение, а наш сотрудник доставил в офис конверт с этим письмом. Позже мы узнали, что в результате клиент достиг желаемой цели, а потом он же подсказал нам идею: организовать новую службу – службу извинений. Мы взвесили все за и против и пришли к выводу, что действительно надо браться за дело.

– В каких случаях к вам обращаются?

– В самых разных. Например, если кто-то не может подобрать нужных слов, чтобы предупредить, что опаздывает на деловую встречу или свидание; пояснить, почему не выполнил обещание или нарушил договоренность. Иногда человек стесняется сказать, что задерживает долг или просто не умеет попросить прощения у близких. Часто бывает, что необходимо сделать звонок вежливости или напомнить о себе, но людям неудобно из-за того, что была слишком большая пауза во времени. Тогда нужны мы. Порой кто-то стремится быть оригинальным и решает сделать комплимент необычным способом или поздравить с важной датой, тогда мы тоже приходим на помощь.

– Как вы принимаете заказы на извинения?

– Клиент приходит к нам и заполняет анкету и карточку пожеланий, разговаривает с психологами и объясняет, каким видит свое извинение. Возможно, для важного момента понадобятся цветы или какой-то презент, сюрприз, многое зависит от сложности проблемы и личности адресата. Наши профессионалы в любом случае подскажут, что и как сделать, чтобы решить вопрос лучшим образом.

– В какой форме обычно передаете извинения?

– В зависимости от конкретной ситуации мы можем передать ваши слова как по телефону, так и при личной встрече, вручив адресату большой конверт с посланием. Если вы сомневаетесь в своих сочинительских способностях, боитесь, что ваш текст получится сухим и неуместным, то наши специалисты помогут составить оригинальное эксклюзивное письмо, которое передаст глубину ваших чувств и эмоций.

– Много ли было обращений в службу, приведите несколько примеров.

– За полгода работы служба принесла около семидесяти извинений. Среди них были как простые, для решения которых оказалось достаточно телефонного звонка, так и сложные, когда психологи помогали бизнесменам, не сумевшим понять друг друга, найти компромисс или родственникам, которые после ссоры не общались десятилетиями, или зятьям, поругавшимся с тещами.

Недавно к нам обращался мужчина, который после развода пять лет не общался с дочерью. Мы помогли ему составить письмо-извинение и вручили его девушке вместе с букетом роз. Теперь отец и дочь восстановили отношения. Одна бизнес-леди попросила передать ее послание лучшей подруге юности, дружба с которой прервалась из-за постоянной занятости нашей клиентки. Мы отдали конверт, и по нашему предложению позже была организована теплая встреча двух женщин в кафе.

– Кто ваши клиенты?

– Обращаются в большинстве случаев мужчины разного возраста. Если женщины по своей природе эмоциональны, чаще выражают свои чувства, то многие мужчины изначально более сдержанны, меньше говорят о переживаниях, носят обиды, тревоги или вину в себе. Им сложнее сказать о своих ошибках, сожалениях и даже слова благодарности некоторым даются с трудом. Поэтому наша служба для таких людей – как находка.

Сегодня в нашем обществе меняются ценности. Приоритетным становится материальный достаток, роскошь, а в погоне за золотым тельцом многие не успевают выслушать близких или подчиненных, пообщаться с ними по душам, забывают о теплоте в отношениях, участии и внимании друг к другу. Уходят от “лишних” забот. А потом понимают, что потеряли что-то очень важное, что деньги не могут заменить все. Спешат исправить ситуацию, кто-то рассчитывает на свои силы, а кто-то спешит в нашу службу. К нам обращаются даже из Киева, потому что там нет подобных услуг.

– Значит ли это, что наши люди разучились общаться и просто приносить извинения?

– Нет, конечно. Скорее – наоборот. Они вспомнили о главном: о незаменимости искреннего общения. О том, что кого-то они незаслуженно забыли, а перед кем-то они в духовном долгу или кого-то ненамеренно обидели, случается в жизни всякое. С нашей помощью они действуют, предпринимают первые шаги навстречу друзьям, родным людям, деловым партнерам. Значит, наша служба создана вовремя. Наше предложение нашло спрос у днепропетровцев, а недавно мы открыли свой филиал и в Днепродзержинске. Судя по отзывам, нас оценили по-доброму.

– Каких затрат требует открытие службы извинений?

– Нужен офис, где можно спокойно общаться с клиентами. Но так как наша служба создавалась на базе уже работающего психологического центра, то помещение у нас было. Еще в работе не обойтись без мобильного телефона, компьютера. А главное: нужны профессиональные знания психологов, желание помогать людям, находчивость, мудрость, чуткость, неравнодушие к чужой беде, чтобы из каждой ситуации найти правильный выход. Получается, что стартовый капитал требуется минимальный, а вот человеческий фактор выходит на первое место.

– Как вы рекламируете свою службу?

– У нас есть сайт. Еще раздаем буклеты по городу. А также срабатывает сарафанное радио. Довольные нашей помощью клиенты передают информацию своим знакомым, те тоже приходят к нам. В средствах массовой информации мы не давали рекламу, пока нас находят и так. Позже, конечно, используем этот ресурс. Но пока экономим.

– Вы планируете развивать новые направления в работе?

– Да, собираемся подготовить и новые предложения для клиентов. Например, есть люди, которые не могут сказать другим какие-то неприятные вещи. Бывает, им неловко попросить вернуть денежный долг или сказать начальству, что им надоели несправедливые претензии и они хотят уйти с работы. Кому-то неудобно сказать коллеге, что от ужасного запаха его парфюмов задыхается весь офис. Скоро такие признания перестанут быть проблемой. Наш психолог позвонит адресату от имени клиента и в корректной форме передаст все, что важно для заказчика. Но это пока только проект. Думаю, на эту услугу тоже будет спрос. А еще мы в ближайшее время планируем открыть филиал службы извинений в столице Украины.

– Удачи вам!

Виолетта Лунёва, собкор газеты

__________

"Частный предприниматель" № 23, декабрь 2009 г.

Внимание! Эта страница является архивной, возможно материалы опубликованные на ней уже устарели. С актуальной информацией для предпринимателей вы можете ознакомиться в газете «Частный предприниматель»

К десятилетию “Частного предпринимателя” редакция, как и обещала, провела онлайн-конференцию. В режиме онлайн с предпринимателями общались ведущие специалисты редакции Елена Зубченко, Наталия Щербак, Виктория Панасюк, а также наш постоянный автор – юрист ЮЦ “Прецедент” Галина Бакум.

Отметим, что за время конференции мы ответили на множество вопросов, чем был установлен рекорд за весь период проведения нами таких мероприятий. Примечателен и тот факт, что во время онлайн-общения на нашем сайте был зарегистрирован двухмиллионный посетитель!

При госрегистрации предпринимателя необходимо указывать виды деятельности, однако в свидетельстве о госрегистрации это не отражено. При выдаче свидетельства об уплате единого налога инспектор ГНС требует от предпринимателя соответствия с госрегистрацией указанных в заявлении видов деятельности. Существует ли у предпринимателя обязанность указывать под кодами вид планируемой деятельности?

(larisa)

Прямого требования “указывать под кодами вид планируемой деятельности” Закон Украины от 15.05.2003 г. № 755-IV “О государственной регистрации юридических лиц и физических лиц – предпринимателей” (далее – Закон о госрегистрации) не содержит.

Также ст. 4 Указа Президента Украины “Об упрощенной системе налогообложения, учета и отчетности субъектов малого предпринимательства” в редакции от 28.06.99 г. № 746/99 (далее – Указ № 746) предусмотрено, что при переходе на упрощенную систему налогообложения предприниматель подает письменное заявление в налоговый орган по месту государственной регистрации. Подача такого заявления не сопровождается необходимостью представлять еще какие-либо документы.

Вместе с тем п. 24 ст. 24 Закона о госрегистрации установлено, что при регистрации предпринимателя одним из документов, которые следует подать для регистрации, является заполненная регистрационная карточка (форма этих карточек утверждена приказом Госкомпредпринимательства от 20.04.2007 г. № 54). В эту регистрационную карточку и нужно вписывать именно под кодами те виды деятельности, которыми планирует заниматься предприниматель.

Следовательно, в соответствии с действующим законодательством при регистрации предпринимателя в регистрационной карточке необходимо под кодами указывать виды деятельности, которыми планируете заниматься, но представлять эту регистрационную карточку в налоговую инспекцию при переходе на упрощенную систему налогообложения не нужно.

На практике регистрационная карточка, заверенная регистратором, является регистрационным документом, подтверждающим то, какими видами деятельности занимается субъект предпринимательской деятельности. Именно поэтому в большинстве случаев инспекторы требуют представлять данную карточку.

 

Плательщик единого налога и плательщик НДС превысил на 10 тыс. грн. норму в 500 тыс. грн.
Облагается ли это превышение какими-то налогами? Как отразить в налоговой отчетности это превышение (с учетом НДС или без)?

(Алена, г. Кривой Рог)

В соответствии с действующим законодательством превышение плательщиком единого налога объема выручки не облагается дополнительными налогами. Изменение налоговой отчетности в связи с превышением также не предусмотрено. При этом такой плательщик со следующего квартала после превышения обязан перейти на общую систему налогообложения.

Однако органы государственной налоговой службы требуют уплаты налога с доходов физических лиц с суммы превышения, что противоречит нормам Указа № 746.

Существует множество судебных решений в пользу предпринимателей. В “Частном предпринимателе” № 22 (2009 г.) опубликовано постановление Харьковского окружного административного суда, которым отменено налоговое уведомление-решение ГНИ о доначислении предпринимателю налога на доход на суммы превышения выручки размера 500 тыс. грн.

 

Слышала, что готовится законопроект, предусматривающий для частного предпринимателя (единщика), превысившего 500 тысяч, возможность уплатить 15% налога с превышенной суммы и в этом случае остаться на едином налоге на следующий год. Какова судьба этого документа, есть ли вероятность, что его примут до конца года?

(Людмила, г. Донецк)

На рассмотрении в Верховной Раде Украины находятся несколько законопроектов, касающихся упрощенной системы налогообложения. По состоянию на 24.11.2009 г. данных о принятии Закона на основании указанных законопроектов нет.

Отметим, что в Верховной Раде Украины зарегистрированы следующие законопроекты, касающиеся упрощенной системы налогообложения:

– проект Закона Украины от 16.04.2009 г. № 4112-1 “Об упрощенной системе налогообложения, учета и отчетности субъектов малого предпринимательства” (06.10.2009 г. был возвращен на доработку);

– проект Закона Украины от 15.06.2009 г. № 4549-2 “Об усовершенствовании упрощенной системы налогообложения, учета и отчетности субъектов малого предпринимательства” (возвращен на доработку 12.11.2009 г).

На официальном сайте Госкомпредпринимательства 27 октября размещен еще один законопроект для обсуждения с общественностью. Подробно о нем мы писали в “Частном предпринимателе” № 21 на с. 1.

 

Спасибо за полезный сайт и запланированную конференцию. Скажите, какой порядок изменения ставок единого налога органами местной власти и как они должны сообщать об этом общественности (сроки, средства печати, сайты или еще что-то). Я хочу об этом узнать своевременно, чтобы не было недоимок и штрафов, а платим ведь за будущий(!) месяц.

(Андрей, г. Павлоград)

Согласно ст. 2 Указа № 746 ставка единого налога устанавливается местными советами по месту государственной регистрации предпринимателей – физических лиц в зависимости от вида деятельности и не может составлять менее 20 грн. и более 200 грн. в месяц.

Решения совета нормативно-правового характера вступают в силу со дня их официального опубликования, если советом не установлен более поздний срок вступления в силу этих решений (ч. 5 ст. 59 Закона Украины от 21.05.97 г. № 280/97-ВР “О местном самоуправлении в Украине”).

Порядком выдачи Свидетельства об уплате единого налога, утвержденным приказом ГНА Украины от 29.10.99 г. № 599, предусмотрено, что если в течение срока действия полученного Свидетельства соответствующим местным советом изменяются (увеличиваются или уменьшаются) ставки единого налога, то перерасчет сумм платежей за период, за который проведена уплата, не осуществляется.

 

Указ Президента от 02.11.2009 г. № 890/2009 приостановил действие постановления КМУ № 366. Предприниматели понимают это как отмену обязательной уплаты пенсионных взносов со дня опубликования Указа. А как быть с уплатой пенсионных взносов за предыдущие месяцы? Надо ли плательщикам единого налога уплачивать пенсионный взнос за период от постановления КМУ и до Указа Президента?

(Татьяна, пгт Свесса, Сумская обл.)

Если исходить из того, что постановление КМУ от 14.04.2009 г. № 366 не соответствует Конституции и законам Украины, то такое несоответствие присутствовало в момент его принятия. Тем самым у предпринимателей отсутствует обязанность уплачивать пенсионные взносы за предыдущие месяцы.

 

Вопрос по Закону о защите прав потребителей при оказании услуг химчистки. Согласно этому Закону, если во время гарантийного срока необходимо определить причины утраты качества услуги, исполнитель обязан в 3-дневный срок провести экспертизу (после получения письма потребителя). В ГОСТах, регулирующих химическую чистку, указаны дефекты, которые могут проявляться после чистки.
Если после чистки вещи проявляется известный возможный дефект, есть ли необходимость определения причины утраты качества? Или же можно ссылаться на отсутствие необходимости (причина ведь известна) и экспертизу не проводить?

(Антон)

Подобное положение о проведении экспертизы продукции во время гарантийного срока содержится в абз. 2 ч. 4 ст. 17 Закона Украины от 12.05.91 г. № 1023-XII “О защите прав потребителей” (далее – Закон № 1023).

Действительно, в случае если во время гарантийного срока необходимо определить причины утраты качества продукции, продавец (исполнитель, производитель) обязан в 3-дневный срок со дня получения от потребителя письменного согласия организовать проведение экспертизы продукции.

Соответственно, если таковой необходимости нет, можно настаивать на том, что проведение экспертизы необязательно.

 

C юбилеем! Благополучия в бизнесе, счастья в семьях!
Вопрос: предприниматель на едином налоге с 2000 г. (сдача недвижимости в аренду, торговля под заказ). В октябре 2007 г. рожден ребенок; собес отказал в выплате пособия до 3-х лет. Сейчас (после постановления КМУ) тоже говорит, что пока у них разъяснений нет (кому, за какой период и какие документы нужны). Подскажите, пожалуйста, как быть?

(Natalya, г. Кривой Рог)

Согласно ст. 13 Закона Украины от 21.11.92 г. № 2811-XII “О государственной помощи семьям с детьми” право на выплату пособия по уходу за ребенком до достижения им трехлетнего возраста может получить один из родителей ребенка, усыновитель, опекун, дед, бабушка или другие родственники, которые фактически осуществляют уход за ребенком.

Пособие назначается со дня обращения по поводу его назначения, но не ранее чем со дня, следующего после окончания отпуска в связи с беременностью и родами.

Для получения пособия предпринимателю необходимо подать в орган труда и социальной защиты по месту жительства следующие документы: заявление, копию свидетельства о рождении ребенка, копию трудовой книжки, копию свидетельства о государственной регистрации физического лица – предпринимателя.

При этом формулировка п. 23 постановления КМУ от 27.12.2001 г. № 1751 (в редакции постановления КМУ от 09.09.2009 г. № 971, комментарий к данному постановлению читайте в “Частном предпринимателе” № 18 на с. 3) указывает именно на то, что выплата пособия не может быть прекращена в связи с осуществлением предпринимательской деятельности.

Таким образом, если органом соцзащиты безосновательно отказано в выплате пособия, такое решение следует обжаловать в вышестоящий орган или суд (срок для обжалования в судебном порядке – один год).

 

Вопрос по поборам пожарников. Сдается в эксплуатацию объект. Пожарники требуют от предпринимателей 3% сметной стоимости на содержание пожарной части. Что говорится в законе по этому вопросу?

(Татьяна, пгт Свесса, Сумская обл.)

Описанных в вопросе требований Закон Украины от 17.12.93 г. № 3745-XII “О пожарной безопасности” не содержит. Вместе с тем ч. 8 ст. 10 указанного Закона предусмотрено: “Деятельность вновь созданных предприятий, ввод в эксплуатацию новых и реконструированных производственных, жилых объектов и объектов другого назначения, внедрение новых технологий, передача на производство образцов новых пожароопасных машин, механизмов, оборудования и продукции, аренда каких-либо помещений осуществляются после получения на это разрешения органов государственного пожарного надзора, кроме случаев, когда осуществление хозяйственной деятельности возможно по декларативному принципу, который определяется законодательством о разрешительной системе в сфере хозяйственной деятельности. Разрешение выдается бесплатно. При принятии объектов в эксплуатацию комиссией при участии органов государственного пожарного надзора разрешение не оформляется”.

На сайте газеты в разделе “Нормативные документы” размещены Тарифы на выполнение платных услуг, которые могут предоставляться подразделениями Государственной пожарной охраны МЧС Украины, утвержденные приказом МЧС, Минфина и Минэкономики Украины от 25.07.2006 г. № 476/724/251 (в редакции приказа от 06.04.2009 г. № 241/521/318).

Почему стоимость газа для отапливания магазина считается по цене промышленного? Это очень дорого.

(Татьяна, пгт Свесса, Сумская обл.)

Национальная комиссия регулирования электроэнергетики Украины в своих постановлениях разграничивает цены на природный газ, который используется для нужд населения и который используется для нужд, не являющихся бытовыми.

Возражать или соглашаться с требованиями газовой службы возможно, получив информацию о том, на основании какой нормы предлагается такое требование.

Для справки

Физические лица, использующие природный газ для бытовых нужд, оплачивают его согласно нормам потребления (при отсутствии счетчика газа) или согласно показаниям счетчика по розничным ценам на природный газ, который используется для нужд населения, утвержденным постановлением Национальной комиссии регулирования электроэнергетики Украины от 25.10.2008 г. № 1239.

Если потребитель зарегистрирован в качестве предпринимателя и использует природный газ для нужд, не являющихся бытовыми, за природный газ он должен рассчитываться по ценам, которые определены для других субъектов хозяйственной деятельности, при этом учет газа должен осуществляться отдельно.

Национальная комиссия регулирования электроэнергетики Украины своим постановлением от 30.10.2009 г. № 1252 утвердила предельный уровень цен на природный газ для промышленных потребителей и других субъектов хозяйствования на 2009 год на уровне 2 020,25 грн. за 1 000 м³ без учета НДС, сбора к утвержденному тарифу на природный газ в виде целевой надбавки, тарифов на транспортировку, распределение и снабжение по регулируемому тарифу.

 

 

 

Магазин находится в двухкомнатной квартире на первом этаже пятиэтажного дома. В каждой квартире стоят котлы. Есть обслуживающая газовая служба, но от предпринимателя требуют сдавать экзамен или нанимать ответственного по трудовому договору. Это правильно?

(Татьяна, пгт Свесса, Сумская обл.)

В “Частном предпринимателе” № 20 за 2008 год опубликована консультация адвоката “Недельное обучение в горгазе – незаконно”, в которой на основании анализа нормативно-правовых актов сделан вывод о том, что инструктаж и обучение по техническому обслуживанию газового хозяйства проводится исключительно на добровольных началах.

С вашим вопросом мы обратились в горгаз. По телефону нам ответили, что это незаконно и такого быть не может. Учитывая актуальность данного вопроса, редакция направит в горгаз официальный письменный запрос. Ответ будет опубликован на страницах газеты.

Вид деятельности – розничная торговля промышленными товарами. Товар предприниматель покупает на оптовых рынках. Нет накладных, поэтому чистый доход мы не можем показать, так как нет подтверждения расходов. Вместо чистого дохода в отчете показываем валовой, что намного превышает чистый. Как правильно?

(Татьяна, пгт Свесса, Сумская обл.)

Если вы работаете на едином налоге, то в отчете и в Книге ф. № 10 необходимо указывать именно валовой, а не чистый доход.

Чистый доход рассчитывается только у предпринимателей, уплачивающих налоги по общей системе налогообложения. Для определения размера чистого дохода нужно знать валовой доход (стоимость всего проданного товара) и сумму документально подтвержденных расходов. Если отсутствуют документы, подтверждающие расходы, то сумма расходов определяется по нормам. Для торговли, независимо от того, какими товарами осуществляется торговля, – это 25% суммы валового дохода.

 

С наступающим юбилеем! Спасибо огромное за интересный и познавательный сайт и газету! Вопрос по регистрации и торговле через интернет-магазины. Можно ли регистрировать СПД на едином налоге для осуществления продаж через интернет-магазин? Достаточно формы 10 или РРО? Какой код деятельности оптимально подходит к интернет-магазинам, нужно ли указывать несколько кодов (торговля вне магазинов и оптово-розничная торговля)? Актуальный вопрос на фоне заявлений налоговых про проверки интернет-магазинов.

(Евгений)

Да, для осуществления продаж через интернет-магазин можно регистрировать физическое лицо – предпринимателя на едином налоге.

Согласно ст. 9 Закона Украины “О применении регистраторов расчетных операций в сфере торговли, общественного питания и услуг” в редакции от 01.06.2000 г. № 1776-III не применяется РРО, если продажа осуществляется предпринимателями – физическими лицами, плательщиками единого налога, с учетом ряда исключений. Этой же нормой предусмотрено, что РРО не применяется при продаже товаров в системах электронной торговли (коммерции).

На практике рекомендуется указывать несколько кодов. К интернет-магазинам подходят следующие коды из Классификации видов экономической деятельности ДК 009:2005 (приказ Госкомстата Украины от 26.12.2005 г. № 375):

– 52.63.0 Розничная торговля вне магазинов (этот подкласс включает в себя и розничную торговлю через Интернет);

– 52.61.0 Розничная торговля, осуществляемая фирмами посылочной торговли (этот подкласс включает торговлю по телефону, с помощью радио, телевидения или через Интернет);

– 51.19.0 Посредничество в торговле товарами широкого ассортимента;

– 51.1 Посредничество в оптовой торговле (эта группа включает деятельность агентов, комиссионеров, товарных брокеров и других посредников в оптовой торговле, осуществляющих торговые операции от имени или за счет других лиц и фирм для третьих лиц, в том числе через Интернет).

Под проверкой интернет-магазина следует понимать в первую очередь проверку именно конкретного предпринимателя или юридического лица, осуществляющего торговлю. Наличие интернет-магазина не является определяющим критерием оснований для проверки и ее результатов.

 

 

 

С наступающим юбилеем! Все 10 лет с Вами, так что это частично и наш юбилей. У нас семейный бизнес – магазин с преимуществом продовольственных товаров. В этом году магазину 11 лет, сами создавали, сами строили, учились благодаря нашей газете. Магазин стационарный, имеется свидетельство на право собственности. Каждый год подаем заявку на приобретение торгового патента. К заявке требуется приложить в том числе и “погодження на розміщення”. В прошлом году это “погодження” обошлось в 100 грн. на канцтовары для так называемого “единого окна” (кстати, “единое окно” стало еще одним участником коррупционных схем, сплошные взятки) и 250 грн. пожарникам (послали за разрешением на открытие работающего магазина, чем очень удивили даже пожарников). В свою очередь и пожарники не растерялись: раз пришли – платите, а мы вам оформим страховочку). Неужели и в этом году пойдем по той же схеме? С учетом инфляции и всеобщего кризиса – естественно, суммы взяток вырастут. А за что берут-то?!

(Наталья, с. Бритовка, Одесская обл.)

В соответствии с пп. 3 п. 3 ст. 11 Закона Украины от 06.09.2005 г. № 2806-IV “О разрешительной системе в сфере хозяйственной деятельности” сбор за разрешение на размещение объекта торговли для стационарного объекта уплачивается один раз.

Отметим также, что требование получать такое разрешение в настоящее время является незаконным. Данная точка зрения неоднократно высказывалась в письмах Госкомпредпринимательства. Точка зрения в пользу вышесказанного содержится и в письме ГНА Украины от 07.09.2009 г. № 10759/5/15-0416.

 

Я частный предприниматель на ЕН+НДС, вид деятельности – оптовая торговля продуктами питания. Хочу продать свою квартиру и купить другую – большей площадью. Купля-продажа квартир никак не связана с моей деятельностью.
Являюсь ли я налоговым агентом для продавца покупаемой квартиры? Возникнет ли у меня налоговые обязательства по НДС? При расчете выручки за год включается ли сумма стоимости продаваемой квартиры?

(За-Порижанка)

Поскольку продажа и покупка квартиры не связаны с предпринимательской деятельностью и осуществляются физическим лицом, то такое лицо не является налоговым агентом для продавца, налоговые обязательства по НДС не возникают, а полученная стоимость приобретенной квартиры не относится к выручке предпринимателя.

Налогообложение доходов, полученных от такой сделки, производится согласно ст. 11 Закона Украины от 22.05.2003 г. № 889-IV “О налоге с доходов физических лиц”.

 

Должен ли предприниматель – плательщик единого налога, не торгующий подакцизными товарами, уплачивать сбор при получении разрешения на размещение бъекта торговли. Если нет, подскажите статью закона.

(Ида, г. Одесса)

Субъекты малого предпринимательства – плательщики единого налога освобождены от уплаты сбора за выдачу разрешения на размещение объектов торговли и сферы услуг согласно ст. 6 Указа № 746.

 

Огромное спасибо за ваш тяжелый труд, за ваши поддержки, консультации и разъяснения, всего вам наилучшего!
Может ли предприниматель сдавать годовую персонификацию на бумаге, а не в электронном виде, если работников больше пяти человек?

(Елена)

В соответствии с пп. 6 п. 1.3 р. 1 Порядка формирования и представления органам Пенсионного фонда Украины сведений о застрахованном лице, используемых в системе общеобязательного государственного пенсионного страхования, утвержденного постановлением правления ПФУ от 10.06.2004 г. № 7-6: “страхователи, у которых количество наемных работников превышает пять человек, представляют сведения в электронном виде и обязательно в комплекте с заверенными подписью руководителя и скрепленными печатью документами в бумажном виде. Другие страхователи могут представлять отчет только в бумажном виде”.

 

Знаю, что в 2005 г. в документах есть ошибка, но плановых проверок со стороны налоговой не было. Если будут проверять в 2010 году, будет ли проверяться 2005 год, если с момента начала работы проверок не было?

(Елена)

Норма, прямо запрещающая проводить проверки за период, превышающий 3 года, в законодательстве Украины отсутствует. Поэтому исключать возможность такой проверки не стоит. При этом существует установленный ст. 15 Закона Украины от 21.12.2000 г. № 2181-III “О порядке погашения обязательств налогоплательщиков перед бюджетами и государственными целевыми фондами” срок давности 1 095 дней. В связи с чем налоговые обязательства могут быть начислены только за период не более трех лет, который предшествует дню выявления налогового нарушения.

Работник работает на одном предприятии на основном месте с заработной платой больше минимальной, на другом предприятии – по совместительству с почасовой оплатой труда с заработной платой меньше минимальной. Нужно ли индексировать заработную плату по совместительству?

(Юлия, г. Днепродзержинск)

Зарплата по месту работы по совместительству индексируется только в том случае, если работник-совместитель предоставит справку с основного места работы. Форма такой справки законодательно не установлена. Но в ней обязательно следует указать размер проиндексированной зарплаты. Нужно это для того, чтобы определить, какая сумма дохода по совместительству подлежит индексации. Напомним, что индексируются доходы работников, начисленные в виде заработной платы в пределах прожиточного минимума для трудоспособных лиц.

Следовательно, если по основному месту работы зарплата выплачивается в размере более прожиточного минимума и индексируется, то претендовать на индексацию зарплаты по совместительству работник не может, и предоставлять такую справку смысла нет. Пример расчета индексации и формы справки мы публиковали в “Частном предпринимателе” № 18 за 2007 год.

Один частный предприниматель сдает помещение в аренду другому частному предпринимателю. Оба они на едином налоге, не являются плательщиками НДС и работают без кассовых аппаратов. Оплата за аренду производится за наличный расчет. Как оформить данную операцию?

(Юлия, г. Днепродзержинск)

Необходимо подписать договор аренды помещения, обязателен и акт приема-передачи помещения. Расчеты за аренду осуществлять на основании квитанции. Во избежание споров с налоговыми органами собственнику помещения следует указать в свидетельстве об уплате единого налога вид деятельности – сдача помещений в аренду. Подробно об этом читайте в 11-м номере газеты за текущий год.

 

 

 

Чи може підприємець доручити (можливо, з нотаріальним посвідченням) іншій особі представляти свої інтереси в контролюючих органах – ДПІ, соцфондах і т. ін. Зокрема, чи мають право у вищезгаданих органах відмовити особі з дорученням у прийомі звітності? Особливо цікавить питання відмови в реєстрації або зняття з реєстрації трудових договорів з працівниками за дорученням, адже в нормативних документах є вимога до особистого подання підприємцем цих договорів.

(Володимир, м. Херсон)

Фізична особа – підприємець може доручити іншій особі представляти свої інтереси в органах контролю – ДПІ, соцфондах тощо. Нотаріальне посвідчення такого доручення є обов’язковим. У такому разі підстави у вищезазначених органів для відмови особі з дорученням у прийомі звітності будуть відсутні.

При цьому пряма вимога особистої присутності в центрі зайнятості роботодавця – фізичної особи та працівника, як і заборона присутності їхнього представника при реєстрації та знятті з реєстрації трудового договору в Порядку реєстрації трудового договору між працівником і фізичною особою, затвердженого наказом Мінпраці України від 08.06.2001 р. № 260, відсутня.

 

Спасибо за Ваши консультации! Имеет ли право покупатель вернуть товар надлежащего качества, приобретенный через Интернет, если этот товар входит в Перечень товаров, которые не подлежат возврату и обмену? Если да, то в какой срок и при каких условиях?

(Елена Максимова)

Статьей 9 Закона № 1023 предусмотрено право потребителя обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный у продавца, у которого он был приобретен, если товар не устраивает его формой, габаритами, фасоном, цветом, размером или по другим причинам не может быть использован по назначению. Перечень товаров, которые не подлежат обмену (возврату) по вышеуказанным основаниям, утверждается Кабинетом Министров Украины.

Постановлением КМУ от 19.03.94 г. № 172 утвержден “Перечень товаров надлежащего качества, которые не подлежат обмену (возврату)”. Товары из указанного Перечня не подлежат обмену (возврату) независимо от того, где они были приобретены – в обычном магазине или через интернет-магазин.

 

Сейчас очень часто работают “содружества” нескольких ЧП и предприятия под одной торговой маркой. При этом чаще всего “содружество” – связанные лица. Является ли это нарушением?

(Ольга)

Хозяйственные отношения между “связанными лицами” не являются нарушением.

Если предприниматель-единщик торгует пивом в бутылках, нужно ли ему работать с КУРО и на основании каких нормативных документов?

(Ольга)

Предприниматели-единщики в соответствии с п. 1 постановления КМУ от 23.08.2000 г. № 1336 при торговле пивом в бутылках и жестяных банках при расчетах наличными обязаны применять расчетные квитанции и КУРО, подлежащие обязательной регистрации в налоговой.

 

Предприниматель (на общей системе, плательщик НДС) заключил договор с фирмой о том, что фирма поможет найти заказчиков. Исследования проводились почти год. Фирма выставила предпринимателю акт, счет и выдала “продукт” исследования в одном экземпляре для внутреннего использования (в договоре все нюансы оговорены, предприниматель оплатил услуги с р/счета). Как при проверках относятся к услугам по маркетингу? Есть ли ограничения по суммам?

(Лидия)

К услугам по маркетингу при проверках всегда относятся особо внимательно. Поэтому предпринимателю следует иметь надлежащим образом подготовленные документы, подтверждающие оказание таких услуг. Ограничения по суммам отсутствуют.

Вместе с тем напомним, что в силу Закона Украины от 28.11.2002 г. № 249-IV “О предупреждении и противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем” обязательному финансовому мониторингу подлежат финансовые операции с рядом признаков, установленных в Законе, если сумма, на которую они проводятся, равна или превышает 80 000 грн.

 

Вид деятельности – розничная торговля автозапчастями в арендованном нежилом помещении. Смогу ли работать на едином налоге в 2010 году, осуществляя торговлю за наличный расчет? Спасибо. С юбилеем вас и удачи!

(Маргаритка, г. Харьков)

Для этого никаких ограничений нет. Главное – вовремя (не позднее 16 декабря) подать заявление на единый налог на следующий год и указать этот вид деятельности в заявлении. Нежилое помещение для розничной торговли должно иметь соответствующие разрешения для магазина.

 

У меня магазин запчастей, за месяц превышаю оборот в 500 тыс. грн., хотя на едином налоге. У всех работников минималка (у тех, кто оформлен), есть неоформленные. Смогу ли я так и дальше работать, спокойно зарабатывать деньги.

(Паша, г. Днепропетровск)

На едином налоге – нет. С начала ближайшего квартала вы обязаны перейти на общую систему налогообложения, зарегистрироваться в качестве плательщика НДС, наличные расчеты проводить с применением РРО и обязательным приобретением торгового патента.

О последствиях выявления у предпринимателя нелегальных наемных работников мы подробно писали в “Частном предпринимателе” № 8 за текущий год.

Могу ли я, как предприниматель, оформить услуги по юридическим консультациям и по какому тарифу мне необходимо уплачивать налог?

(Прудкая Алена, г. Киев)

Никто не запрещает вам предоставлять такие услуги. Вполне можете быть плательщиком единого налога, если местными органами власти по месту вашей регистрации установлена ставка единого налога для данного вида деятельности. Размер этой ставки и придется уплачивать ежемесячно. Можно работать и на общей системе налогообложения. В этом случае уплачивается 15% размера чистого дохода.

 

С юбилеем Вас и благодарных читателей! Спасибо, что Вы есть!
Подскажите, пожалуйста, если до наступления отпуска по беременности и родам деятельность осуществляется менее 6 месяцев, то будет ли выплачено пособие? Если да, то какой период берут для расчета?

(asminka)

Пособие выплачено будет. Для расчета размера пособия используется период за фактически отработанное время. Предпринимателю пособие рассчитывает дирекция Фонда по месту регистрации предпринимателя. Там подскажут, какие документы для расчета пособия необходимы и за какой период.

 

Предприниматель подал заявление в налоговую и госрегистратору на закрытие деятельности 27.08.2009 г., сдал свидетельство об уплате единого налога и отчет за III квартал.
19.11.2009 меня госрегистратор закрыл. Надо ли мне в налоговую сдавать квартальный отчет о доходах с нулями за период, что я закрывался?

(Сергей)

Для того чтобы вас госрегистратор снял с регистрации (закрыл предпринимательскую деятельность), необходимо было представить справку из налоговой о том, что вы сняты с регистрации в налоговой как налогоплательщик. Никакой отчет в налоговую после получения такой справки сдавать не нужно.

 

Редакция газеты

__________

"Частный предприниматель" № 23, декабрь 2009 г.